Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, нам одобрили ипотеку, и в письме указали адрес эл. Почты менеджера. При попытки отправить все нужные документы, каждый раз возникает ошибка что адрес получается не верный, хотя мы уверены что отправляем именно на то что указано.

26.05.2023 15:06
21
Альфа-Банк

Здравствуйте, нам одобрили ипотеку, и в письме указали адрес эл. Почты менеджера. При попытки отправить все нужные документы, каждый раз возникает ошибка что адрес получается не верный, хотя мы уверены что отправляем именно на то что указано. Что нам делать , менеджер не берет трубки. 

Приветствую!

Позвоните нам на горячую линию ​+7​ 495 785 57 85 для Москвы и МО, 8 800 200 00 35 для других городов. Во всём разберёмся.
Линия работает ежедневно, пн-вс с 6:00 до 20:00 МСК.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 496096) ваши ФИО, дату рождения. А также ФИО менеджера и электронную почту, на которую отправляете письмо.


UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я получаю заработную плату на счет в Альфа банке. Недавно у меня заблокировали ДБО по ФЗ 161. По данно... Читать полностью

Воры, которые не дают воспользоваться моими же деньгами.
Альфа-Банк

Переводила деньги племяницы, с счета Альфа Банк на счет Сбербанка. заблокировали перевод и ЛК! В ответ на мой звоно... Читать полностью

Сотрудники с низкой квалификацией
Альфа-Банк

08.01.24 года Я написал отрицательный отзыв, за обслуживание данного Банка. Мне постоянно приходит уведомление от э... Читать полностью

Условия брокерского счета
Альфа-Банк

Добрый день , хочу открыть брокерский счет по акции , купить ценные бумаги на 1000 руб и больше , получить 5000 ру... Читать полностью

23.09.2024 О банке
открыть карту ребенку с 14 лет с кэшбеком
Альфа-Банк

Как открыть ребенку детскую карту с кэшбеком с 14 лет? Читать полностью

Невозможно отключить рассылку Идеи от гуру
Альфа-Банк

Подавал заявку на отключение 3 раза. Обещали прислать смс после отключения. Прошло 3 недели, смс нет, пушы валятся... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Как добиться снижения ставки по ипотеке, согласно кредитному договору?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда понизят ставку по ипотеке до 17,09?Ранее не была оформлена страховка жизни и титула и процент п... Читать полностью

Жалоба на Альфабанк по продукту "Год без процентов"
Альфа-Банк

Существо требований: 20.06.2024 по рекламе АО «Альфа-Бак» о предоставлении такого продукта как год без процентов, м... Читать полностью

Банк игнорирует наличие страховки, не отвечает по эл почте
Альфа-Банк

Пишу повторно. В прошлый раз Лилипео Татьяна блестяще решила вопрос. Мне было отвечено 2 недели назад:"Приветствую!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Недобросовестный банк, не начистят вознаграждение.
Альфа-Банк

обратилась в чат банка, узнать есть ли какие то предложения , по вознаграждению , при открытии карты . консультант... Читать полностью

Как восстановить доступ к мобильному прилоежению карте и счету
Альфа-Банк

Здравствуйте!У меня заблокировали приложение, карту и счет при попытке перевода средств по номеру телефона из-за гр... Читать полностью

доступ к он лайн кредитным продуктам
Альфа-Банк

В отделение Альфа банка просп. Мира, 42, отказались наложить запрет на представление Банком «он лайн кредитных прод... Читать полностью

Комиссия за банковское обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте хотел бы получить возмещение комиссии по банковскому обслуживанию и закрыть счёт  Читать полностью

Заявка на ипотеку.***
Альфа-Банк

Пожалуйста, исправьте ошибку «Участник не загрузил все обязательные документы» вот так выходит. Пожалуйста помогите... Читать полностью

мне нужно изменить номер телефона привязанный к карте
Альфа-Банк

мне нужно изменить номер телефона привязанный к карте Читать полностью

Не привязался номер телефона
Альфа-Банк

Добрый день. Зачем уверять что карту доставят и никуда ездить не надо.... Если карту то доставили, но вот номер мой... Читать полностью

Сотрудники не знают кто оформляет продукт.
Альфа-Банк

Добрый день. Попыталась оформить для себя дебетовую карту. Когда курьер приехал, оказалось, что он привёз только не... Читать полностью

Списали деньги , помогите решить проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Утром была списана сумма 1999Оплата страхового продукта, очень интересно, но ничего не понятно! Что... Читать полностью

Приложение Альфа банк
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту в салоне Мегафон. Но не могу зайти в приложение, код который присылают для входа пишут что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не законное списание средств со счета
Альфа-Банк

Добрый день. У нас произошла следующая ситуация: по технической ошибке банка наш платеж в ФНС задвоился, т.е. с наш... Читать полностью

Прохожу процедуру банкротства. Газпром зарплатный счет. Сейчас нахожусь в декрете и туда приходят деньги из СФР до 1,5 лет. Я не могу их снять, в банки ссылаются на то, чего в законе вовсе нет. У меня есть согласие от фин управляющего и копия

Прохожу процедуру банкротства. Газпром зарплатный счет. Сейчас нахожусь в декрете и туда приходят деньги из СФР до... Читать полностью

Взять ипотеку пенсионеру

Здравствуйте. Моя мама пенсионер хочет взять ипотеку в Воронеже. Ей могут одобрить? Она не работающая Читать полностью

На каком основании сБЕР крадёт 1% от суммы при пополнении детской дебетовой карты?
Сбербанк

На каком основании сБЕР крадёт 1% от суммы при пополнении детской дебетовой карты? Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Навязывание СБЕРПрайм
Сбербанк

Добрый день. При оформлении договора по ипотеке с господдержкой Сбер навязал услугу Сберпрайм, мотивируя это тем, ч... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Сбербанк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
ВТБ

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк - банк отказывается это делать и выводить деньги!
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк. Банк ссылается на то, что договор мы сами будем ра... Читать полностью

23.09.2024 О банке