70
Дабы не плодить негативные отзывы, вылью всё в один. Пойдем от нового к старому:
История о назойливых партнерах банка.
В 2022 году открыл ИП. С тех пор каждую неделю а иногда и чаще, звонят "партнеры" Альфа-банка и предлагают открыть счёт для ИП.
Название своей компании не называют или делают это неразобрчиво, прикрываясь фразой "мы официальные партнеры Альфа-Банка".
Ни просьбы не звонить, ни маты, ничто не может остановить этот поток звонков партнеров банка.
Почему я пишу сюда о партнерах? Да потому что банк выбирает с кем он будет сотрудничать. И только у Альфы такие настойчивые партнеры.
Некомпетентные сотрудники в отделениях.
Брал кредит пару лет назад. При оформлении, сотрудник сказал "от страховки можете отказаться в приложении, достаточно написать в чат".
Чтож. Ок, страховку взял.
Дома посчитал и понял что без неё-то выгоднее и написал в чат.
А дальше цирк с конями.
Из чата послали в отделение.
Из отделения послали звонить в страховую альфы.
В звонке, злая тётя 30 минут меня стращала о том что будет если я откажусь и в итоге отправила в отделение банка.
Пришел в отделение - там снова посылают звонить в страховую.
Начал ругаться - помогло. Сразу же нашелся тот кто оформил отказ от страхования и возврат средств за него.
Не юзер-френдли каналы связи.
Вот даже этот отзыв я не хотел писать, хотел решить через поддержку по-доброму, и написал в чат из веб-лк.
Но что дальше? Праавильно меня послал бот "Мы не обслуживаем ИП в чате, иди и звони куда-то".
Я не хочу звонить. Я хочу писать в чат.
Резюмирую. Пожалуйста, разберитесь с своими партнерами, на остальное пофиг, уже привык.
Приветствую!
Направила информацию партнёрам, чтобы исключили ваш номер из обзвона. Извините за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью
Добрый день! Как найти информацию о возврате комиссии 99 руб. Альфа чек. Не могу найти эти данные в приложении. Пож... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Руководитель, а папа или папик кто? Скока лет то?Мозги и опыт есть?: Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Какой смысл мне дальше выполнять оборот по карте, если это не влияет на ставку? Как вы понимаете, удовольствия от о... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Добрый день, я написала заявление на расторжение договора пдс в отделении банка ВТБ, там мне сказали, что сканы был... Читать полностью
29.11.24 через banki.ru заключил договор Ипотечное страхование с СК ГАЙДЕ. Банк данный страховой полис не согласова... Читать полностью
почему не приходит кешбек в кошелек личного кабинета? Читать полностью
Я жду ответ на свой запрос, на почту я вам написала, от куда взялась сумма на 319 тыс больше? Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью