Добрый день. Оформил кредитную карту в приложении. Пользовался активно, всегда вовремя пополнял (тариф 120 дней без процентов). В приложении не было написано что по карте обслуживание стоит 5к в год. В один из дней с меня списали эту сумму. На мое возмущение в чате ответили: - надо было читать полные условия на сайте...
после этого я закрыл кредитную карту и мой кредитный рейтинг рухнул вниз!!!
прошло время, договор давно закрыт. я пытаюсь оформить ипотеку, а в нбки и в сбере мне говорят что есть долги перед альфа-банком. Начал разбирать и действительно- косяк в кредитной истории. Понимаю что когда клиент уходит- это плохой клиент. Но портить так отношение это уже слишком !
кстати, открыть любые счета можно в приложении, а закрыть только посетив офис банка и выждать три месяца. Так себе правила.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте!С моей карты смогли как то перевести 3000 рублей я кобы это переводил Я со своего телефона но при это... Читать полностью
Вопрос страхования по потребительскому кредиту, получил кредит 04.10.2019 в пятницу в отделении ВТБ по улице Первом... Читать полностью
Вчера оформил заявку на 245 000 р. (кредит без обеспечения) на 24 месяца (получаю...
Добрый день!Вчера оформил заявку на 245 000 р. (кредит без обеспечения) на 24 месяца (получаю з. п. на карту с... Читать полностью
18.07.21 в 21.15.35 перевела сумму 6250 с банка Тинькоф на лицевой счёт потребительского кредита 408178105130003079... Читать полностью
Здравствуйте. Всё время названивают с номера 74957559465 проверил оказывается транскредитбанк. При ответе звонившая... Читать полностью
Здравствуйте ,у меня большая нагрузка по оплате кредитов ,что можно сделать?Четыре кредита в Сбербанке . Читать полностью
Добрый день, Елена! В очередной раз обращаюсь к Вам. С 16 мая 2011 пытаюсь получить копию кредитного досье, которое... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу узнать оставшуюся задолжность по кредиту. Читать полностью
Добрый день. Договор 127936. В апреле подал заявку на кредитные каникулы, заявка предварительно одобрена. 08.06.202... Читать полностью
Антонина, Юлия добрый деньМесяц назад (13.09) я брал товар в рассрочку, однако из-за технического сбоя в Магазине (... Читать полностью
На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью