17
Я заменила карту в МТС банке т. к. по предыдущей карте были ликвидированы условия. Я обратилась в офис МТС в торговом центре Весна на Алтуфьевском шоссе и мне предложили другую карту. Я обратила внимание, что там одна из опций - кредит. Попросила заблокировать данную опцию, мне сказали что это сделать нельзя, но если я не напишу заявление о выдачи мне кридита то она работать не будет, но на самом деле оказалось всё наоборот. Посоветовали обратиться в офис МТС банка, куда я приезжала и мне там тоже отказали в блокировки этой опции. Через некоторое время мне начали приходить смс, что мне надо погасить задолженность 443 руб. 26.02.23 г. я позвонила на горячую линию и мне сказали, что у меня задолженность по кредиту 443 руб. это за мецяц, а вообще у меня задолженность 5000 руб. , на остальные вопросы ответить они не смогли. С трудом я добилась чтобы они приняли моё обращение и прислали мне выписку со старой карты и с новой. Подскажите какой порядок решения этого вопроса, если сотрудники дают неправильную( ложную ) информацию, а потом возникают проблемы. Я хочу закрыть всё карты и прекратить любое общение с этим банком.
И где на вашем сайте я могу написать отзыв об этом банке. Я не нашла раздел где можно написать отзыв.
С уважением, Бук-ва Галина Викторовна
Конт. Телефон 8 916 609-**-**.
Добрый день!
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется Вашим вопросом.
Я должен быть ип, указано расчетный счет или можно счет физического лица? Читать полностью
Номер заявки SD-146514, жду ответа уже очень долго. Вознаграждение не начислили, не отвечаете. 40 дней с первой пок... Читать полностью
как узнать свой снилс Трушин Роман Юрьевич 24.05.1995 Читать полностью
Продам накрутку подписчиков, лайков, комментарии, репостов и т.д. В ВК, телеграмм, Инстаграм, Ютуб, тик ток и т.д.... Читать полностью
Здравствуйте!Только что оформил полис ОСАГО в Ренессанс через www.banki.ru с акцией от Ozon - получение Сертификата... Читать полностью
Здравствуйте . Меня заблокировал "купер", на горячей линии сказали из - за каких то нарушений. Просьба разблокирова... Читать полностью
Доброе утро. Могу я узнать, когда мой отзыв был проверен и учтен для получения вознаграждения? Письмо на эл почту н... Читать полностью
Здравствуйте, мне полтора месяца назад заблокировали карту мтс банка по 115 фз. На следующий день пошёл в банк нап... Читать полностью
Написано что данные обновлены 18 ноября как обновить их на сегодняшний день Читать полностью
где я могу приобрести акции компаний? Читать полностью
Здравствуйте! Я писала отзыв о Сбербанке 1 июля. Вы его не зачли, сославшись на пояснения банка. Но банк в по... Читать полностью
Здравствуйте ,я написала отзыв о работе Совкомбанка,но почему то его не опубликовали( Читать полностью
ДУ частное, не как не зарегистрированное (физ. лицо) Читать полностью
Прошел месяц. Уточните статус , по обращению от 25.08.2023 , когда будет дан ответ? Читать полностью
в августе открывала вклад в Росбанке по промокоду с банки.ру. было заявлено,что за открытие вклада по промокоду буд... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила осаго в согаз, не пришёл на почту страховой полис Читать полностью
В аэропорту Сочи сегодня предлагают карты альфа банк Тревел. . Взяли паспортные данные , а потом сказали банк ка... Читать полностью
Промокод нашёл. При его активации в приложении заправки, выходит сообщение, что промокод не активен Читать полностью
Я должен быть ип, указано расчетный счет или можно счет физического лица? Читать полностью
Здравствуйте, вы всё ещё уточрякте, что можно сделать? И куда вы мне напишите? Читать полностью
можно ли переклеить авто чтобы работать в такси?автокредит в вашем банке, птс на руках. авто бу преобреталось дилер... Читать полностью
Добрый день!После операции между своими счетами (закрыла вклады, перевела деньги на платежный счет и открыла новые... Читать полностью
Оператором было отказано по телефону. В чате я случайно нажал, что потерял доступ к телефону и мне потом звонили, у... Читать полностью
Я поняла, но я же подавала заявку на реструктуризацию и по кредитной Читать полностью
Номер заявки SD-146514, жду ответа уже очень долго. Вознаграждение не начислили, не отвечаете. 40 дней с первой пок... Читать полностью
В ноябре в т-банке была акция. Оплати мобильный телефон, тебе дадут специальную сылку и по ней нужно оплатить ЖКХ и... Читать полностью
Здравствуйте,у меня такой вопрос мне кэшбэк придет за этот отзыв или нет,так как в приложении у меня регистрация по... Читать полностью