Только сегодня узнала по кредитной истории, что у меня открыта действующая кредитная линия в вашем банке!!! Это что такое? Я даже не в курсе была, смотрю по кредитной истории открыт в ноябре 2019. Позавчера, когда ездила в офис в Реутове закрывать все счета, так как больше не буду пользоваться вашими услугами, ваш сотрудник при закрытии всех моих счетов, в том числе и кредитный счет, на котором было + 0,59 копеек, он их перевел мне на телефон и уведомил меня, что закрыл счет кредитный мне, как и расчетный, так и накопительный. Ездила я, потому что самостоятельно никак не могла перевести эти несчастные копейки и закрыть этот кредитный счет. Даже в приложении все это указано, откуда тогда у меня в кредитной истории висит действующая кредитная линия с вашим банком, открытая в ноябре 2019 года на сумму 2 тысячи с копейками, а задолженность, то есть кредитная сумма якобы по сей день висит более 18 тысяч рублей. Поясните, если есть какие-либо документы, приложите скриншоты. Это что такое??? за эти 3,5 года никаких уведомлений от вашего банка, никаких звонков и сообщений, что у меня якобы висит кредитная задолженность и я должна по не такую-то сумму. Если бы я не запросила кредитную историю сегодня я так бы и не узнала бы, что у меня якобы есть задолженность в размере 18 тысяч рублей. Это как получается, если при закрытии позавчера в офисе у меня был баланс на кредитном счете +0,59 копеек, и сотрудник успешно (с его слов) мне все закрыл. Почему кредит висит до сих пор действующий и что это за сумма в 18 тысяч рублей??? Жду обратной связм и скрин документов приложите об этом действующем кредите на мое имя. Я вообще не пойму тогда, как сотрудник в филиале в городе Реутов на Носовихинском шоссе смог по его словам мне закрыть все счета, кроме брокерского, так как по его словам сотрудник, работающий в сфере вопросов по брокерству отсутствовал на рабочем месте.
Приветствую!
Вы оформляли потребительский кредит 02.11.2019. При его погашении договор автоматически не закрывается.
Долга по нему у вас не было. Оформила вам закрытие договора и счёта.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЧто за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью