Мне очень понравилась возможность использовать кредитку в первый месяц и не платить проценты в течение года.
Но автоматизированная система банка по непонятной причине одобрила лимит всего лишь 10,000 руб. Это пару раз сходить в супермакет!
(При этом конкурентный зеленый банк одобрил с ходу через приложение лимит в 200,000 руб.)
Техподдержка по телефону отправила меня в офис банка, мне пришлось приехать дважды. В первый раз карту не увидели в инфосистеме (я приехал в день получения карты). Менеджеры попросили попользоваться картой и приехать через неделю.
Я приехал, но другой менеджер в офисе сообщила, что по регламенту АО лимит возможно пересмотреть только через 3 мес! Даже если я привез все справки о доходе!
Руководство компании! Разберитесь в ситуации! Почему очень давние клиенты теряют возможность пользоваться предложением банка "Год без %"? Если оно действует только в течение месяца.
Приветствую!
В заявке вы указываете желаемую сумму лимита.
Когда мы даем предварительное решение, мы не пишем о лимите, потому что он известен только после того, как вы приходите в офис, и мы проверяем документы.
Нам жаль, что лимит оказался меньше, чем вы ожидали.
Увеличим лимит по кредитной карте, если:
✅ Вы оформили карту больше 6 месяцев назад.
✅ Внесли хотя бы 3 минимальных платежа.
✅ Не повышали кредитный лимит последние 3 месяца.
✅ У вас сейчас нет просрочки и не было их больше 30 дней.
Заявку можно оформить в любом отделении нашего банка. Возьмите с собой:
1️⃣ паспорт РФ.
2️⃣ телефон с номером, который у нас оставляли.
3️⃣ любой документ на выбор — загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН, страховое свидетельство государственного пенсионного фонда, полис или карту обязательного медицинского страхования.
Если хотите увеличить лимит больше чем на 50%, понадобится справка 2-НДФЛ или по форме банка не меньше чем за 3 месяца.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТогда почему ваши коллеги утверждают обратное и говорят, что могу получить средства только в рублях? Почему идет та... Читать полностью
30 декабря я перевела деньги подруге по номеру телефона на её счёт в Альфа-Банке. Раньше переводила ей деньги в дру... Читать полностью
Открыв письмо в приложении Альфа банка, нажав на ссылку сразу стали приходить предложения о кредитовании стронней о... Читать полностью
Я к ним и обратился, скриншот приложил, они сказали к Вам, Вы к ним.Смешно, футбол я люблю, но никогда я мяч, вообщ... Читать полностью
Ранее я являлась клиентом альфа банка и у меня была карта,но я закрыла все счета и карты. Смогу ли я открыть заново... Читать полностью
Я, Малов Сергей Владимирович, 24.01.2025 г. подал заявку/Обращение № А25012415898 с запросом Справки об отсутствии... Читать полностью
заблокировали карту за подозриьельные перевод, переводы были за покупку одежды, занимаюсь перепродаже, приходил в б... Читать полностью
Татьяна, вы же руководитель, должны ответственно информацию проверять! 24 января пришел КЭШБЭК, а не вознаграждение... Читать полностью
прошу предоставить доказательства моего согласия на оказания дополнительных услуг. жалобу буду направлять в Центроб... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть задолженность. Я не могу её погасить так как карта утеряна. И войти в приложение я не мог... Читать полностью
Тогда почему ваши коллеги утверждают обратное и говорят, что могу получить средства только в рублях? Почему идет та... Читать полностью
У меня единственная карта и единственный счет на физ лицо - в Альфа Банке.Никаких других карт я не имею.115-ФЗ мною... Читать полностью
Здравствуйте, я обратилась на горячую линию 26.01.25 так как мне заблокировали карты и приложение со всеми моими и... Читать полностью
Торжественно забили на обращаениеОбращение Читать полностью
Просто в полном шоке от Альфа банка! Решила конвертировать валюту и потом заказать наличные в отделении банка. Как... Читать полностью
Я банкрот,завершены судебные тяжбы,я официально банкрот, писала вам месяц назад, вы игнорируете, у меня есть карта... Читать полностью
Добрый день! Такая житейская ситуация и вопрос по ней. Я, физлицо, открыл текущий счет в "Альфа-банке" в КИТАЙСКИХ... Читать полностью
Uvazhaemaya ANDRIANOVA T YU, v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit po vashei karte *... Читать полностью
В июне 2024 года я получила блокировку на счета от ДЭБ. Вело́сь длительное разбирательство по поводу наложения этой... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил карту Газпромбанк по ссылке с Банки.ру, со стикеров 2000. Бонусы до сих пор не начислены. Про... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с блокировкой счета и отказом в дистанционном обслуживании. Из-за того, что ваше единствен... Читать полностью
Тогда почему ваши коллеги утверждают обратное и говорят, что могу получить средства только в рублях? Почему идет та... Читать полностью
Т-банк не дает реквизиты для погашения долга умершего родственника Читать полностью
Не могу сделать платежи по ЖКХ и по моб. связи. 11.01 была утеряна карта 5116 и в тот же день заблокированна. 12.01... Читать полностью
30 декабря я перевела деньги подруге по номеру телефона на её счёт в Альфа-Банке. Раньше переводила ей деньги в дру... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Открыв письмо в приложении Альфа банка, нажав на ссылку сразу стали приходить предложения о кредитовании стронней о... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. Страхую автомобиль в вашем банке. Взял кредит три года назад. Выполнял все условия. Активно... Читать полностью