Мною, Кон-ко Еленой Александровной, была подана заявка 26.12.2022 г. через организацию appzon.co (магазин техники Apple), расположенного по адресу г.Тула, Проспект Ленина 85 к 5, для получения кредита на приобретение товара в рассрочку (телефон) совместно с сотрудником данной организации Жуж-м Кириллом Дмитриевичем. Я отдала предпочтение банку "Ренессанс Кредит". Мною был подписан договор с банком. После этого сотрудник Жуж-в К.Д. сообщил, что в программе произошел сбой и заявку на оформление кредита необходимо подать заново. После подачи вторичной заявки я отдала предпочтение банку "Хоум кредит". Я, Кон-о Елена Александровна, подписала договор с банком и в настоящее время своевременно (согласно графику) вношу платежи по кредиту банку "Хоум кредит". Таким образом, на меня было оформлено два кредита на получение одного товара. Банк "Ренессанс Кредит" в течение двух месяцев выбивает из меня деньги, которые я не получала и которыми я не воспользовалась. Я, Кон-ко Елена Александровна, 30.01.2023 года написала обращение (№ 45124845) в банк "Ренессанс Кредит" с просьбой провести расследование по данному факту (получение двойного кредита на один товар). Официального ответа от банка "Ренессанс Кредит" я до сих пор не получила (одни только звонки и угрозы со стороны банка). Прошу Вас помочь мне разобраться в данной ситуации, а также провести расследование по данному вопросу- почему сотрудник Жуж-в К.Д. оформил на меня два кредита на получение одного товара и прошу Вас помочь вернуть деньги банку "Ренессанс кредит" (полученные для оплаты товара "двойной платеж", которыми я не воспользовалась и которые (денежные средства) "осели" в организации appzon.co (магазин техники Apple) в результате обманных действий сотрудника Жуж-ва К.Д. В течение двух месяцев после оформления двойного кредита ни один сотрудник данной организации (appzon.co (магазин техники Apple) со мной не связывался, не смотря на мои отчаянные звонки на горячую линию appzon.co (магазин техники Apple). Вследствии чего мною было написано 28.02.2023 г. обращение в организацию appzon.co (магазин техники Apple) и повторное обращение в банк "Реннсанс Кредит" с просьбой продолжить расследование по данному факту. Прошу Вашей помощи помочь разобраться в сложившейся ситуации, так как меня только гоняют по кругу (магазин-банк). А также, подскажите, пожалуйста, как "очистить" мою кредитную историю, так как у меня до сих пор не было просроченных платежей?
Добрый день!
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется Вашим вопросом.
я получил дебетовую карту будет ли мне бонус Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как в мобильном приложение выбрать срок ОСАГО на 6 месяцев ? Читать полностью
В чем проблема засчитать отзыв ? Все подробно описал и дописал время и скриншоты прикреплены https://www.banki.ru/s... Читать полностью
Я сейчас вам отправил описание проблемы, вы ответили, что ответ в течение 5 дн. Это очень большой срок, могут потер... Читать полностью
Открыл вклад в банке свой на 200000,00. Перешел в Шаг 3 поплнить и переслал 200 000,00 по OR коду. Прикрепляю копи... Читать полностью
оформил Мини каско ( с франшизой 10000 руб ) в Ингосстрахе - нет ответа. И номер заявки ? Читать полностью
Деньги более не нужны, звонки с банков поступают ежедневно Читать полностью
ТСЖ вынужденно было перейти в Альфа Банк в связи с реорганизацией банка Открытие.При попытке открытия депозита со с... Читать полностью
Здравствуйте! 1августа 2024г.открыла накопит.счёт в ВТБ по вашей акции. Вознаграждения 500р до сих пор нет. Что дел... Читать полностью
Здраствуйте! Клиентом банка являюсь уже несколько лет. Всегда была довольна!!! 19.12.24 закрыла свой вклад в банке... Читать полностью
Прошло 30 календарных дней а бонуса нет!? Читать полностью
Пожалуйста, закройте мой счет 4*******4 так как у вас не брал кредита и т.п Просто закройте счёт Читать полностью
Добрый день. Не пришел промокод на 1000 руб на бензин. Как можно его получить? Читать полностью
Как сделать чтоб перестали звонить в предложениями о кредитах Читать полностью
купил осаго, но он не пришел Читать полностью
Здравствуйте, я ИП обслуживалась в банке Открытие у меня открыта кредитная линия, в связи с объединением с ВТБ, тра... Читать полностью
Здравствуйте ,прошу мне помочь. 27 ноября делала заказ через приложение СберМегаМаркет 957****440 те... Читать полностью
открыла вклад в альфа-банке по ссылке банки .ру. Подскажите в течение какого-периода придет вознаграждение Читать полностью
Скоро месяц как я написал отзыв о работе Т-банка, мой отзыв зачли и он до сих пор находится на проверке, почему?... Читать полностью
Я купил ОСАГО в Ингосстрах, нет промокода на озон. Читать полностью
Здравствуйте,обратился в чат альфа банка 22.12.2024,с целью узнать как закрыть кредитную карту.Подключился сотрудни... Читать полностью
Когда будет результат? Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
я была в офисе еще летом,требовала все закрыть,в миоге остались счета кк,инвест и тд. Я данной ситуацией недовольна... Читать полностью
Добрый день!прошу посодействовать с закрытием р/с и возвратом моих денег на мою карту!С октября месяца я пытаюсь во... Читать полностью
Возмещение понесенных затрат с 07.08.2024г. на закрытие расчетного счета без согласия, уведомления и подписи клиен... Читать полностью
я получил дебетовую карту будет ли мне бонус Читать полностью
Заблокировали кабинет при перевод средств на свой же номер по СБП.Сказали явиться в офис, которые сегодня не работа... Читать полностью
15.12.24 заблокировали карту Галины Ивановны А. 86 лет.Приехала в отделение 29.12 по адресу центр города красная 17... Читать полностью