Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта банка

16.03.2023 11:32
21
Альфа-Банк

Начал пользоваться кредиткой банка 10.03.23. Из 50000 р. снял наличные 47600 р., оказалось за дикие 69,9%. Ни в беседе, ни при выдаче карты меня не предупредили, что такие проценты. Хотя в беседе с упомянутыми сотрудниками я упоминал об этом. На оставшиеся 2400 решил покупать товары, в этот день расходовал 1466,10. 13.03.23 пополнил карту на 1500 рублей, выполнил 3 платежа на 2329 р. Далее так же провёл покупки, оказывается банк берёт % даже с покупок и гасит деньги по ним в первую очередь. Суммы моих пополнений дает в обработку, 4500 р. я перевёл в банк 10, 13, 14.03.23 по Системе быстрых платежей из ВТБ и сразу перевел их на кредитку. В результате пополнив на 4500 р. я должен сегодня 46138 рублей вместо примерно 43640 р, которые могут быть даже по их диким процентам. Получается пенсионер 72 лет попал в кабалу банка. Поэтому этот банк и выдает красные карты, пожар. Думайте и спасайтесь от альфа-банк, их реклама обман, завлекуха, кабала.

К вам. Почему не даете, блокируете дать отзыв на безобразную работу вашего банка. Нажимаю дать отзыв, а вы предлагаете задать вопрос или отблагодарить банк. Сегодня пять часов в чате семь человек вашего банка не могли ответить на простейшие вопросы.Только увиливания, отговорки, отойдут подумают, придут напишут, мы этого не делаем. А для чего они там сидят, зарабатывают монеты, отчитываясь сколько минут мне впаривали мозги, занимались постозвонством. А последний вместо предложил мне рефинансирование. Это что такое, уход от вопроса. У меня такие вопросы, прямо из чата. 1. Дата открытия счета 10.03.2023

8 апреля 31 день, но я начал пользоваться картой с 13.03.23 и у меня написано, что 365 дней заканчичаются 12.03.24.06:18

Елена, Утро Доброе!06:20 Покажите расчёт: сумма,%,остаток, по каждому отдельно.06:24

Покажите как, какими суммами вы гасили мой долг по наличным деньгам.06:25

Погашение % вы взяли 3 раза, с каких сумм? 2. Почему мой долг вырос с 46138 р. До 47945 р. За одни сутки? Вчера я не делал покупок. 3. Почему вы гасите по покупкам сначала, а не по порядку выполнеиния операций?06:37 Не один банк так не делает.У меня их пять, кроме вас.06:38

Максим Проверю информацию по вопросу и вернусь. Потребуется некоторое время. 4. Покажите расчёт: сумма,%,остаток, по каждому отдельно.Покажите как, какими суммами вы гасили мой долг по наличным деньгам. 5. Почему мой долг вырос с 46138 р. До 47945 р. За одни сутки? Вчера я не делал покупок. 6. задолжность сообщил. Была 46138 р.07:32

Вы взяли с меня %, 37.27; 37,28; 38, 46. С каких сумм вы не ответили? 7. Мне нужны три суммы с еоторых вы взяли 37.27 рублей, 37.28 рублей, 38.46 рублей? 8. Сейчас переведу вас на сотрудника, ко Далее идёт превышение символов. Откройте чтобы я дал полгоценный отзыв или пишу дальше в ЦБ, Президенту РФ Путину В. В. и т.д.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 480909) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 


UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему мне не приходят деньги за отзыв если модератор его проверил
Альфа-Банк

Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли  Читать полностью

25.12.2024 О банке
Дисконт и время его погашения
Альфа-Банк

Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк
Альфа-Банк

написал Читать полностью

Альфа-банк не дает погашать досрочно кредит. Очень удобно перестань работать приложение, когда им надо!
Альфа-Банк

Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью

Здравствуйте,заказал кредитную карту с положительной кредитной историей и разочаровался. Серьезный банк казалось бы,но не одобрили по причине,что нет такой услуги для жителей ЛНР Леонид,представитель приехал с картой,и при встрече отказался оформлять
Альфа-Банк

Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью

почему вы врушка ?
Альфа-Банк

вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью

Обман в проекте Свой в Альфе!!!
Альфа-Банк

Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Когда проверится отзыв Алфьа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью

Комиссия по семейной ипотеке
Альфа-Банк

При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью

Когда уже разблокируют мой личный кабинет?
Альфа-Банк

Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия по семейной ипотеке
Альфа-Банк

При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью

Почему не отвечают на вопрос?
Альфа-Банк

Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью

Здравствуйте! Написала отзыв 19 декабря и он всё ещё проверяется. Подскажите пожалуйста как долго проверяются отзывы?
Альфа-Банк

Когда проверится отзыв? Читать полностью

Хочу оставить положительный отзыв
Альфа-Банк

Альфа банк Читать полностью

Уточнение по отзыву
Альфа-Банк

Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью

Отзыв 1000 рублей....
Альфа-Банк

Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью

Не работает чат в мобильном приложении
Альфа-Банк

При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью

Предоставление прав в гос услугах без моего согласия.
Альфа-Банк

24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью

Изменение условий альфа банком после полного одобрения
Альфа-Банк

Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью

почему не отвечает служба безопасности ?
Альфа-Банк

добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не открывается брокерский счёт
ВТБ

Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Почему у вас засчитываются просрочки?
Совкомбанк

ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью

ОСАГО мотоцикл г.н. 0499 АЕ 81

как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью

Почему мне не приходят деньги за отзыв если модератор его проверил
Альфа-Банк

Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли  Читать полностью

25.12.2024 О банке
Как отменить рассылку и предложения от банки ру? Полностью закрыть свой аккаунт

Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью

Банк обманывает с кэшбэком и не выплачивает акционный кэшбэк
Т-Банк

10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью

Не открывается брокерский счёт
ВТБ

Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Дисконт и время его погашения
Альфа-Банк

Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью

Осторожно, мошенники
Т-Банк

Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью