В июне 2015г. приобрел автомобиль в кредит у "АйМаниБанк". В 2016 году мой кредит отдали в банк ДОМ.РФ. В мае 2019 года досрочно погасил кредит в отделении банка ДОМ.РФ и забрал ПТС. После погашения банк должен был в течении трёх дней снять машину из реестра залогов. В апреле 2023 года решил поменять машину по трейдину. В автосалоне сказали что машина в залоге и мы не можем её принять. Сразу позвонил в банк . Уже прошла неделя а машина до сих пор числится в залоге.
Убедительная просьба: ВЫПОЛНИТЕ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ!
Добрый день!
В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее.
Банк не является правопреемником предыдущего кредитора. Права требования по Вашему кредитному договору (в том числе право залога) перешли Банку на основании договора цессии. Однако предыдущий кредитор (ООО КБ «АйМаниБанк») своевременно не внес изменения в Реестр уведомлений о залоге движимого имущества Федеральной нотариальной палаты (далее – Реестр) в части указания нового залогодержателя, в связи с чем исключение из Реестра сведений о залоге транспортного средства по указанному залогодержателю в настоящее время имеет технические ограничения.
Банком осуществляются необходимые мероприятия в целях урегулирования возникшей ситуации, однако для решения вопроса требуется дополнительное время. О решении вопроса Вы будете проинформированы Банком.
Также мы проверили работу операторов горячей линии Банка. Нарушений не выявлено, консультации были предоставлены Вам корректно и в полном объеме.
Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780
С уважением,
Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучшеБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноДанные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Проверил информацию, действительно исключили залог из реестра Федеральной нотариальной палаты. Спасибо Вам большое... Читать полностью
Направил Вам письмо на почту Читать полностью
У меня есть официальное письмо от конкурсного управляющего ООО КБ "АйМаниБАНК" что АО "Банк ДОМ.РФ" является правоп... Читать полностью
Нет, у физ. лица. Банк ДОМ.РФ в трёхдневный срок не подал информацию о снятии обременения в нотариус после погашени... Читать полностью
Добрый день! По моим данным кредит на автомобиль был погашен в 2017 году, после этого уже трижды продавался. Я очер... Читать полностью
Прошу Вас исключить сведения о залоге транспортного средства марки NI***************** в реестре уведомлений о зало... Читать полностью
Добрый день. После обращения прошло больше месяца. Машину так и не вывели из залога. Сколько мне ещё ждать? Всему... Читать полностью
Добрый день. Как продвигается снятие машины из реестра залога. Сколько ещё времени надо для снятия из реестра зало... Читать полностью
Права по кредиту перешли вам. Вы знали что машины у АйМаНибанка числятся в залоге. Я не первый с такой проблемой.... Читать полностью
Как снять обременение с автомашины по кредитному договору от01.052015 в реестре .Имеется справка от 23.03.2016 от А... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, должен ли банк (Хом кредит)уведомить судебных приставов о том что долг погашен, деньги... Читать полностью
Как изменить государственный регистрационный знак транспортного средства в полосе ОСАГО? Когда он уже приобретён? Читать полностью
15.06.2024 я оставила отзыв о работе чата А банка, подскажите когда будет проверен отзыв? Читать полностью
пришло письмо про акцию за оформление дебетовой карты на сайте и активировать покупкой в течении 7 дней, ВСЕ УСЛОВИ... Читать полностью
В последний месяц банк стал чудить со счетами и тарифами. У меня вобще возникли сомнения в адекватности работы банк... Читать полностью
Здравствуйте,оставил отзыв о представителе пластиковой карты,хотел бы узнать когда получу вознаграждение.) Читать полностью
Т.е по Вашему, это нормально, что по одному номеру зарегестрировано 2 разных человека и у ВАС числиться человек, ко... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали вход с сбербанк из за 115 статьи,хотя ничего криминального не было,я вам на почту от... Читать полностью
попробуйте прежде чем опять писать шаблонный бесполезный ответ все таки попробуйте разобраться в вопросе и посмотре... Читать полностью
Стали списывать 149 рублей, за банковское обслуживание, нигде отключения функции нету, спасите. Читать полностью