Начал пользоваться кредиткой банка 10.03.23. Из 50000 р. снял наличные 47600 р., оказалось за дикие 69,9%. Ни в беседе, ни при выдаче карты меня не предупредили, что такие проценты. Хотя в беседе с упомянутыми сотрудниками я упоминал об этом. На оставшиеся 2400 решил покупать товары, в этот день расходовал 1466,10. 13.03.23 пополнил карту на 1500 рублей, выполнил 3 платежа на 2329 р. Далее так же провёл покупки, оказывается банк берёт % даже с покупок и гасит деньги по ним в первую очередь. Суммы моих пополнений дает в обработку, 4500 р. я перевёл в банк 10, 13, 14.03.23 по Системе быстрых платежей из ВТБ и сразу перевел их на кредитку. В результате пополнив на 4500 р. я должен сегодня 46138 рублей вместо примерно 43640 р, которые могут быть даже по их диким процентам. Получается пенсионер 72 лет попал в кабалу банка. Поэтому этот банк и выдает красные карты, пожар. Думайте и спасайтесь от альфа-банк, их реклама обман, завлекуха, кабала.
К вам. Почему не даете, блокируете дать отзыв на безобразную работу вашего банка. Нажимаю дать отзыв, а вы предлагаете задать вопрос или отблагодарить банк. Сегодня пять часов в чате семь человек вашего банка не могли ответить на простейшие вопросы.Только увиливания, отговорки, отойдут подумают, придут напишут, мы этого не делаем. А для чего они там сидят, зарабатывают монеты, отчитываясь сколько минут мне впаривали мозги, занимались постозвонством. А последний вместо предложил мне рефинансирование. Это что такое, уход от вопроса. У меня такие вопросы, прямо из чата. 1. Дата открытия счета 10.03.2023
8 апреля 31 день, но я начал пользоваться картой с 13.03.23 и у меня написано, что 365 дней заканчичаются 12.03.24.06:18
Елена, Утро Доброе!06:20 Покажите расчёт: сумма,%,остаток, по каждому отдельно.06:24
Покажите как, какими суммами вы гасили мой долг по наличным деньгам.06:25
Погашение % вы взяли 3 раза, с каких сумм? 2. Почему мой долг вырос с 46138 р. До 47945 р. За одни сутки? Вчера я не делал покупок. 3. Почему вы гасите по покупкам сначала, а не по порядку выполнеиния операций?06:37 Не один банк так не делает.У меня их пять, кроме вас.06:38
Максим Проверю информацию по вопросу и вернусь. Потребуется некоторое время. 4. Покажите расчёт: сумма,%,остаток, по каждому отдельно.Покажите как, какими суммами вы гасили мой долг по наличным деньгам. 5. Почему мой долг вырос с 46138 р. До 47945 р. За одни сутки? Вчера я не делал покупок. 6. задолжность сообщил. Была 46138 р.07:32
Вы взяли с меня %, 37.27; 37,28; 38, 46. С каких сумм вы не ответили? 7. Мне нужны три суммы с еоторых вы взяли 37.27 рублей, 37.28 рублей, 38.46 рублей? 8. Сейчас переведу вас на сотрудника, ко Далее идёт превышение символов. Откройте чтобы я дал полгоценный отзыв или пишу дальше в ЦБ, Президенту РФ Путину В. В. и т.д.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 480909) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travelздравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью
Добрый день.Сегодня 27 апреля в мобильное приложение Альфа-Банка в 17:36 пришел счет от Мосэнергосбыт (ИНН 7******0... Читать полностью
получили зарплатную карту в ноябре 2024. Сразу попросили в офисе отключить все подписки, так как зарплата была разо... Читать полностью
С карты альфа банка были перечислены деньги на счет Сбербанк, возможно ли узнать этот номер целиком, необходимо ука... Читать полностью
сделал отзыв банка его подтвердили и 300 обещанных рублей так и нетукак мне их получить Читать полностью
Банк обещал 1500 рублей за рекомендацию карты альфа-тревел другу. Я порекомендовала другу карту альфа-тревел. Дру... Читать полностью
27ого апреля 2025 года при попытке зайти в мобильное приложение Альфа-Банка обнаружил, что меня разлогинило. Попыта... Читать полностью
В ноябре 2024 года я полностью прекратил использование карт и приложения Альфа-банка. Я специально пополнил кредитн... Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Добрый день! Я закрыла ИИС в феврале 25года, не была предупреждена что необходимо предоставить справку дл получения... Читать полностью
здравствуйте. банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве еще 19.04.я переводил 7000р.хотел сделать ставк... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-банка, Сбер, Озон, но никак не Альфа-Банка. Дело в том, что на мой номер в Альфа... Читать полностью
Являюсь взыскателем физическми лицом. Уже больше ДВУХ НЕДЕЛЬ(12.04) как я подал исполнительный лист ВС №108***482 н... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня друг хотел взять автокредит, приехали в автосалон, подготовили документы, присмотрели... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня сотрудник банка оформила мне кредит на карту прайм +, уточнила срок и удобную сумму минимальн... Читать полностью
Вы сами то читали эти пункты, ничего общего с моим вопросом. Как мне вывести деньги со счетов? Читать полностью
Я уже обращалась с вашу службу тех поддержки не раз по этому вопросу, и уже месяц она что-то делает, но при этом ни... Читать полностью
Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью