❓ Обманщики на сбер мегамаркете , 2 случай за месяц на сумму 21029 рублей,не доставлена микроволновая печь.

Список вопросов

Ответ дан

Обманщики на сбер мегамаркете , 2 случай за месяц на сумму 21029 рублей,не доставлена микроволновая печь.

Переводы и платежи

18.04.2023 00:22

359

Сбербанк

Автор

user-627413408081

г Санкт-Петербург

Добрый день.Произошел у меня уже 2 случай с обманом.Сбермегамаркет не устранил свои ошибки и продолжил свою деятельность

10 апреля 2023года в сбер мегамаркете мною был сформирован и сделан заказ 57***22 на сумму 21029 рубль .Оплата была произведа с карты Тинькоф банка.Пробретена встраиваемая микроволновая печь KUPPERSBERG HMW 625 B Black,продавец ИП Н-ва Светлана А. (ИНН 782507****42)

Доставка была указана в Л\К 21-25 апреля 2023 года.За это время со мной никто не связался.17 апреля я обнаружил на элетронной почте письмо с чеком о том что произошел полный расчет ИП Н-ваС.А.Она получила деньги.И в Л\К появилась запись что мною получен товар.Я его не получал.Доставка только 21 апреля 2023 года.На горячую линию не дозвонился в течении нескольких часов.Сегодня 17 апреля 2023 года зарегистрировал обращениеCCS-2230709 ,так же в обращении указал что прошу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги.Так же написал претензию в сбер мегамаркет.

То есть на сегодняшний момент.Я остался без денег.Чек об оплате с мобильного банка имеется.И переписка в зарегистрированом обращении тоже.Прошу вернуть деньги.Почему продолжается это?Жаль потраченного времени.Имею счета в сбербанке.И считал что всё в сбере с этим хорошо.оказывается полный бардак.

Сергей.

Здравствуйте!

Я проверила, заказ отменили и вернули деньги. В качестве извинения коллеги направили вам промокод.

Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства🙏