Список вопросов
Ответ принят

Длительное модерирование отзыва о работе Альфа банка

Здравствуйте!

Почему пой отзыв о работе Альфа банка "проверяется" модераторов вашего ресурса более месяца?! кроме того, на довольно подробную информацию были запрошены надуманные с моей стороны уточнения, даже предоставив которые я не увидела свою инфомрацию в качестве опубликованной?

Это такая медленная работа модераторов или вы в сговоре с банками?!

Добрый день!

Дополнительную информацию запрашиваем на основании п 1.2 Правил Народного рейтинга. 

Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.

Получили от вас письмо, возможно, скриншоты не прикрепились. Направьте их, пожалуйста, повторно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью

Банкомат неправильно посчитал деньги при зачислении на счёт.

Ситуация произошла 16.11.2024 в отделении Альфа-Банка.небоходимо было внести 211 тысяч на счёт, для пополнения испо... Читать полностью

Акция 2000 р. за оформление карты

Прошу пояснить условия акции.Я в ноябре оформил заявку на карту Газпромбанка по акции, но саму карту получил только... Читать полностью

Как удалить комментарии

Добрый день. Задал вопрос (Как удалить комментарии к отзыву): https://www.banki.ru/services/questions-answers/quest... Читать полностью

Подозрительный звонок от Банки.ру

Здравствуйте. Вчера подбирала страховые компании для продления полиса КАСКО на вашей платформе. Вчера же, в 19.30 с... Читать полностью

Микрозайм, мошенники

Где узнать, где на меня смогли оформить микрозайм?  Читать полностью

Акция была откоройте карту получите 1000 от банки ру. В августе открыл до сих пор ничего не перечислили! Пишу уже пятое письмо вам. Все реквизиты Пересылал!

Акция была откоройте карту получите 1000 от банки ру. В августе открыл до сих пор ничего не перечислили! Пишу уже п... Читать полностью

Отзыв о работе банка

Добрый день. Написала отзывы о банке 2 и 3 ноября. Оба отзыва до сих пор на проверке. Когда закончится проверка? Читать полностью

Обжаловать решение модератора

Сообщите порядок обжалования решения модератора, не зачтен мой отзыв от 10.11.24 в Народный рейтинг банков. Задал в... Читать полностью

Не начислен бонус 2000 руб. за оформление карты газпромбанка в октябре месяце

Не начислен бонус 2000 руб. за оформление карты газпромбанка в октябре месяце, все условия выполнены. Когда начи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
По какому курсу я сейчас могу обналичить долларовый сче в тинькофф, счёт открыт до 8 сентября 2022года? По курсу цб? Мне в этом отказывают, что делать?

Почему не выполняется указание ЦБ РФ?  Читать полностью

как зарегистрироваться

как зарегистрироваться на банки.ру Читать полностью

Не подтверждает адрес электронной почты

Не приходит письмо Читать полностью

Почему мой отзыв не был учтён?

Здравствуйте. Почему мой отзыв не был учтён? Я предоставил все необходимые данные на электронную почту как и просил... Читать полностью

Кредит

Нужно срочно 200000 под любой процент     Читать полностью

покупка в кредит для граждан снг

кредит для граждан снг Читать полностью

Заполнение анкеты

Не переходит на 3 шаг,хоть 1,2 шаг заполнила полностью Читать полностью

Снова мне позвонили не вовремя

Почему когда вы хотите связаться по поводу отзыва вы звоните днем?! Вы не понимаете, что днем у людей есть свои дел... Читать полностью

Кредитный рейтинг на данный момент

Кредитный рейтинг Читать полностью

Об удалении Заявки или фиксации отказа от дальнейшего оформления продукта, которая не прошла оформление (например, не устраивает содержание договора), из личного кабинета.

Опишите, пожалуйста, последовательность действий (путь команд) для досрочного завершения/отказа от дальнейшего офор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк необоснованно продолжает удерживать деньги
Совкомбанк

После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Повышение ставки по ипотеке
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью

Баллы за положительный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте. 25.10.2024. написал отзыв об обслуживании в совкомбанк. За положительный отзыв должны были начислить... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня произошло списание за подписку telesub.ru можно вернуть деньги ведь я не подключала подписку,... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью

Отсутствие ответа на вопрос
ВТБ

Добрый день, Кристина!Подскажите, пожалуйста, с чем связанно закрытие вопроса ? И какое уточнение требовалось? Читать полностью

не зачислено на счет детское пособие за 03.12.24 .
Т-Банк

Здравствуйте, не зачислено на счет детское пособие за 03.12.24 . Как решить ситуацию? Сфр отправило деньги на расче... Читать полностью

Рыночная стоимость квартиры

Добрый день! Мне требуется указать рыночную стоимость квартиры на текущий момент. Закладная в банке уже оформлена,... Читать полностью

Премиум Карта - банк отказывает в возврате средств
Т-Банк

03.12.24 по ошибке через бота банка вместо кредитной карты была предложена Тиньков Банк Премиу - подписка. Случайно... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет Дом РФ , чтобы посмотреть данные о вкладе
Банк ДОМ.РФ

Хочу узнать про вклад Читать полностью