296
Здравствуйте, хочу написать про ситуацию, которая пройзошла у меня с этим очень странным банком , с очень вялыми и всегда ничего не знающих сотрудниками ! Месяца 2 назад я продал свою личную криптовалюту на сумму 350 к рублей, решил вывести на свою карту Альфа банка , зашел человек , купил у меня ,я получил деньги и в свою очередь отпустил ему криптовалюту на данную сумму 350 к руб . Через пару часов решил воспользоваться картой и оплатить покупки , тут я и понял что моя карта заблокирована и доступ в личный кабинет банка . После походов в банк которые кстати ничего не дали , мне сказали почему заблокировали карту мне , то есть 2 недели они сами не знали почему я заблокирован и что мне делать, вообще прекрасно 😀. Ни банк а сказка конечно! На данный момент я предоставил все документы по данной операции в отделение банка , но им они не нравятся, просят ,,выписку из личного кабинета в банке отправителя заверенную нотариусом" . Этого как все понимают не возможно, так как у меня нету контактов контрагента на бирже , и он не отвечает. В данный момент банк явно нарушает закон ,,Статья 859. Расторжение договора банковского счета" . Думаю дальше пойти в суд , Не пользуйтесь этим банком если вам дороги время и нервы ...
Приветствую!
Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства РФ и имеем право ограничивать операции по картам и счетам.
Мы можем запросить подтверждающие документы по операциям и ограничивать операции по картам и счетам в целях соблюдения финансового законодательства РФ. Основание — п. 14.3.4 и 14.3.5 Договора о комплексном банковском обслуживании, п. 19.3.4 и 19.3.1 Общих условий по выпуску, обслуживанию и использованию карт
Для возможности снятия ограничений просим вас предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств на счете, в частности, операции от 09.02.2023, а именно заверенные справки с подтверждением операций с использованием банковских карт отправителей денежных средств в оригинале.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Работаю и учусь на данный момент не в России. 1.04.2025 от всех банков, в которых у меня есть счета, пришли уведомл... Читать полностью
Хорошо, жду Читать полностью
Отправил все на почту Читать полностью
Это просто тихий ужас!!! Беспредел!!!Без моего ведома и согласия Альфа-Банк подключил платную услугу - подписку на... Читать полностью
Открыли Ип, расчетный счет выбрали в Алтфа банке. По реферальной ссылки открыли, бак отказывается начислять бонусы... Читать полностью
Так 2 календарных месяца мне СПЕЦИАЛИСТ ВАШЕГО БАНКА посчитал с 24 Февраля по 24 Апреля!!! Почему Акция прекратилас... Читать полностью
15.03.2025 я отключила услугу Альфа чек, в связи с тем, что данная услуга мне не нужна. Более того, мне её подключи... Читать полностью
Здравствуйте, обслуживаюсь в банке несколько лет, прекрасные сотрудники (штатные), руководитель в офисе на ул. Гага... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Отправила данные на указанную почту.Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте. В 2023 году я совершал операции через криптобиржу ByBit, и все транзакции проходили через Альфа-Банк.... Читать полностью
Работаю и учусь на данный момент не в России. 1.04.2025 от всех банков, в которых у меня есть счета, пришли уведомл... Читать полностью
хотел бы разблокировать дебетовую карту Читать полностью
Добрый день. Ко мне так и не вернулись с ответом. Прошу прислать мне на почту информацию о состоянии счета моей кре... Читать полностью
Уже одобрена заявка, как получить карту? Читать полностью
Заблокировали карту, попросили приехать в офис банка Г.Хабаровск, приехал за 500км, так как нет офиса в нашем город... Читать полностью
В общем, рассказываю.При попытке войти в Альфа-онлайн получил уведомление: "Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карт... Читать полностью
У меня кредитная карта 365 дней. Месяц назад я была готова полностью закрыть по ней всю сумму сразу. Но обслуживани... Читать полностью
Добрый день! Я не знаю куда обращаться, но такое наплевательское отношение я в жизни не видела! И так начнем сначал... Читать полностью
Появилась необходимость поменять номер в онлайн банке по СБП в Сбере и Альфе. В Сбере на удивление всё прошло легко... Читать полностью
Девушка, прошло 2 недели и этот звонок уже не отображается в "Недавних", а брать выписку исключительно, чтобы доказ... Читать полностью
Был преобретён полис страхование в путешествиях через вебверсию приложения На 90 дней: с 19.12.2024 по 18.03.2025.,... Читать полностью
После того как я оставила отзыв здесь, со мной связались по номеру телефона представители банка и пообещали разблок... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в Сбербанке заплатила ЖКХ за бабушку. С меня взяли комиссию. Разве на квитанции не показывает... Читать полностью
Да, значит нужно перевыпустить карту. Я не говорю на языке жестов, так как глухота приобретенная...я плохо слышу. Ч... Читать полностью
Добрый день! После развода с супругом было принято устное решение о том, что квартира вместе с оставшейся ипотекой... Читать полностью
Анна Доронина, требую расторгнуть договор банковского счета на основании ч.1 ст.859 ГК РФ. Закрыть все счета, а ден... Читать полностью
Подскажите, мои данные попали в списки ЦБ, скорее всего жалоба была из другого банка, т. к. ВТБ полностью работает... Читать полностью
Работаю и учусь на данный момент не в России. 1.04.2025 от всех банков, в которых у меня есть счета, пришли уведомл... Читать полностью
Добрый день!Мне необходимо внести наличные денежные средства в долларах США на свой долларовый мастер-счет через ка... Читать полностью
Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью