613
Здравствуйте. В октябре 2022г. улетел отдыхать заграницу. По независящим от меня причинам пришлось остаться там до марта 2023г. Страховка по ипотечному кредиту истекала в ноябре 2022г. Связь была только интернет. Банк не уведомив меня поднял ставку на 2% из за отсутствия страховки. Деньги по ипотечному кредиту вносил вовремя на протяжении трех лет. Вносил немного с профицитом в следствии чего на один месяц хватило для повышенного платежа. На следующий месяц ничего не подозревая я сделал взнос думая, что платёж не менялся, тк извещения от банка так и не было. Когда образовалась небольшая задолженность банк все же нашёл возможность связаться со мной по средством сети интернет. И просто поставили меня перед фактом. На вопрос почему не предупредили заранее, внятного ответа не услышал. Складывается впечатление, что банк преследует только свои интересы обагощения и не заботится о своих клиентах, предупреждая их заранее о изменении платежа. По телефону менеджер банка "открытие" предложил оформить страховку жизни и тогла процентная ставка вернётся в прежние цифры( -2%) до 8,9% как и была ранее. Но банк отклонил данное решение ссылаясь на пункт в договоре ипотечного кредитования о том что ставка не подлежит возврату в прежние проценты. Почему менеджер ввёл меня в заблуждение, если по договору ипотеки ставку не вернёшь , даже после оформления страховки жизни. Почему банк смог найти возможность известить меня только после того как образовалась задолженность по ипотечному кредиту? Возможно ли вернуть прежнюю ставку, такой большой платёж очень сильно бьет по бюджету моей семьи.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Как долго проверяются отзывы о работе банка? Кто начисляет вознаграждение за отзыв? Читать полностью
как подтвердить почту, не приходит письмо Читать полностью
Отменить заявки Читать полностью
Написал. 21.09. Ответили мол трудности, придут до конца сентября, если не придут, еще напишите. Не пришло. Написал... Читать полностью
добрый день .у меня взломали гос услуги и я хотела бы уточнить есть ли взятые микрозаймы, кредиты? можно ли запрети... Читать полностью
Могу ли я отказаться от накопительной страховки жизни "формула жизни" в сбер страховании в течении двух н... Читать полностью
Когда мне начислят бонус за друга приведённого на карту альфа банка?? Читать полностью
здравствуйте банки ру я заказал карту 15.12.2022 года акбаварс банка карту активировал мне бы кэшбек на карту зачис... Читать полностью
По существу это не ответ , а отписываться в таком стиле я и сам могу ... Читать полностью
Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
А что ему нужно сказать чтобы его не в офис отправляли а так приняли согласие и вернули деньги мне. Он уже звонил е... Читать полностью
При активизации страховки по ипотечному кредиту процентная ставка по кредиту почему-то выросла на 2,5 %. Причем в ч... Читать полностью
здравствуйте! Активно пользуюсь картой совкомбанка, но сегодня утром произошел такой неприятный случай. есть карта... Читать полностью
Для чего принудительно ввели четырехзначный код? Почему нет кнопки "Пропустить", как у Сбербанка? А если клиенту он... Читать полностью
Почему когда я хочу оформить карту втб, ввожу дату выдачи паспорта, мне выдает"введите данные действующего паспорта... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью