Список вопросов
Ответ дан

Банк не закрывает кредитный договор, по которому кредит выплачен

22.05.2023 11:11
1115

Был взят авто кредит. Да, в условиях договора фигурировало обязательство заёмщика предоставлять данные по КАСКО ежегодно. Понятно, что банк таким образом страхуется. Но машина была не новая, плюс пандемия, не стабильный доход, трудности... Одним словом КАСКО не оформляли. Банк начислил 100000 штрафов. 35000 из которых списал за счет ежемесячных платежей. В настоящий момент кредит выплачен полностью. О чем написано в личном кабинете. " задолженность - 0. Но При этом кредит не закрыт. Графика платежей нет. Ни каких документов не присылают. На обращение в форме обратной связи приложения не реагируют. Дозвониться получается крайне редко. Офисов в СПБ у них нет. Банк получил свои деньги, прибыль и проценты, и даже отхапал сверхприбыль в виде штрафа. Но почему мы должны еще им? Можно с этим что то сделать? Куда написать жалобу на не качественное обслуживание и беспредельную жадность?

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения.
Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами для предоставления ответа.
В ином случае рекомендую обратиться в соответствующую ветку.

С уважением,
Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте!подскажите пожалуйста одобрил ли мне банк на автокредит в ростове-на-дону в автосалоне кристалл…
ВТБ

здравствуйте!подскажите пожалуйста одобрил ли мне банк на автокредит в ростове-на-дону в автосалоне кристалл мосидз... Читать полностью

Добрый день, Андрей. (дублирую вопрос, так как жду ответа с пятницы) Хотелось бы знать, почему ОТП…
ОТП Банк

Добрый день, Андрей. (дублирую вопрос, так как жду ответа с пятницы) Хотелось бы знать, почему ОТП банк передал/про... Читать полностью

Автокредит в салоне

Подавали заявку на автокредит по 8,5% в салоне, сам банк мне не сообщил об одобрении кредита. Зато позвонила предст... Читать полностью

Я приехал из г.Воркуты работаю в С-ПБ официально(технадзор).У меня есть дебетовая карта вашего банка.З/П…
Альфа-Банк

Я приехал из г. Воркуты работаю в С-ПБ официально(технадзор).У меня есть дебетовая карта вашего банка.З/П могу... Читать полностью

Здравствуйте!Возможно-ли взять кредит без первоночального взноса в вашем банке, а застраховать в РЕСО…
Авангард

Здравствуйте!Возможно-ли взять кредит без первоночального взноса в вашем банке, а застраховать в&nbs... Читать полностью

Добрый день, Юлия Борисова! При оформлении автокредита на автомобиль Renault представитель банка...
Драйв Клик Банк

X p>Добрый день, Юлия Борисова! При оформлении автокредита на автомобиль Renault представитель банка Сетелем предло... Читать полностью

Добрый день!
Касаемо моего предыдущего вопроса (про просрочку в предоставлении ПТС в офис банка)...
Драйв Клик Банк

Добрый день!Касаемо моего предыдущего вопроса (про просрочку в предоставлении ПТС в офис банка) (оформлен Автокреди... Читать полностью

По договору от 7 июля 2016 года сотрудницей банка, оформлявшей автокредит, были навязаны услуги "ДКАСКО" (Помощь на дорогах). Услугу оказывает организация ООО "Русский АвтоМотоКлуб". Сотрудница банка при оформлении автокредита ввела ме
ВТБ

По договору от 7 июля 2016 года сотрудницей банка, оформлявшей автокредит, были навязаны услуги «ДКАСКО»... Читать полностью

Добрый день! Имела неосторожность стать клиентом Сетелем-банка 15.06.2015 г. (договор...
Драйв Клик Банк

Добрый день! Имела неосторожность стать клиентом Сетелем-банка 15.06.2015 г. (договор NС04101353265).Все начал... Читать полностью

Добрый день. В отделении №8606/018 (Рязань) был взят автокредит и при продлении на второй год был...
Сбербанк

Добрый день. В отделении № 8606/018 (Рязань) был взят автокредит и при продлении на второй год был задан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ от обслуживания по полису ДМС

Добрый день. Обратилась по ДМС в Совкомбанк, после посещения врача. Врач прописала перечень анализов и процедуру д... Читать полностью

Не отдают собственные денежные средства
Альфа-Банк

У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Банк отказывается принимать документы об отмене ип
Т-Банк

Прошлый вопрос был случайно закрыт, пересоздам. Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный при... Читать полностью

не могу войти в интернетбанк
Сбербанк

ввожу код входа в интернетбанк, но входа не происходит. просит опять ввести код Читать полностью

Почему нет вознаграждения за покупку ОСАГО?

500 руб на топливо от заправок Газпромнефть Читать полностью

Попытка списания денег с карты
Альфа-Банк

Пришло смс уведомление ,что были попытки списания -вставила текст из смс Neuspeshnaya oplata porucheniya koeditpros... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Переход с открытия на втб
ВТБ

11.09.2024 мне пришло предложение от Открытия о переходе в ВТБ с последующим вознаграждением при перечислении перво... Читать полностью

Не дали кэшбэк за категорию Т-инвестиции
Т-Банк

Поддержка отвечает что после покупки нужно сохранить сумму и не продавать активы, я не продавал, поддержка отвечае... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Некомпетентные сотрудники.
Альфа-Банк

Были предоставлены документы для разблокировки акций и дохода по ним. В течение 3х недель были неоднократные попытк... Читать полностью

номер банкомата по адресу
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как узнать номер банкомата по его адресу? Читать полностью