26
Повелся на рекламу и пришел в банк открыть крединую и дебетовую карту. В банке при открытии карт, мне даже не распечатали договора. Я понимаю что мы живем в 21 веке, но экономия бумаги для банка, причем для достаточно крупного, это смешно. Столкнулся еще с одной проблемой. Переводил денежные средства с кредитной карты на дебетовую и сразу же их начал гасить, но у меня снималась ежедневно комиссия. Сумма кредитной карты составляла 110000р. Я оплатил комиссию за перевод в размере ≈5000р., но все равно ежедневно снимали еще комиссии небольшие (50р и тд.) я перевел ≈50р., но на след. день мне добавили еще комиссию ≈5р. и так продолжалось, пока я не внес сумму с запасом на кредитную карту. Деньги при переводе на кредитную карту зачисляются не сразу, а в 2 этапа (так мне сказали ваши сотрудники) в течении суток. Так вот, я перевела положенные ≈5 рублей и пока они в течении суток переводились, мне набежала еще комиссия, в размере, примерно, 5 рублей. Пока зачислялись эти 5 рублей, у меня образовалась еще комиссия (≈2-3 рубля). У меня вопрос: Каждый день копеечка задолженности растает. Я понимаю, что это проходит в 2 этапа. Но сегодня задолженность 51р, я перечислил эту сумму. А завтра задолженность будет уже например 55р. И мне придется добавлял еще ≈4 рубля. Пока эти ≈4 рубля будут зачислять задолженность опять вырастет на копеечку. И мне всю жизнь эту карту гасить??? Просто смешно. Слава БОГУ с горем пополам, я закрыл эту кредитную карту. Еще очень много мошеннических действий проходят именно через ваш банк. И когда у меня были списания с карты Сбербанка, они проходили через сервисы Альфа Банка. Ваш банк возвращать мне ничего не стал и к тому же нагрубили, когда я обращался со своей проблемой. А еще сказали обратиться в полицию. У меня к вам вопросы:
1) вам жалко бумагу?
2) у вас специально зачисления происходят так долго на кредитку, чтобы за это время начислялась еще комиссия?
3) у вас договора с мошенниками?
4) ваш персонал любит грубить клиентам?
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Оригинал договора направляем на вашу эл.почту, которую вы указываете при оформлении. Если нужна копия договора, её могут распечатать в офисе.
Зачисление средств происходит как правило сразу, а списание в счет погашения долга до конца дня.
Мы не работаем и никогда не работали с мошенниками.
Наши сотрудники с уважением относятся к клиентам и всегда готовы помочь в решении вопроса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Написала, жду ответа Читать полностью
Альфа банк не рекомендую!!! Оплатила технику по qr коду по просьбе продавца... В итоге осталась без кешбека, котор... Читать полностью
Здравствуйте, оплатила покупку по qr коду по просьбе продавца, и мне не начислили кешбек... Очень не приятно... А у... Читать полностью
Спасибо Читать полностью
На 30.10.2024 По реферальной ссылки друга, оформил инвестиционный счёт, прошел все этапы регистрации. По программе... Читать полностью
Открыла карту в приложении цифровую и пошла в офис за пластиком, там на шаманили (не верный телефон ввели, не закры... Читать полностью
Здравствуйте, а как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
Будет ли ответ по существу? На две моих предыдущих претензии на эту тему мне отвечали в приложении, в которое у мен... Читать полностью
Коренькова Наталья Валентиновна Обращение Nº А24112412695 Читать полностью
обратился в банк , для закрытия счета и вывода средСТВ, по генеральной доверенности , в одном отделении попросили к... Читать полностью
Открыла карту в приложении цифровую и пошла в офис за пластиком, там на шаманили (не верный телефон ввели, не закры... Читать полностью
Коренькова Наталья Валентиновна Обращение Nº А24112412695 Читать полностью
обратился в банк , для закрытия счета и вывода средСТВ, по генеральной доверенности , в одном отделении попросили к... Читать полностью
Я писала подробный отзыв об Альфа-Банке. Он проверялся дней 10. Я решила посмотреть зачли его или нет. А его вообще... Читать полностью
23.11.2024 Альфабанк заблокировал ВСЕ мои счета и карты, моб.приложение и интернет-банкинг. Я - в роуминге, длитель... Читать полностью
Добрый день! Сегодня списали с карты 3000 рублей за какое то обслуживание, никто дополнительных условий не говорил,... Читать полностью
С 15.11.24 до сих пор не изучили? Неделя прошла - результатов нет и брокерский счет, открытый вами без моего соглас... Читать полностью
Хочу написать заявление об отзыве своих персональных данных. Обратились в банк. Ответ - приезжайте лично. Возможнос... Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью
Здравствуйте! Заказала апельсиновую карту Альфа банка. Часто хожу в пятёрочку, обрадовалась сотрудничеству. Первый... Читать полностью
Почему не принимается оплата за ЖКХ Читать полностью
Подтверждат чек патента, оплата 06.05.2024 года, ИНН плательщика 602511674514,плательшик СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО С... Читать полностью
Хотят списать деньги, 999 рублей,ОТМЕНИТЕ ЭТУ СХЕМУ!!!!!!!!!!!!НЕ НУЖНО СПИСЫВАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ Читать полностью
Написала, жду ответа Читать полностью
Добрый день ! Сбербанк заблокировал мой зарплатный счет 22.11.2024 , остался только вклад! Хочу отметить, что я не... Читать полностью
Добрый день. Совершал р2р обмен USDT на рубль с выводом на карту Тбанка (площадка ByBit). После операции человек со... Читать полностью
Здравсвуте. А по какой причине сразу отклонили отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11931400... Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв об альфа банке, уже несколько дней на проверке. Когда его проверят? Читать полностью
Альфа банк не рекомендую!!! Оплатила технику по qr коду по просьбе продавца... В итоге осталась без кешбека, котор... Читать полностью
Здравствуйте, оплатила покупку по qr коду по просьбе продавца, и мне не начислили кешбек... Очень не приятно... А у... Читать полностью