41
- Здравствуйте! Мною 12.08.2022г был открыт депозит в Абсолют банке по акции на банки.ру с кешбеком. Были отправлены формы на банки.ру для получения кешбека. При направлении формы для получения кешбека работником банка был ошибочно предоставлен не действующий счёт. При обращении в поддержку банки.ру я получила ответ, что деньги были направлены , но вернулись по причине закрытия счёта. 20 декабря 2022 г. я направила повторно просьбу перечислить причитающийся мне кешбек на действующий счёт. Но кешбек так и не пришёл . Я направила новые запросы и По рекомендации Эксперты банки. Ру 31.01.2023г. в разделе вопрос-ответ я заполнила новую форму по ссылке из ответа (https://www.banki.ru/specials/deposits/rekvizity/spcard) для зачисления кэшбека. Ни ответа, ни перевода я до сих пор не получила.
Первоначальный номер обращения: "Ответ: Banki.ru Support Team SUPPORT-221539."
Прошу вас рассмотреть мой вопрос и произвести перевод кешбека на действующий счёт, направленный повторно в форме по ссылке https://www.banki.ru/specials/deposits/rekvizity/spcard И в разделе конфиденциальная информация этого письма за открытие в Абсолют банке депозита по акции банки. Ру. «Абсолютный максимум+» от Абсолют Банка с участием в акции «Кэшбэк за вклад» от Банки.руС уважением,
Наталия
Добрый день!
Вы уже обращались с этим вопросом. Специалисты в курсе, кэшбэк будет перечислен.
В предыдущем обращении Вы оставляли другие рекцизиты для зачисления кэшбэка.
Уточните, пожалуйста, какие реквизиты верные.
Если реквизиты из сегодняшнего обращения, то просто подтвердите, что они верные.
Если другие, то просьба прислать корректные реквизиты на почту moderator@banki.ru. В теме письма укажите номер вопроса ГЛ 473360
Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью
Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью
Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью
В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью
Дебетовая карта UnionPay Читать полностью
9 ноября 2023 г. заявилась на открытие накопительного счёта "Сейф" в ВТБ. Получила СМС с № заявки. Открыл... Читать полностью
В ответ опять тишина Читать полностью
Написал отзыв , но пишет ошибка при опубликовании. Читать полностью
Здравствуйте, хотел оставить отзыв о банке, но не могу так как не приходит письмо подтверждения на почту. Читать полностью
Здравствуйте. Обратила внимание на то, что страховка на кредит оформлена только на 13 месяцев. При этом сумма оп... Читать полностью
Когда будут зачислены бонусы по акции «Получи бонусы программы лояльности "Нам по пути" в сети АЗС... Читать полностью
Как поставить блокировку Читать полностью
Получил с Вашей помощью займ вhttps://web-zaim.ru/, но сегодня посыпались предложения из разных неизвестных источни... Читать полностью
Здравствуйте, у меня установлен лимит на траты по кредитке. Так же есть страхование. Каждый месяц в конце сумма до... Читать полностью
Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025 Читать полностью
01 марта подключил и оплатил подписку сберпрайм. Согласно её условий я могу в месяц выбирать до 5 категорий с повыш... Читать полностью
Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью
Здравствуйте. 4 января 2025г. я разместила на портале Банки.ру положительный отзыв о работе Совкомбанка. 23 января... Читать полностью
Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью
Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью
Обратился в поддержку банка с просьбой порешить решить мою проблему связанную с переводом денежных средств с т-бан... Читать полностью