Список вопросов
Ответ дан

Безответственное отношение банки.ру к людям которые пишут отзыв

Автор
user-18729982504
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут
  • 29.03.2023 был написан отзыв на ваш сайт о работе Совкомбанка . 14.04.2023 г. Была просьба от банка .ру отправить скрин возврата комиссии с ссылкой на отзыв на сайте банки.ру .что было сделано сразу , а сегодня 21.04.2023 г. мне приходит от банки.ру ответ что отзыв не защитан поскольку нет ответа от автора . Как такое может быть? Будьте внимательнее к клиентам . Повторю что просьба была выполнена в полной мере ! Почему такое отношение? 

Добрый день!

Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены. С учетом полученных материалов оценку засчитали.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Посмотрите отзыв от 6 декабря

Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста  Читать полностью

Отзыв об альфа банке

Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью

Долго ли ждать проверку?

здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли?

Почему мой отзыв не зачли?       Читать полностью

Как удалить вклад, который не буду пополнять.

Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью

Зачтение оценки на банки ру

Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью

Слишком долго проверяете

До сих пор ничего не проверили  Читать полностью

Кредитная история отзыв

Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью

Страхование автомобиля ОСАГО

Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью

Когда обновится кредитный рейтинг ?

Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
как избавиться от платных сервисах

как избавиться от платных услуг которые привязаны к банковской карты Читать полностью

Почему банк нарушает законодательство РФ?

Добрый день!Являюсь генеральным директором ООО «Г-Т» ***, был открыт расчетный счет в банке АО «АЛЬФА-БАНК», и прои... Читать полностью

Взяла 5 займов . Понимаю что не осилю их и пойдут просрочки

Как выйти из ситуации Читать полностью

Как получить бонус

Здравствуйте, как я могу получить бонус 1000 рублей на топливо, так как я оформил у Вас полис Осаго? Читать полностью

не могу скачать полис ОСАГО

не могу скачать полис ОСАГО Читать полностью

Оформил осаго по промокоду, не могу вернуть кэшбек

Оформил осаго на машину по промокоду с сайта банки ру, в разделе вознаграждения пишет, что не участвовал ни в какой... Читать полностью

вопрос по жалобе

У нас состоялась сделка 21.08.2023 г.в офисе СБЕр 1481/264/165 по адресу ул.Будённого, 2 рабочий посёлок Иловля, до... Читать полностью

страховку оформил, как получить бонус?

страховку оформил, как получить бонус? Читать полностью

Заявление об обмане

Был взломан мошенниками личный кабинет на Госуслугах. Как подать заявление на исключение использования личных данны... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Договор банковского вклада
Альфа-Банк

По существу это не ответ , а отписываться в таком стиле я и сам могу ...   Читать полностью

Посмотрите отзыв от 6 декабря

Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста  Читать полностью

Отзыв об альфа банке

Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью

Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

А что ему нужно сказать чтобы его не в офис отправляли а так приняли согласие и вернули деньги мне. Он уже звонил е... Читать полностью

Некорректная активизация страховки по ипотечному кредиту
Т-Банк

При активизации страховки по ипотечному кредиту процентная ставка по кредиту почему-то выросла на 2,5 %. Причем в ч... Читать полностью

Заблокировали вход в приложение и карту.
Совкомбанк

здравствуйте! Активно пользуюсь картой совкомбанка, но сегодня утром произошел такой неприятный случай. есть карта... Читать полностью

Для чего принудительно ввели четырехзначный код
ВТБ

Для чего принудительно ввели четырехзначный код? Почему нет кнопки "Пропустить", как у Сбербанка? А если клиенту он... Читать полностью

Дебетовая карта втб
ВТБ

Почему когда я хочу оформить карту втб, ввожу дату выдачи паспорта, мне выдает"введите данные действующего паспорта... Читать полностью

Не выплатили кэшбек
Альфа-Банк

28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Не выплатили кэшбек
Альфа-Банк

28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью

22.12.2024 Другое