46
Добрый день! Хочу сделать закрытие своего автокредита, но в драйв клик банке нет возможности погасить кредит день в день! И в итоге с 15.02 деньги лежат и ждут своего часа.... Изначально подучилось оформить досрочку на 17 марта, при этом требуется оплатить еще ежемесячный платеж и проценты! Сегодня 02.03 и они решили ответить на мое обращение, и оформили Досрочное погашение на 06.03 и включили в себя и платеж и проценты! Так же в данный банк нельзя позвонить, общение только с роботом! Прошу мне объяснить подробно расчет суммы! Почему я должна платить проценты с 16.02 по 06.03 если я готова была закрыть кредит еще 16.02! Хочу решение данной проблемы!
Добрый день!
Спасибо, что обратились к нам.
В Банке имеется информация о том, что с Вами связался сотрудник 02.03.2023 и в рамках лояльной политики оформил заказ на дату 06.03.2023.
Контактный центр Банка работает в штатном режиме.
По вопросу начисления процентов сообщаем, что при досрочном погашении, проценты начисляются, с даты предыдущего платежа по дату исполнения полного досрочного погашения.
Следует отметить, что данный порядок регламентирован Общими Условиями Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2.
При оформлении договора Вы согласились с Общими Условиями и Тарифами Банка, что подтверждено Вашей подписью.
Таким образом, при погашении кредита Вы оплачиваете, не только основной долг, но и проценты.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в таком вопросе. Никак не могу отключить услугу смс-информирование по автокреди... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с аналогичной ситуацией, что в период 30 дней мог погасить частично досрочно, а теперь после... Читать полностью
Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью
Как оплатить автокредит полностью досрочно Читать полностью
Безруков Константин Александрович номер договора 14100064910 Читать полностью
Здравствуйте! Сможете ли вы помочь мне отключить СМС информирование подулюченное при оформлении автокредита? Город... Читать полностью
Взяла автокредит в ООО "Драйв Клик Банке". Не могу отключить платное смс-информирование ни в мобильном приложении,... Читать полностью
Добрый день! Как погасить полностью досрочно автокредит? Разъясните, как это сделать не через мобильный онлайн банк... Читать полностью
Добрый день. Подал в Банк заявление на возврат денежных средств. В течении какого времени будет рассмотрено заявлен... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Сейчас, 18.11.24 у меня в личном кабинете так же продолжает идти отсчет лне до выполнения условий другом и так же н... Читать полностью
17.11.24 я сделала заказ продуктов в известном агрегаторе. Как всегда магазин заморозил аванс , после сборки списыв... Читать полностью
Проблема не решена с апреля месяца. Я вынужден обратиться за помощью в решении этого вопроса в Роспотребнадзор и Це... Читать полностью
Как долго ждать? Читать полностью
Случайно оформил подписку, нигде не были написаны условия подписки, и после нажатия одной кнопки она сразу оформила... Читать полностью
Здравствуйте, в 31.03.2024 года оформил автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*10000.П... Читать полностью
05.11.2024 Тбанк направил информацию в ЦБ, вследствии которой ЦБ занёс мои реквезиты в черный список и я попал под... Читать полностью
По 115. документы какие требовали я отослала на почту..после рассмотрения банк ни снял ограничения..что ещё сделат... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружила Подписку telesub.ru , каждый месяц снимают 300 рублей, не знаю как отключить эту подписку... Читать полностью
Добрый день. Я написала отзыв 10.11.2024,до сих пор статус-проверяется. Как долго отзыв будет на проверке? Читать полностью