97
Только сегодня узнала по кредитной истории, что у меня открыта действующая кредитная линия в вашем банке!!! Это что такое? Я даже не в курсе была, смотрю по кредитной истории открыт в ноябре 2019. Позавчера, когда ездила в офис в Реутове закрывать все счета, так как больше не буду пользоваться вашими услугами, ваш сотрудник при закрытии всех моих счетов, в том числе и кредитный счет, на котором было + 0,59 копеек, он их перевел мне на телефон и уведомил меня, что закрыл счет кредитный мне, как и расчетный, так и накопительный. Ездила я, потому что самостоятельно никак не могла перевести эти несчастные копейки и закрыть этот кредитный счет. Даже в приложении все это указано, откуда тогда у меня в кредитной истории висит действующая кредитная линия с вашим банком, открытая в ноябре 2019 года на сумму 2 тысячи с копейками, а задолженность, то есть кредитная сумма якобы по сей день висит более 18 тысяч рублей. Поясните, если есть какие-либо документы, приложите скриншоты. Это что такое??? за эти 3,5 года никаких уведомлений от вашего банка, никаких звонков и сообщений, что у меня якобы висит кредитная задолженность и я должна по не такую-то сумму. Если бы я не запросила кредитную историю сегодня я так бы и не узнала бы, что у меня якобы есть задолженность в размере 18 тысяч рублей. Это как получается, если при закрытии позавчера в офисе у меня был баланс на кредитном счете +0,59 копеек, и сотрудник успешно (с его слов) мне все закрыл. Почему кредит висит до сих пор действующий и что это за сумма в 18 тысяч рублей??? Жду обратной связм и скрин документов приложите об этом действующем кредите на мое имя. Я вообще не пойму тогда, как сотрудник в филиале в городе Реутов на Носовихинском шоссе смог по его словам мне закрыть все счета, кроме брокерского, так как по его словам сотрудник, работающий в сфере вопросов по брокерству отсутствовал на рабочем месте.
Приветствую!
Вы оформляли потребительский кредит 02.11.2019. При его погашении договор автоматически не закрывается.
Долга по нему у вас не было. Оформила вам закрытие договора и счёта.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
15.11.2024 Я сняла с банкомата 50000 рублей1.Банкомат не написал что будет взыматься комиссия за данную услугу.В св... Читать полностью
Меня зовут Сергей монгол лет лет пользоваться альфа банком был им доволен . сейчас сложилачто такая ситуация мне бы... Читать полностью
В лицо вашим сотрудником было сказано другое, что карта 100 дней без процентов. в довесок в личном кабинете фигури... Читать полностью
Оперативно написала благодарственный отзыв и расчитывала получить 1000 рублей от банка за отзыв. Но отзыв до сих по... Читать полностью
Почему не пришли деньги за хороший отзыв? Месяц назад написал хороший отзыв была акция "за каждое хорошее слово зач... Читать полностью
15.03.24 участвовала в акции Возвращаем КЕШБЭК 30% на авиабилеты в Альфа Пятницу - 15.03.24. Суть акции купить 15.0... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать есть ли у меня какие то ограничения дебетовой карты, расчетного счета Читать полностью
В кабинете якобы висит моя оплата за выполнение задания, набрала 57 баллов, пригласила людей, уже как 3 месяца опла... Читать полностью
Несколько раз присылал смс, что если дополню отзыв о банке зачислит кешбек 1500 рублей за следующую покупку. Нескол... Читать полностью
Хочу узнать, когда отобразится в разделе "Деньги вам и друзьям" что я рекомендовал другу открыть этот счёт. Условия... Читать полностью
Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно. Читать полностью
И узнать прошел ли он проверку Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Почему а сбербанк онлайн сегодня вдруг стал паспорт недействителен,все данные верны,не могу ничего сделать,финансов... Читать полностью
15.11.2024 Я сняла с банкомата 50000 рублей1.Банкомат не написал что будет взыматься комиссия за данную услугу.В св... Читать полностью
26.09.2024 вступило в силу решение суда о списание всех финансовых обязательст гражданина . Но в вашем банке до сих... Читать полностью
Скачивала приложение т банка используя предложенные на вашем сайте логин и пароль! Вышла из icloud, вошла с вашими... Читать полностью
Я долгое время был активным клиентом Райффайзенбанка и высоко ценил его услуги. У меня была дебетовая карта, которо... Читать полностью
Все счета и карты заблокированы с формулировкой ,,нарушение правил использования дебетовых карт,, Никаких объяснени... Читать полностью
Здраствуйте.Мне заблокировали Сбербанк Онлайн.Выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Как мне теперь зайти... Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста, помогите решить проблему с внесением данных нового паспорта.12 ноября я по истечению 20... Читать полностью
Меня зовут Сергей монгол лет лет пользоваться альфа банком был им доволен . сейчас сложилачто такая ситуация мне бы... Читать полностью
Здравствуйте! Т - Банка списал без моего согласия с моего счёта 11.10.2024 г. мои личные средства в размере 70000... Читать полностью