40
- Здравствуйте! Мною 12.08.2022г был открыт депозит в Абсолют банке по акции на банки.ру с кешбеком. Были отправлены формы на банки.ру для получения кешбека. При направлении формы для получения кешбека работником банка был ошибочно предоставлен не действующий счёт. При обращении в поддержку банки.ру я получила ответ, что деньги были направлены , но вернулись по причине закрытия счёта. 20 декабря 2022 г. я направила повторно просьбу перечислить причитающийся мне кешбек на действующий счёт. Но кешбек так и не пришёл . Я направила новые запросы и По рекомендации Эксперты банки. Ру 31.01.2023г. в разделе вопрос-ответ я заполнила новую форму по ссылке из ответа (https://www.banki.ru/specials/deposits/rekvizity/spcard) для зачисления кэшбека. Ни ответа, ни перевода я до сих пор не получила.
Первоначальный номер обращения: "Ответ: Banki.ru Support Team SUPPORT-221539."
Прошу вас рассмотреть мой вопрос и произвести перевод кешбека на действующий счёт, направленный повторно в форме по ссылке https://www.banki.ru/specials/deposits/rekvizity/spcard И в разделе конфиденциальная информация этого письма за открытие в Абсолют банке депозита по акции банки. Ру. «Абсолютный максимум+» от Абсолют Банка с участием в акции «Кэшбэк за вклад» от Банки.руС уважением,
Наталия
Добрый день!
Вы уже обращались с этим вопросом. Специалисты в курсе, кэшбэк будет перечислен.
В предыдущем обращении Вы оставляли другие рекцизиты для зачисления кэшбэка.
Уточните, пожалуйста, какие реквизиты верные.
Если реквизиты из сегодняшнего обращения, то просто подтвердите, что они верные.
Если другие, то просьба прислать корректные реквизиты на почту moderator@banki.ru. В теме письма укажите номер вопроса ГЛ 473360
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Могу я перевести со своего валютного счёта в евро с ВТБ на Райффайзенбанк на валютный счёт в евро своей жене. Есть... Читать полностью
где у меня есть микрозаймы Читать полностью
Добрый день. В Совкомбанке у меня автокредит. Решил рефинасировать в другом банке. Банк одобрил и перевел в Совкомб... Читать полностью
как узнать о действующих кредитах и просрочках, задолженности Читать полностью
По какому адресу отправлять запрос? Ваш ответ сильно смахивает на отписку. Необходимо РЕШЕНИЕ вопроса, а не пойди т... Читать полностью
Где мне найти отзыв который я написал про Альфа-банк? Читать полностью
Я оставил отзыв об операторе совкомбанка . Обещали 500 баллов. Где они? Читать полностью
Я досрочно погасила рассрочку,почему у меня пропала возможность,продолжать дальше покупать на неё товары? Читать полностью
Немного непонятно по условиям выплаты процентов в онлайн вкладах. Что означает после выплаты процентов они перечисл... Читать полностью
Банк не возвращает деньги за товар, который был возвращён по гарантии. Не идёт на контакт, жду решение проблемы бол... Читать полностью
При активизации страховки по ипотечному кредиту процентная ставка по кредиту почему-то выросла на 2,5 %. Причем в ч... Читать полностью
здравствуйте! Активно пользуюсь картой совкомбанка, но сегодня утром произошел такой неприятный случай. есть карта... Читать полностью
Для чего принудительно ввели четырехзначный код? Почему нет кнопки "Пропустить", как у Сбербанка? А если клиенту он... Читать полностью
Почему когда я хочу оформить карту втб, ввожу дату выдачи паспорта, мне выдает"введите данные действующего паспорта... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.2024 я получил кредитную карту по ссылке друга. Согласно условиям банка, при получении карты по... Читать полностью
В поддержке начали писать про другую кредитную картку с другим договором,на мои вопросы о том чтобы поговорить о ка... Читать полностью
Здравствуйте! 01.12 оставила обращение по удержанию денег банкоматом Сбера по вашей карте. Обещали рассмотреть обра... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью