Список вопросов
Ответ дан

Почему ваш сервис предоставляет пользователям неверные или неполные сведения?

Вчера 28.04.23 года я зашла на ваш сайт и ознакомилась с данными по вкладам. Решила найти банк, чтобы разместить свои сбережения. Меня устроили процентные ставки по вкладам банка Ренессанс. Никаких пометок о том, что эти ставки доступны только при открытии вклада онлайн не было. Поехала в офис через весь город-миллионник, захватив свои сбережения. По приезду в офис банка, выяснилось, что заявленная ставка по вкладу доступна только при открытии вклада онлайн. Этих сведений на сайте не было. Я- пенсионекрка и мой телефон не позволяет мне сделать это. При открытии же вклада в офисе ставка была значительно меньше. Я не понимаю три вещи: зачем публиковать недостоверные сведения; почему проводится этакий финансовый геноцид пенсионеров - в большинстве своем, мы плохо в этом разбираемся и не у всех есть свободные средства на современные смартфоны, если нам в обычной жизни вполне достаточно тех, которые у нас уже имеются; и чем наличные деньги хуже, чем виртуальные?

Я обратилась с просьбой к служащей банка открыть мне онлайн-банк, на что она мне ответила, что это запрещено. Мне было предложено либо самой открыть счет, либо просить об этом других людей, чьи телефоны позволяют это сделать. Мне помогли, но я до сих пор в недоумении: зачем меня здесь, на сайте, обманули? Или обманули не только меня, но и вас?

 

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, название вклада, который вы хотели открыть? 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как обновить кредитный рейтинг

кредитный рейтинг Читать полностью

Безопасная сделка с недвижимостью с помощью аккредитива

Откуда банк узнает номер телефона продавца - чтоб послать ему смс об открытии покупателем аккрелдитива на его имя ?... Читать полностью

POS кредитование для бизнеса

Здравствуйте, в вашем сервисе есть информация по POS кредитам. У нас магазин техники , и хотели бы подключить креди... Читать полностью

ОСАГО помощь в оформлении

Помогите оформить полис ОСАГО, компании гайде, предложение поступает только от недели, ранее предложение были от ра... Читать полностью

не могу найти свой полис ОСАГО в мобильной версии

не могу найти свой полис ОСАГО в мобильной версии Читать полностью

Отредактировать данные о заявках на кредитные карты

Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть.  Читать полностью

Оформление ипотеки военной

Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью

Отзывы о Совкомбанке

Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью

Ускорьте пожалуйста процесс с выводом средств с отп банком

Заблокировали карту отп и молчат Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне не выдали сертификат на Озон

Во вкладке Мои продукты нажимаю на кнопку получить промокод, выдает ошибку: отсутсвуют доступные промокоды и т.д. О... Читать полностью

Не поместили мой отзыв в ленту сайта

Доброе время суток. 04.09 я оставил отзыв по банку ВТБ. До сих пор не вижу его в ленте сайта. Я не понимаю, мой отз... Читать полностью

Сколько ждать

Сколько времени ждать для получения решения банка после оставления заявки? Читать полностью

Сколько времени действует прокод полученный на банки.ру для открытия вклада

Подскажите я вывела деньги 500 руб за открытие вклада неделю назад, а они не пришли до сих пор. в чем проблема?... Читать полностью

Промокод

Когда приходит промокод на 1000₽??Я застраховался по акции через ... Читать полностью

ПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОМ БАНКИ РУ

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОЧЕМУ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ ВАШИМ РЕСУРСОМ ВЫ ТРЕБУЕТЕ КАКОЙТО РЕГИСТРАЦИИ ЧТОБ ПОЛУЧИТЬ ИНФО ПО БАНКАМ? Читать полностью

семейная ипотека по материнскому капиталу

семейная ипотека по материнскому капиталу Читать полностью

где посмотреть свои оставленные отзывы

где посмотреть свои оставленные отзывы Читать полностью

Какую ипотеку на территории РФ участник СВО может взять и под какой процент?

Добрый день! Мы с супругом молодая семья (34 и 35 лет) Супруг мобилизованный участник СВО уже 2 года. В перечне док... Читать полностью

Оценка

Почему не засчитали оценку, которую я поставил банку? Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте пишет что одобрено по факту приходишь в банк говорят нету заявки

здравствуйте пишет что одобрено по факту приходишь в банк говорят нету заявки Читать полностью

Рефинансирование остаточного платежа по автокредиту
Совкомбанк

Спасибо за бесполезный ответ, вопрос решился без вашей помощи. Читать полностью

ипотека
Совкомбанк

одобрили ипотеку Читать полностью

05.02.2025 Другое
Альфа банк , номер не найден
Альфа-Банк

Отправила Читать полностью

Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью

Заблокировали счет по 115-ФЗ за продажу личных вещей (одежды, книг, мебели) с Авито. Не дают вывести заблокированные средства.
Альфа-Банк

Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудо... Читать полностью

Почему мое заявление до сих пор не исполнено?
ВТБ

В прошлом году я через сайт налоговой выяснил, что у меня есть открытый счет в вашем банке.Я удивился и позвонил на... Читать полностью

Кредит
Альфа-Банк

Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью

Техническое задание!
Альфа-Банк

Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью

Возврат средств за подписку СберПраво.
Сбербанк

Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью