125
08.04.23 совершала оплату заказа в мегамаркете. Деньги был списаны с карты, но не зачислены продавцу. Заказ отменили т. к. не поступила оплата. Банковская операция зависла в статусе "исполняется банком".
Я позвонила в колл центр, чтобы отменить операцию и вернуть деньги на карту. Оператор сказала, что они исполнили платёж, то есть списали средства с карты, но банк получателя не зачислил платёж. У мегамаркета расчётный счёт в сбербанке. То есть банк получателя и есть сбербанк. Значит сбербанк списал платёж, но не зачислил. Вообще оператор сказала, что средства вернуть они не могут так как это не предусмотрено. Что это вообще такое. Деньги ушли в никуда. Мне не вернулись и продавцу не поступили. Заказ на мегамаркете отменён - пришло смс (т.к не прошла оплата).
Я теперь не могу сделать повторный заказ так как не знаю дальнейшую судьбу моих денег. Я не смогла получить нужный мне товар в срок. Этот товар закончился у продавца. В следствии некомпетентных действий банка я упустила выгодное предложение. Так как данный товар продавался со скидкой. Я считаю незаконным удерживание моих денег сбербанком. Сегодня уже второй день как операция в статусе "исполняется банком". И я нахожусь в подвешенном состоянии и не понимаю где мои деньги.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
где и когда мне будет начислен бонус 500р за оформление полиса ОСАГО? Раньше я помню была кнопка в разделе бонусы/в... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите , почему в чате я не могу получить ответы на свои вопросы, уже больше двух часов? Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите , почему в чате я не могу получить ответы на свои вопросы, уже больше двух часов? Читать полностью
Добрый день.Требуется удалить персональные данные предоставленные ресурсу Банки.ру. Читать полностью
А почему мой первый пост от 10 марта не был учтен? Он был не только опубликован, но и многократно прочитан пользова... Читать полностью
Не смог найти свои 300 рублей за отзыв за Зенит банк на 120 знаков. Читать полностью
Сегодня взломали гос.услуги и стали приходить смс от банков с кодами и также от банков ру как узнать были ли взяты... Читать полностью
Здравствуйте, как дополнить отзыв, если его приняли, а оценку по причине недостаточного описания нет? Читать полностью
Почему отзыв не засчитан, что там нужно ещё написать Читать полностью
Такая беда приключилась: была задолженность по кредиту, банк подал иск в суд, суд постановил выплатить сумму долга.... Читать полностью
01.11.2022 оставила отзыв. Не понятен отвер админа Читать полностью
Здравствуйте, выбирал займы на банки ру и сразу были попытки снятия средств. Сегодня было 2 списания за услуги, кот... Читать полностью
А насколько быстро этот промокод придет и что делать если не пришел? Читать полностью
нужно узнать откуда взялась задолженность в банках,пришло письмо что есть задолженность а с какого банка не написан... Читать полностью
Добрый день. По акции 6000 руб. за вклад до 30 июня 2024 г. открыла накопительный счет в Газпромбанке, условия акци... Читать полностью
как перевести евро в Италию для дочери ( 1000 евро ) Читать полностью
где можно оформить кредитную карту после банкротства Читать полностью
Я купил ОСАГО в Ингосстрах, нет промокода на озон. Читать полностью
ночью поступил звонок от третьего лица, якобы ошибочно перевели средства мне на озон банк, как я могу быть уверена,... Читать полностью
Здравствуйте. Со 2 апреля не могу пользоваться счётом из-за ареста. 9.04 было вынесено определение судом об отмене... Читать полностью
Здравствуйте, нашел карту сбербанка. На имя Вероника С. 2202208188009188 Заблокируйте ее пожалуйста. Читать полностью
Молчанова Юлия Валерьевна. 89251757155 Читать полностью
Иза всей вашей ситуации, у меня родной мой человек оказался в коме, что я не заплатил, и не выплатил кредитные обяз... Читать полностью
Я напряглась еще во время оформления рассрочки потому что она была похожа на оформление кредита но все было через о... Читать полностью
Добрый день!озон заблокировал мне публикацию отзывов мой id 50769508, опубликововыю отзыв, сразу пишет не опубликов... Читать полностью
Здравствуйте,у меня списываются деньги за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS 399 рублей,хотя я ничего не покупала,что эт... Читать полностью
Ну, что сказать про этот банк. Если меня спросят, порекомендую ли я этот банк друзьями и знакомым, то, однозначно –... Читать полностью