Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть счет либо разблокировать его?

03.05.2023 16:08
28
Альфа-Банк

Столкнулся с такой же проблемой заблокировали счет ,просили предоставить ФИО кому отправлял денежные средства ,предоставил.По итого просят предоставить чеки о пополнение наличных через банкомат которое было 3 месяца назад .Предоставить чени не возможно так как вносил наличные не я ,а мой приятель при возвращение долга .На просьбу о закрытие счета говорят что это не возможно из-за блокировки и не в какую не хотят помочь .Прошу решить вопрос иначе придется использовать иные методы!

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 491494) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

UPD: По вопросу закрытия счёта, рекомендую обратиться в офис банка.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Решение вопроса по блокировке
Альфа-Банк

Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Верните пожалуйста комиссию
Альфа-Банк

26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью

Что по поводу моего отзыва
Альфа-Банк

Объясните что с моим отзывом тамнаписано что не зачтено в банке говорят что все хорошо но уточнить в поддержке у ва... Читать полностью

26.12.2024 Другое
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11943401/
Альфа-Банк

меня в вашем Банке попросили отметить что проблема решена и оставить комментарий. я это сделал.. При этом, в коммен... Читать полностью

Просьба закрыть счета по картам
Альфа-Банк

Добрый день! У меня были 2 кредитные карты вашего банка, которые я в этом месяце полностью погасила. Сегодня через... Читать полностью

Начисление кешбека за оплату образования
Альфа-Банк

в октябре была выбрана категория кешбека образование - в описании написано оплата образования в образовательных учр... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кешбека и ответы на вопросы
Альфа-Банк

Когда мне ответят на мой вопрос? Вопрос   Читать полностью

В шоке от работы банка.
Альфа-Банк

Решил заказать карту с доставкой на дом. Приехал молодой человек, долго тыкал в телефон, фотографировал мой паспорт... Читать полностью

Очередная просрочка платежа по ипотеке, благодаря некомпетентным сотрудникам банка
Альфа-Банк

Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря!  Читать полностью

Смс с со ссылкой на одобренный займ.
Альфа-Банк

 Здравствуйте! Последние 2 недели на мой номер тлф (более 15 лет в пользовании) стали настойчиво поступать смс от а... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Просьба закрыть счета по картам
Альфа-Банк

Добрый день! У меня были 2 кредитные карты вашего банка, которые я в этом месяце полностью погасила. Сегодня через... Читать полностью

Снять ограничения со счёта
Альфа-Банк

Приветствую, уже сделал. ничего не сказали Читать полностью

Альфа банк незаконно списывает комиссию за закрытую карту
Альфа-Банк

Добрый день. Я уже лет 10 назад (в 2014) обращался в Альфа банк с просьбой закрыть все счета и карты.По результат... Читать полностью

Снять ограничения со счёта
Альфа-Банк

Прошу снять ограничения со счета. Читать полностью

Как Альфа банк кидает на кэшбеки!
Альфа-Банк

Вообщем альфа банк просто взял и отключил меня от программы кэшбека. Так мало того что еще и списал мой накопленный... Читать полностью

Непрофессионализм в чате поддержки. Хотелось бы вернуть комиссию, которую сняли по вине некомпетентных сотрудников банка.
Альфа-Банк

Отправила данные. Ожидаю ответ. Читать полностью

Ограничение счета...
Альфа-Банк

Ответ так и не получен. Счет по-прежнему заблокирован. Немыслимое отношение со стороны банка: фактически лишить дос... Читать полностью

Закрытие счетов в банке
Альфа-Банк

Добрый день. В пятый раз ваш банк не закрывает мне счет. В чем дело?  Читать полностью

претензия к Альфа-Банку
Альфа-Банк

Ибриев Юсуп Асланович, подавал заявление 2 раза, мне заблокировали счет из-за того что я продал на свою карту USDT... Читать полностью

Исполнительные производства и взыскания
Альфа-Банк

Направлял в чат банка файл о закрытии ИП, по которому у меня висит арест на счете, что данное ИП закрыто и оплачено... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Решение вопроса по блокировке
Альфа-Банк

Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Срок проверки отзыва

Как долго будет проверяться мой отзыв?  Читать полностью

Верните пожалуйста комиссию
Альфа-Банк

26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью

Банк не отрабатывает обращение
ВТБ

Здравствуйте!Завела карту ВТБ, но (хотя все условия были соблюдены), банк не начислял кэшбэк. Обратилась в офис, Со... Читать полностью

Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют?

Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют?  Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года
ВТБ

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Обращение в совкомбанк
Совкомбанк

На свою голову обратился , был потребительский кредит на 39т, так же был кридит от восточный экспресс банк, погашен... Читать полностью

Не работает приложение
ВТБ

Почему не работает интернет банк  Читать полностью

Заблокировали счёт и требуют несуществующие документы
Т-Банк

С сентября пытаюсь разблокировать карту, деньги пополнялись с моего ИП после уплаты всех налогов. Прислал выписки с... Читать полностью

Как получить ссылку на оформление карты втб для друзей с акцией золотое яблоко?
ВТБ

Как получить ссылку на оформление карты втб для друзей с акцией золотое яблоко? Читать полностью

26.12.2024 Другое