у меня умер отец в августе 2022 года, у него был застрахованный кредит в сбербанке, наследником которого я теперь являюсь. Неоднократно обращались в банк с просьбой предоставить договор страхования и кредитования, на что получали отказы по разным причинам, сначала говорили, что нужно вступить в наследство (то есть чтобы прошло пол года), после Вступления в наследство отказали, так как "в документе Свидетельстве о праве на наследство, право предоставления информации указана только по счетам клиента. Для предоставления договора страхования, необходимо направить Свидетельство о праве на наследство не только по счетам клиента"
Получается, что я обязан платить этот кредит, а ознакомится с условиями страхования и кредитования я не имею права? я даже не могу удостовериться лично в том, что смерть отца не является страховым случаем. Банк присылает письма с угрозами подать в суд В случае, если я не погашу задолженность в полном размере до 5 мая, хотя когда я еще в сентябре приходил в отделение банка, чтобы заявить о страховом случае, мне сказали, что я ничего не могу сделать пол года, пока не вступлю в наследство, а с кредитом за это время ничего не будет. Все эти 9 месяцев с отделения банка меня отправляют звонить на 900, а с 900 в отделение банка, сотрудники в отделении говорят одно, а по номеру телефона совсем другое, при этом обязывают меня выплатить всю сумму кредита в ближайшее время, насколько это правомерно?
Добрый день!
По кредитному договору есть задолженность, в которую входит просроченная задолженность, так как с 02.09.2022 погашения ежемесячных платежей не было.
Неустойку, предусмотренную п. 12 Индивидуальных условий кредитования за неисполнение условий договора, банк не начисляет по причине смерти заемщика.
Но начисление процентов на остаток задолженности в соответствии с установленной процентной ставкой по кредитному договору банком не приостанавливается, проценты начисляются правомерно до полного погашения задолженности.
Договор страхования не выдается на руки застрахованному лицу и хранится у страхователя.
Документом, подтверждающим присоединение к программе страхования, является заявление на страхование, которое с памяткой к заявлению выдаются застрахованному лицу.
Условия страхования размещены в свободном доступе на сайте страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! Нахожусь за границей, в роуминге, звоню на номер Сбербанка 84955005550, не могу дозвониться. Звонок п... Читать полностью
Не начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
Здравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номина... Читать полностью
Здравствуйте! так как прошел уже месяц с обращения в Домклик, обращалась 09.02, документы были подгружены 10.02 . Я... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
Здравствуйте, через сколько разблокируют карту, если определение от 6.03.25. А36-4524/2023 А.Г. Крылов. Куцева Т... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать Читать полностью
Добрый день! Как долго ждать решение?Потратив уйму своего времени, возник ещё один вопрос к Вам, уважаемый Сбербанк... Читать полностью
C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью
Случайно нажал на "мне всё понятно" Вышло будто вопрос закрыт, вопрос совсем не закрыт, я жду помощи пожалуйста Читать полностью
24 января 20025 года я обратетился в отделение"Совкомбанк" по адресу г.Казань, ул Зорге д.67 для оформления докумен... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь за границей, в роуминге, звоню на номер Сбербанка 84955005550, не могу дозвониться. Звонок п... Читать полностью
Закрыли доступ к банку и не дают вывести денежные средства Читать полностью
Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать? Читать полностью
покупал криптовалюту на криптобирже htx, потом заблокировали личный кабинет т банка, позвонил в тех поддержку разоб... Читать полностью
Здравствуйте. Заявление о расторжение договора с банком, когда заполняется от руки, пишется черной обычной ручкой?... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор с банком. Заблокировать все карты и счета. И больше не являться их клиентом. Как быть увер... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью