Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть перевод?

01.03.2023 20:26
29
Сбербанк

Здравствуйте. В январе прошлого года мною был сделан перевод на Украину с кредитной карты на карту получателя через Вестерн Юнион. Деньги были списаны со счетак и отобразились на счету получателя. Но через месяц снялись со счета получателя и появились у меня на счету. Ну ладно, все ОК! Но в июле месяце, я случайно обнаружила списание у себя со счета ровно той же суммы, без всяких подтверждений с моей стороны. В банк обращалась, ничего внятного не ответили. Подтверждение возврата денег мне на счет есть, а о списании в июле почему-то нет. Якобы оно произошло в день перевода мною денежных средств. До адресата деньги так и не дошли. Как вернуть этот перевод?

Здравствуйте! 

Ранее я у вас запрашивала данные на почту, но вы не отправили письмо, к сожалению. Без данных я ничего не смогу проверить. 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры номера вашей карты, дату и сумму перевода. В теме письма укажите «477466 banki.ru», проверю все

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Можно ли снять компрометацию в СберБанке?
Сбербанк

Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью

Кредитная карта сбер
Сбербанк

Здравствуйте, можно ли сделать реструктуризацию кредитной карты,если в декрете уже почти 2 года?муж работал не офиц... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Вопрос о сервисе Купер !
Сбербанк

в рамках какой акции ?????? О чем вы ? Я прошу предоставить информацию, подтверждающую факт нарушения. Какой заказ... Читать полностью

22.04.2025 Другое
семейная ипотека и фонд реновации
Сбербанк

Здравствуйте, выше в ответах сбербанк и домклик вводят в заблуждение. Несмотря на то, что моей семье положена семей... Читать полностью

Возможно ли вернуть деньги за отмену бронирования в отеле Анапы
Сбербанк

Добрый день. Возможно ли через банк вернуть деньги за отмену бронирования отеля в Анапе. Платеж совершала в ноябре... Читать полностью

Налоговый вычет при покупке жилья через Домклик
Сбербанк

Хорошо. Надеюсь, что в этом столетии я дождусь ответа. Читать полностью

Срок возврата денежных средств

Александрова Мария, в компанию обратился. Она связалась с банком и предоставила все необходимые документы 17.04.202... Читать полностью

Заблокировали по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карты по компрометации. Перевыпустмть или открыть новую карту в Сбербанке онлайн мн... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день, ранее к вам было обращение №250415-7001-089430 от 15.04.2025 года по возврату денежных средств от стом... Читать полностью

Не получается подписать ДДУ
Сбербанк

Здравствуйте, 18 апреля проходила сделка по ипотеке в отделение банка Луганской Народной Республики городе краснодо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возможно ли вернуть деньги за отмену бронирования в отеле Анапы
Сбербанк

Добрый день. Возможно ли через банк вернуть деньги за отмену бронирования отеля в Анапе. Платеж совершала в ноябре... Читать полностью

Налоговый вычет при покупке жилья через Домклик
Сбербанк

Хорошо. Надеюсь, что в этом столетии я дождусь ответа. Читать полностью

Сделали перевод мне,но деньги не пришли,чек есть что перевод состоялся
Сбербанк

Сделали перевод мне,но деньги не пришли,чек есть что перевод состоялся Читать полностью

Отменить транзакцию по оплате бронирования отеля.
Сбербанк

Здравствуйте. В ноябре забронировали отель в Анапе, в январе бронь отменили, отель должен был вернуть деньги до 15... Читать полностью

Cash me и Fintigro списания
Сбербанк

Есть какое-то решение? Читать полностью

Списали с карты 399 руб. некие Дивизион «Забота о клиентах»
Сбербанк

А зачем вы заблокировали карту, я ведь этого не просил. Можете разблокировать карту Читать полностью

Перевод с р/с ИП Сбер
Сбербанк

Необходимо перевести денежные средства с расчетного счёта ИП в Сбербанке на эксроу счёт в Промсвязьбанке. Какай про... Читать полностью

Блокировка по фз 115
Сбербанк

Добрый день!11 апреля утром пришло смс, что мои счета и доступ в сбер онлайн заблокированы по требованию фз - 115.... Читать полностью

Не выплачивают наследство
Сбербанк

В феврале 2025 года обратилась в банк за выплатой наследства по закону. В офисе приняли заявку, и сказали что через... Читать полностью

Не возвращаются деньги на карту после отмены
Сбербанк

10.04.оплачивала услуги стоматологический клиники,сначала вышел чек одобрено, но потом терминал завис и отключился,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денег с сайта Твил
Сбербанк

20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью

Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло М
Сбербанк

Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью

Заблокировали счета!!!
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его?
Альфа-Банк

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью

22.04.2025 Другое
Можно ли снять компрометацию в СберБанке?
Сбербанк

Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью

порядок выплаты бонусов 3000Б за открытие вклада до 30.04.онлайн на Банки.ру

хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью

Не оформляйте карту Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Комиссия за оплату сплита на Яндекс Маркете
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью

обслуживание карты физического лица и 161ФЗ
Альфа-Банк

Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью

Блокировка средств!!
Т-Банк

Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью