272
У меня на днях заблокировали карту и поставили ограничения на снятие наличных денежных средств. Позвонила на 900 узнать причину блокировки , сотрудница банка ответила что сомнительные входящие переводу , обратитесь в офис банка с документами. Пришла в банк , мне сказали что подозреваюсь в финансовых махинациях. Сомнительные переводы от 11 мая. Я хотела снять наличные деньги которые были на карте , но мне отказали по причине блокировки моей учетной записи , блокировки карт и блокировки на снятие наличных денежных средств. Сотрудница Сбербанка подала две заявки. Первая на разблокировку учетной записи в приложении, вторая заявка на снятие наличных денежных средств. В понедельник пошла в банк , сотрудница банка сказала что ни чем мне не может помочь, ждите ответа заявки. В обед мне пришел ответ на мою заявку о том что нужно подтвердить входящие переводы. Я могу подтвердить только один входящий перевод об оплате такси. Сотрудник не стал его принимать , написала заявление о снятие ограничений на учетную запись и снятие наличных . А ситуация была такая , 11 мая мы с компанией знакомых отдыхали в заведении, у одного из знакомых не было с собой карты. Я давала ему наличные чтобы расплатится , а он мне переводил. Банк требует подтверждения этих переводов , а как я могу подтвердить если я человеку давала наличные? Переводы были от физического лица с банка Тиньков на карту Сбербанк. Переводы были на сумму 10.000р , 12.000р , 2528р, 12.000р , 24.000р и 12.000р .
Прошу помочь мне в данной ситуации, так как банк не дает ни какой конкретики. Меня оставили без денежных средств. Я 8 лет пользуюсь Сбербанком. Я премиальный клиент, за все время У меня ни разу не было жалоб , подозрений в каких либо мохинациях.
Не было блокировок карт , только по моей инициативе.
Здравствуйте!
Восстановить действие карт, а также СберБанк Онлайн нельзя.
Для закрытия счетов и получения остатка вы можете обратиться в офис банка с паспортом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
По моему вопросу 08.01.2025, 13:54, нет ответа до сих пор почему то, быстрее требую решить мой вопрос и дать ответ.... Читать полностью
Я изменила адрес электронной почты в личном кабинете СберБанк Онлайн. Перешлите, пожалуйста, договор на актуальный... Читать полностью
а если я перевыпущу карту, возврат будет возможен? Читать полностью
Хотелось бы узнать конкретные сроки рассмотрения. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
а если я перевыпущу карту, возврат будет возможен? Читать полностью
Хотелось бы узнать конкретные сроки рассмотрения. Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
250109-7001-045122 Читать полностью
С учетом, что другие банки могут сделать это за считанные минуты, сроки сбербанка показывают лишь то, что нужно мен... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Хочу подключиться к партнерской программе Альфа-Банка по привлечению юридических лиц и получать вознаграждение за к... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я потерял маму, на похороны не хватает средств, прошу войти в мое положение и помочь с кредит... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок рассмотрения банка ВТБ заявки на ипотечный кредит? 28 декабря отправляли заявку, ответа до... Читать полностью
Добрый день! Сколько ещё ждать? Неужели такие сложности выдать выписку? Нужно для подачи на пособие, срок завтра! Читать полностью
Здравствуйте! Пытаюсь рассчитать выгодную страховку, почему-то агрегатор выводит только несколько страховых, по кот... Читать полностью
В дополнение к моему вопросу от 10.01.2025 в 21.57.11.01.2025 встреча с представителем банка прошла, написал в чат... Читать полностью
звонить дочке на работу спрашивать о маме? Читать полностью
По моему вопросу 08.01.2025, 13:54, нет ответа до сих пор почему то, быстрее требую решить мой вопрос и дать ответ.... Читать полностью
Я изменила адрес электронной почты в личном кабинете СберБанк Онлайн. Перешлите, пожалуйста, договор на актуальный... Читать полностью