❓ Банк удаляет даже тут уже не удобные для них сообщения . Прошу оставлять мои обращения . И не надо выводить ошибки на не удобные темы. Или уже удалять. Почему удаляйте не дав ответ ?

Список вопросов

Ответ дан

Банк удаляет даже тут уже не удобные для них сообщения . Прошу оставлять мои обращения . И не надо выводить ошибки на не удобные темы. Или уже удалять. Почему удаляйте не дав ответ ?

Потребительские кредиты

10.03.2023 11:19

Альфа-Банк

Автор

user-917812843309

г Москва

Вы что издеваетесь ? Почему выдают ошибки почти все мои обращения ? Из за прямых требований и предъявления документаций что я требовал?

И где обращение по поводу того что я приехал в главный офис а меня отказали в обслуживании. Швыряя из здания в здании . В итог направили в какую то будку . Вы и ее удалили. Браво Альфа банк .

Тоесть вы сейчас ответили оперативно как : скопировали с приложения альфа банк ответ от 26.01.23 года и просто приложили сюда . А все остальные десятки скринов. Переписок просто в мусорку ? Вы серьезно? Категорически не принимаю ваш ответ. Мне с первого раза было все равно на него.

А после что не проверяли ничего? В переод с 26.01.23 Я оставил 10 обращений ))))) ну вы ребята даёте . 21 век вроде. Люди отстаивают свои права. Заявляю что вы ничего не сделали для меня . Предоставьте все акты выполненных работ . Я как сегодня помню как общался с вашим оператором цитирую. "Если вы хотите отказаться от страховки вы вам высчитает по новой процентной ставке или же отзовем сумму кредита" Я дал положительный ответ. Что готов хоть сейчас отдать но на такие сельские условия не согласен.

Почему вы не публикуйте все что было. А говорите то что вы сотрудник решили ? Я в третий раз повторяю и надеюсь это в последний раз.

Предоставьте мне акт проделанных работ .

2. Копию клиентского договора

3. Доверенность .

Вы видимо забывайте тот момент что я не сам лично ездил к вашим партнёрам в офис оформлять страховку если вы говорите что она добровольная. Оно было подсунуто в банке . Там же и решайте . Повторяюсь так же в банке я просил что б вы сами решали этот вопрос. Уточню в филиале на войковском . Мне сказали мы можем но будет долго. Вы палец об палец не бьете и даже у всех на глазах даёте не верную информацию. Если бы я дорожил клиентами я бы так себя не ввел . И это принципы мои по возврату озвученной суммы. Услышьте наконец . Вам миллиона не хватит чтоб выплатить за моральный ущерб так как я пару месяцев нахожусь в огромном стресссе от того что я говорю правду. А вы в свою очередь принуждайте меня верить в вашу версию. Когда касается последующий обращений выходить ошибка сайта. Указываю на тот факт именно там где я требую выполнять проверки. Запросы и мои требования. Очень странно . Если заблокируйте и этот то подумаю что специально делайте все возможное оставляя то что угодно вам

Приветствуем!

Мы неоднократно предоставляли ответы по вашим вопросам на портале Банки.ру, а также по вашим 14 обращениям. Позиция банка не изменилась: с нашей стороны не было нарушений при оформлении кредитного продукта и страховки.

При досрочном погашении кредита возвращается часть страховки. Её вернули вам 31 января.

Также по вашему запросу через поддержку мы направили вам копии запрашиваемых документов.

Что касается вопроса о центральном офисе: вы обратились в наш обычный офис, он находится по одному адресу с центральным. Так как вам нужно было в канцелярию, коллеги вас проводили и предложили оставить письмо, так как ЦО не ведётся приём граждан.