37
Ни в одном другом банке не встречала таких "потрясающих" условий и "компетентных" работников.
При получении кредитных карт были навязаны страховки, которые якобы автоматически отключатся со второго месяца - через месяц списали плату, после жалоб и разбирательств деньги вернули, страховки отключили. Спасибо хоть на этом. Что мешало отключить всё это сразу в офисе, как я изначально просила - остаётся загадкой.
При обращении через чат в службу поддержки - ни одну проблему операторы решить не в состоянии, только перекидывают от оператора к оператору и шлют отписки со ссылками, половина из которых не работает. При списании денег с карты мошенниками - операцию "в обработке" альфа-банк отменить не в состоянии. Служба безопасности, по-ходу, отсутствует как таковая.
Повышенный кешбек, как выяснилось, начисляется только на операции по дебетовой карте, хотя в условиях кешбека указано, что и по кредиткам должен начисляться. Потрясающие просто условия для держателей кредитных карт, спасибо огромное, что называется.
А теперь ещё и приложение перестало работать. Видимо это знак, что нужно просто закрыть карты альфа-банка и забыть о нём, как о страшном сне.
Приветствую!
Страховку уже отключили, деньги вернули.
Хочу отметить, что страховка — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия и без него мы не сможем её оформить. В договоре вы можете ознакомиться с подключением. Отказаться от неё можно в течение 14 дней.
Просим нас понять, иногда бывает высокая нагрузка на чат и мы не можем ответить сразу. Делаем всё возможное, чтобы отвечать быстрее.
Кэшбэк начисляем по дебетовым картам, этого не скрываем и пишем условия на нашем сайте. Ошибок нет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
я Клюкин Игоря Валентинович 23 апреля перевёл в Альфа-Банк с платформы сравним ру 100000 на колыхалова Даниил Вячес... Читать полностью
Здравствуйте,я оставлял отзыв,банк обещал прислать 300р. За оставленный отзыв в течении 2 недель после его рассмотр... Читать полностью
уже писала со своим вопросом.ответа так и не получила.срок ожидания-5 дней прошло больше недели))постоянно, когда р... Читать полностью
Я гулял и зашёл в магазин взял продукты и пошел на кассу я оплачивал через телефон деньги были а оплата не прошла Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Здравствуйте. Пишу вам еще раз, помогите пожалуйста разблокировать мои карты и онлайн приложение. У меня нету возмо... Читать полностью
Я бронировала через Альфа тревел студию с балконом с видом на бассейн, а в ваучере просто студия с балконом. Уточня... Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
Очень понравилось класс очень вежливые и быстрые и внимательные уважуха Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-банка, Сбер, Озон, но никак не Альфа-Банка. Дело в том, что на мой номер в Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью
Не пришел бонус оставил отзыв 17 числа а он еще не пришел Читать полностью
Банк бездумно собирает информацию с Госуслуг и использует её не вникая и не понимая, даже после запрета в мобильном... Читать полностью
Добрый день. Вы мне ранее писали, что все проверили и кешбек придет до 25 апреля, сегодня 26 но так ничего и не нач... Читать полностью
Мне нужно получить выписку от Сбербанка и Тинькофф Банка за март и апрель 2025 года. Сам сделать это не могу, ведь... Читать полностью
добрый день, почему а моем кредитном потенциале , отображаются кредиты супруга , где я не являюсь даже со заемщико... Читать полностью
Столько лет пользуюсь озоном. Завел карту себе. Коллегами решили скинуться на подарок , я даже не знал что могут за... Читать полностью
Мне нужно получить выписку по Сбербанку и Т-банку за март и апрель 2025 года.Сам не могу получить, ведь заблокирова... Читать полностью
Добрый день. Восстановите ускореный график платежей по договору.СОВКОМБАНК УБЕЖДАЕТ в том, что я (клиент ) самостоя... Читать полностью
Хорошо! Жду. Обязательс во на сайте СберБанка подписал Читать полностью
снимают деньги в наглую что делать? Читать полностью
Не могу войти в личный кабинетОшибка:Войти в личный кабинет получится только после доставки карты. Вы можете скачат... Читать полностью
я Клюкин Игоря Валентинович 23 апреля перевёл в Альфа-Банк с платформы сравним ру 100000 на колыхалова Даниил Вячес... Читать полностью
Здравствуйте,я оставлял отзыв,банк обещал прислать 300р. За оставленный отзыв в течении 2 недель после его рассмотр... Читать полностью