29
Ранее в банке у меня была открыта дебетовая карта, но и ее и счёт закрыли в сентябре 2022 года.
остались открытыми накопительный счёт и кредитная карта со счётом.
18.02.2023 в адрес моей уже закрытой в сентябре карты был направлен Возврат покупки, сделанной 17.07.2022. Понимая, что карта и счёт закрыты, 20.02.2023 я обратилась в банк с письменным обращением о возврате и выдаче данных средств с корр счета в банке наличными через кассу после их поступления, как это предусмотрено законодательством.
20.02.2023 денежные средства в банк ещё не поступили.
каково же было мое удивление 24.02.2023 когда я узнала, что банк данный возврат, сделанный на закрытый счёт, по своему разумению зачислил на накопительный счёт без моего распоряжения и несмотря на наличик заявления о выдаче средств через кассу. платежное поручение о зачислении средств Выдать отказались, пришлось также писать заявление.
Кроме того на накопительный счёт мной 20.02.2023 также было подано заявление о его закрытии, однако банку неинтересно выполнять распоряжения клиента и соблюдать законы.
Кроме того, на накопительном счёте,
как оказалось, было обращение
взыскания от приставов,
и после зачисления этих средств на счёт - банк благополучно списал часть средств в пользу приставов, хотя возврат был на счёт, на котором ареста и обращения взыскания нет.
остатки денежных средст я хотела получить через кассу, ещё раз подчеркнув, что при закрытии счёта
банк обязан вернуть средства через кассу, однако банк начал треблевать с меня комиссию за безналичный перевод, перечислять по реквизитам тоже отказались.
В общем - достали. Столько нарушений сразу нельзя оставлять без судебного иска.
может изучат законодательство наконец.
Я требую полную сумму возврата, поступившую на мой давно закрытый счёт выдать через кассу банка или перевести на предоставленнык 27.02.2023'реквизиты, как предусмотрено законодательством и закрыть счёт тк заявление написано 20.02.2023 и банк не имел права по своему пожеланию направлять туда средства.
В случае отказа вернуть мои денежные средства и закрыть счёт -обращусь в суд, благо проблемы в этом нет и в этом случае будет взыскан штраф и судебные издержки, более того - обращусь в ЦБ РФ с жалобой на несоблюдение законодательства.
То, что вы решили "подарить"
приставам средства это ваши убытки, нужно думать, прежде чем делать.
Приветствую!
По закрытому счёту деньги можно получить только в офисе банка. В обращении A2302203549 предоставили ответ по закрытию счёта.
Мы не арестовываем ваши деньги и не взыскиваем их со счёта —лишь исполняем требования исполнительного документа. Поэтому не можем вернуть вам средства после списания со счёта — они сразу направляются на счёт пристава или взыскателя.
Вам нужно обратиться в ФССП.
На другие вопросы по этой теме постарались ответить на нашем сайте .
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
04.12.2024 открыла премиальную карту. Декабрь и январь были бесплатными месяцами. Я закрыла карту в декабре. А оказ... Читать полностью
Заплатил за аренду помещения в Центр Хозяйственного Обслуживания МСХ, получил бан от службы безопасности Альфабанка... Читать полностью
Вы хороший банк ,очень понравились ,люблю вас Читать полностью
Доброго времени суток Ув. Читатели! ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ДО КОНЦА ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОФОРМЛЯТЬ ТУТ КАКИЕ ЛИБО ПРОДУКТЫ. Зак... Читать полностью
Долго мне ждать ответ?! Или также как отделении Читать полностью
Ссылка на акцию "Получить 2000 за кредитку от banki.ru":https://rfnd.io/t/b24zc/?pid=1862&erid=2SDnjc8Ybzj Читать полностью
Я не подтверждала что имею статус самозанятого! Читать полностью
Имела неосторожнось открыть карту Альфа-банка, о чем сильно пожалела: теперь мне звонят каждый день и даже нескольк... Читать полностью
Здравствуйте, 03 февраля 2025 г. через он-лайн приложение банка подала заявку на кредит и получила одобрение. Приех... Читать полностью
Банк берет скрытые комиссии при оплате кредитной картой. Узнаешь об этом только после оплаты, когда с кредитного с... Читать полностью
Ссылка на акцию "Получить 2000 за кредитку от banki.ru":https://rfnd.io/t/b24zc/?pid=1862&erid=2SDnjc8Ybzj Читать полностью
Здравствуйте, 03 февраля 2025 г. через он-лайн приложение банка подала заявку на кредит и получила одобрение. Приех... Читать полностью
ФИО написал в запросе22/10/1983 Читать полностью
Так что просьба обратить внимение что 24.11.2025 как утвержает сотрудник банка у меня был открыт льготный период, н... Читать полностью
Ранее писала о списании комиссии без уведомления об изменениях клиента. ФИО и дату направила на эл почту, когда ожи... Читать полностью
Здравствуйте. была заблокирована карта за перевод. Я позвонила в альфабанк и сообщила что не могу придти в офис так... Читать полностью
Добрый день!В клиент банке некорректно отображался льготный период. Отображалось окончание льготного периода 27 янв... Читать полностью
https://ibb.co/xtHhNj3q Здравствуйте, по моей ссылке была оформлена дебетовая карта, оформитель,мой отец.Я ему скин... Читать полностью
Добрый день! В какие сроки ждать ответ? Читать полностью
Деньги поступили НЕ на кредитку по номеру кредитного счета, а по номеру телефона! И зачислились почему то не на тек... Читать полностью
Добрый день. При формаровании справки в личном кабинете ФНС обнаружила, что 01.01.2025 у меня открыт счет в Т-банке... Читать полностью
Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть. Читать полностью
Курс на сайте банки ру 13.12, в банкомате на обмен 13.61, почему не достоверная информация? Читать полностью
Ребёнку 14 лет открыта подростковая карта (с собственным счетом). По ней есть лимиты на перевод 20 000 руб. Могу я... Читать полностью
Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью
04.12.2024 открыла премиальную карту. Декабрь и январь были бесплатными месяцами. Я закрыла карту в декабре. А оказ... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью
Здравствуйте, с карты списаны деньги от Сберпрайм 1990 рублей, Можете их вернуть Читать полностью
В 2023г. брал автокредит в РОСБАНКе. В июле 2024 г. произошло ДТП. Согласно договору КАСКО машина признана не подл... Читать полностью
Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью