Список вопросов
Ответ дан

Банкомат съел купюры и не зачислил

01.03.2023 19:18
21
Сбербанк

Вчера, а именно 28.02.2023 года в 13:39, в городе Краснодаре, на ул. Ставропольской (угол Таманской), я хотела положить на свой счёт через банкомат 5000 рублей. 

Я поднесла карту, набрала пин-код, после чего на табло высветилась фраза ВНЕСИТЕ ДЕНЬГИ, открылась ячейка и там я увидела 1000 рублей. я взяла её и положила купюру 5000 рублей в эту же ячейку. Банкомат принял у меня деньги и написал, что деньги зачислены, от бумажного века я отказалась. Потом я совершала другие действия с банкоматом, не связанные с этой ситуацией. 

Сегодня, а именно 1 марта 2023 года, я открыла он-лайн банк и увидела, что мне было почему-то выдано 1000 рублей и вообще нет упоминания о том, что я положила на счёт 5000 рублей. 

Я не нажимала кнопок, чтобы мне были выданы деньги, но при этом нажала кнопку, чтобы наоборот внести и внесла свои 5000 рублей, о чем банкомат мне подтвердил. Сегодня я оставила заявку под номером №230301-0805-377400 от 01.03.2023, но боюсь, что мои деньги не найдутся и меня обманут. Прошу вернуть мои деньги в полном объёме, а именно 5000 рублей. По камерам это можно легко отследить. В случае неисполнения моих требований, я буду обращаться в суд. 

Здравствуйте!

Ответила вам в разделе "Народный рейтинг"

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я хочу учавствовать в акции 500 бонусов или шанс получить 100000 бонусов.
Сбербанк

В приложении написано, что я должна оставить отзыв на этом сайте, указав номер полиса до 31 марта. Где оставлять от... Читать полностью

Некорректное зачисление наличных средств
Сбербанк

Добрый день! 06.01.2025 15:41 в банкомате Сбербанк по адресу: г. Новосибирск, ТЦ Евроберег, ул. Большевистская, 132... Читать полностью

Закрытие вклада несовершеннолетнему.
Сбербанк

В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью

Переводы в праздничные дни
Сбербанк

Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью

Закрытие вклада несовершеннолетнему.
Сбербанк

Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью

Не состоявшийся перевод
Сбербанк

Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью

Закрытие вклада несовершеннолетнему.
Сбербанк

Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью

Сбер-мобаил, отменить
Сбербанк

Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью

Блок карты участнику СВО
Сбербанк

здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью

Заблокировали карту по 115
Сбербанк

Заблокировали карту по 115-фз. в связи с этим ограничили доступ к сбер онлайн. Там открыт образовательный кредит, о... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Некорректное зачисление наличных средств
Сбербанк

Добрый день! 06.01.2025 15:41 в банкомате Сбербанк по адресу: г. Новосибирск, ТЦ Евроберег, ул. Большевистская, 132... Читать полностью

Сбербанк затягивает с возвратом денег, и незаконно их удерживает
Сбербанк

Итогов нет, ваш банк затягивает с ответом по заявке, не отвечает на обращении мтс банка, прошло уже больше 10 дней Читать полностью

Ошибка подсчета банкоматом вносимых денежных средств.
Сбербанк

Прошу срочно разобраться с неправильным зачислением денежных средств в банкомате в Москве, на ул. Тайнинская, 24 Читать полностью

Банкомат "съел" деньги.
Сбербанк

21.12.2024 в банкомате Сбербанка положил на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал деньг... Читать полностью

Вопрос по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

22.12.2024 перед работой забежала в Сбербанк (г.Ижевск, ул. Удмуртская 231), чтобы быстро закинуть денежку на карту... Читать полностью

Мне не пришли деньги
Сбербанк

Мне сказали ,что обращение передано Сбербанку ,но мне нужно все решить в кротчайшие сроки  Читать полностью

Мне не пришли деньги
Сбербанк

Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью

Не зачислили деньги
Сбербанк

31.12.2024 в банкомате Сбербанка положил на карту совкомбанка сумму в размере 305000 руб. Банкомат пересчитал деньг... Читать полностью

Ваш банк отказался выдать мне наличные с карты
Сбербанк

Вчера, 30.12.2024 ваш банк отказался выдать мне наличные с карты вашего же банка.Хотел бы узнать куда кроме центорб... Читать полностью

Не зачислились на карту деньги внесённые в банкомат
Сбербанк

Вы кредит тоже подождёте?! Ну давайте подождем тогда, я деньги свои, а вы кредит! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Да, прошу списать с карты *5504 Читать полностью

Когда рассмотрят мой отзыв
Альфа-Банк

Оставляла отзыв когда будет решение? Читать полностью

07.01.2025 Другое
Я хочу учавствовать в акции 500 бонусов или шанс получить 100000 бонусов.
Сбербанк

В приложении написано, что я должна оставить отзыв на этом сайте, указав номер полиса до 31 марта. Где оставлять от... Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Мне нужны реквизиты тбанка для возврата кэшбэка 58 рублей который вы мне выплатили, я считаю это оскорбительно, то... Читать полностью

Здравствуйте, после страхования машины должны были дать промокод на озон на 1500 тысячи рублей.

Почему до сих пор нету промокода?  Читать полностью

Мой номер телефона был привязан к другому физ лицу
Т-Банк

Добрый день , хочу поделиться историей , хотела я перевести себе деньги , перевела в т-банке себе по номеру телефон... Читать полностью

07.01.2025 О банке
Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

У меня правила акции сохранены с вашего сайта. Там нет условий про квитанции и авансы. Вы занимаетесь обманом клиен... Читать полностью

Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?
Альфа-Банк

Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?  Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Этих условий нет в правилах проведения акции. Вы обманываете своих клиентов. Зачем вы проводите акции и уже после и... Читать полностью

Платежи и переводы.
Альфа-Банк

Мне на карту Альфа банка не могут перевести деньги  Читать полностью