Список вопросов
Требуется уточнение

Не начисляются бонусы сберспасибо

27.03.2023 02:01
43
Сбербанк

Добрый день. Делал заказы в приложении сбермегамаркет т.к цена была выгодная, с учётом возврата бонусов. До сих пор нет возврата бонусов за заказ 10 февраля и 24 февраля. Уже 25 марта. Каждый день поддержка Сбермегамаркета кормит завтраками. Ставит новые сроки начисления. То начало марта, то середина, то 21 число, то 27 воз и ныне там. Бонусы не начисляются. На горячей линии дозвониться не возможно. Висишь на телефоне больше 60 минут и не берут. А если берут, ничем не могут помочь и называют новую дату ожидания. Безобразная поддержка. Создал уже 7 обращений, все закрыты с формулировкой ожидайте бонусы, технические трудности. Сбермегамаркет обманывает людей. Рекламная замануха пустыми фантиками которые вам не начислят !


Заказ от 10 февраля 571702400
Заказ от 24 февраля 582462935 

Здравствуйте!

Сейчас такая ситуация возможна, потребовалось дополнительное время для начисления. Рекомендую ожидать, ориентировочно до конца месяца. 

Напишите, если бонусы не будут начислены

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка счета.
Сбербанк

Который месяц подряд при подаче запроса на снятие технической разблокировки счета, сбербанк затягивает этот процесс... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Случайно перевел деньги со вклада на кредитную карту
Сбербанк

Добрый день! Сегодня случайно перевел достаточно крупную сумму денег со вклада на кредитную карту, хотя был уверен,... Читать полностью

Сбербанк не может дозвониться с номера 900 заграницу
Сбербанк

Нахожусь за рубежом. Пытают совершить перевод по реквизитам, сбербанк просит подтвердить операцию. Звонил в колл-це... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

08.04.2025 г. ПАО «Сбербанк» заблокировал карты на основании ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О на... Читать полностью

Пенсионная карта от СБ
Сбербанк

Отписками занимаетесь Мария Александрова! Где же возможность выбора выгодных категорий если ежемесячно клиент выбир... Читать полностью

не снимают обременение и не предоставляют информацию о сроках
Сбербанк

Здравствуйте!19/05/25 банком была оказана услуга по заменен недвижимости в кредитном договоре. 21/05/25 Росреестр н... Читать полностью

Навязчивая реклама в пуш уведомлениях.
Сбербанк

Постоянные рекламные пуш уведомления. Создавал уже 5 обращений. Вопрос решился, только после жалобы здесь. Спустя г... Читать полностью

Списание средств с детских пособий
Сбербанк

Какие документы я должна предоставить судебному пристову?  Читать полностью

Заявка на получение транша
Сбербанк

Уже 10 дней мне не могут прислать транш.Никаких обьяснений. Просто снова продлеваю сроки. Как это решить? Когда жда... Читать полностью

02.06.2025 Другое
перевёл случайно деньги клиенту банка
Сбербанк

перевёл случайно деньги 41 тысяча р. клиенту банка Женевьева Тика Амафор13.07.2021 г на номер карты 4817 7602 9145... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

08.04.2025 г. ПАО «Сбербанк» заблокировал карты на основании ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О на... Читать полностью

Пенсионная карта от СБ
Сбербанк

Отписками занимаетесь Мария Александрова! Где же возможность выбора выгодных категорий если ежемесячно клиент выбир... Читать полностью

не снимают обременение и не предоставляют информацию о сроках
Сбербанк

Здравствуйте!19/05/25 банком была оказана услуга по заменен недвижимости в кредитном договоре. 21/05/25 Росреестр н... Читать полностью

Навязчивая реклама в пуш уведомлениях.
Сбербанк

Постоянные рекламные пуш уведомления. Создавал уже 5 обращений. Вопрос решился, только после жалобы здесь. Спустя г... Читать полностью

Списание средств с детских пособий
Сбербанк

Какие документы я должна предоставить судебному пристову?  Читать полностью

перевёл случайно деньги клиенту банка
Сбербанк

перевёл случайно деньги 41 тысяча р. клиенту банка Женевьева Тика Амафор13.07.2021 г на номер карты 4817 7602 9145... Читать полностью

нет процентов за 12 лет по сберкнижке умершей мамы
Сбербанк

добрый день, получала по наследству деньги с сберкнижки умершей мамы, но последняя запись снятие в 2013 г, 15.06. о... Читать полностью

Тех. поддержка ender.love на возврат средств не отвечает ни на заявку, ни на прямое сообщение на почту
Сбербанк

Изначально подписка стоила 1 рубль, я ее по ошибке подключила и отключить изначально не смогла. 22.05.2025 и 27.05.... Читать полностью

Выплата наследства в банке
Сбербанк

Здравствуйте!Уточните пожалуйста, будет ли сегодня произведена выплата наследства по оставшемуся одному счёту? Читать полностью

Нет ответа на заявление отправленное заказным письмом так же на электронные почты банка
Сбербанк

Добрый день. 03 февраля 2025г.Отправляла заявление на электронные почты sberbank@sberbank.ruhelp@sberbank.ru03.03.2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк отказывается активировать банковские карты
Т-Банк

Какие документы проверяет банк, если был предоставлен только паспорт и ничего кроме паспорта? Непонятно почему встр... Читать полностью

Накопительный молодежный счет
Сбербанк

Сегодня открыла молодежный счет, чтобы накопить на желанную вещь, будучи несовершеннолетней. Разговаривала с родств... Читать полностью

Когда зачислять деньги на телефон за отзыв
КАМКОМБАНК

Добрый день, когда зачислять деньги на телефон за отзыв? Читать полностью

02.06.2025 Другое
Система безопасности
Т-Банк

Ваша система безопасности заблокировала мою карту, видите ли им не понравилось что я перевожу замете свои деньги, у... Читать полностью

Разблокировка счета.
Сбербанк

Который месяц подряд при подаче запроса на снятие технической разблокировки счета, сбербанк затягивает этот процесс... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Срок списания денег с расчетного счета ООО по исполнительному листу и перечислению денег на расчетный счет заявителя физического лица. .
Совкомбанк

Каков срок списания денег с расчетного счета ООО по исполнительному листу и перечислению денег на расчетный счет за... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Расчетный счёт для ООО
Ozon Банк

Пока не можем открыть счёт для ООО Сейчас мы находимся на стадии тестирования, и сервис доступен не всем.Мы свяжемс... Читать полностью

Заморозка лицевого счета
ВТБ

Добрый день!Сегодня мне поступил перевод с компании . Но ваша служба безопасности мне заблокировала лицевой счёт. М... Читать полностью

02.06.2025 Другое
ОзонБанк заморозил счёт и не отвечает.
Ozon Банк

Добрый день. Озон ограничил доступ к счету. Писал в чат звонил специалисту. Результат нулевой. В чате не отвечают у... Читать полностью

Не получается закрыть счет кредитки с рассрочкой.
Альфа-Банк

Добрый день. Очень жаль, что для попытки решения вопроса приходиться прибегать к стороннему ресурсу. Я уже не надею... Читать полностью