❓ Сервис безопасные расчеты.

Список вопросов

Ответ дан

Сервис безопасные расчеты.

Качество обслуживания

29.05.2023 18:05

312

Сбербанк

Автор

user-982113995181

г Санкт-Петербург, г Колпино

Прошу рассмотреть ситуацию проведения сделки с сервисом безопасных расчетов с альтернативой. 19 мая мы провели, 22 мая обе квартиры зарегистрировали. Все участники сделки уже переехал в свои купленные квартиры, выписались. Сегодня пришло вот такое уведомление! Заявка N°05-5890035 на
«Сервис безопасных расчётов» приостановлена.
Подпишите дополнительное соглашение. Для уточнения подробностей свяжитесь с менеджером, оформившим заявку. На мой вопрос с 10 утра менеджеру банка в чем причина, мне смогли ответить лишь к 12.00 что нужно составить дополнительное соглашение. Агенты были в офисе банка, ответа какое дополнительное соглашение и как его составить не объяснили. На вопрос связаться со службой поддержки сервис безопасных расчетов говорит нет такого! Будьте добры подключитесь к данной проблеме. Статус вашей сделки

Безопасные расчеты с продавцом

Регистрация приостановлена

Изменились параметры сделки или реквизиты участников. Мы подготовим дополнительное соглашение, чтобы внести изменения в договор. Скоро с вами свяжется менеджер и расскажет, что делать дальше.© 1-2 дня после регистрации. Никто не может ответить на вопрос какое соглашение и что от нас требуется. Начальник офиса Жвикова Татьяна Евгеньевна и менеджер Уколова Татьяна Николаевна в курсе но пока ситуация не решена!

Здравствуйте!

Увы, письмо так и не получила. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru данные всех участников сделки. В теме письма укажите "496627 banki.ru ", все проверю.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Меня вчера обманули на 5500 рублей. В кассе Сбербанка

Хочу оставить претензию. Вчера я оплачивал квитанцую в городе Краснодаре на сумму 9 миллионов 317 тысяч 223 рубля 9... Читать полностью

29.04.2025 Обслуживание

Не могу выпустить дебетовую карту Сбербанк

Здравствуйте, сколько по времени примерно ждать ответа ? Читать полностью

29.04.2025 Обслуживание

Здравствуйте можно отключить подписки

Здравствуйте можно отключить подписки Читать полностью

29.04.2025 Другое

Здравствуйте у меня можно отключили подписку

Здравствуйте можно отключить подписки Читать полностью

29.04.2025 Другое

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

29.04.2025 Обслуживание

Высокий риск мошенничества

Александрова Мария, здравствуйте обращался в свой банк мне ответили, что не мы причастны к этому, сам Сбербанк сдел... Читать полностью

29.04.2025 Иные вопросы

График платежей по кредитным каникулам

Поменяли график платежей только одному кредиту, остальным до сих пор график не могут поменять, прошло больше 5ти ра... Читать полностью

29.04.2025 Иные вопросы

Списали выплату с кодом 31

Мария, добрый день, списали социальную выплату. Деньги ребёнка, верните пожалуйста Читать полностью

29.04.2025 Обслуживание

Срок отказа от дополнительных услуг

Я понимаю, почему Вы не отвечаете на данный вопрос здесь и сейчас. Спасибо, я нашла ваш ответ, на банки ру, на пери... Читать полностью

29.04.2025 Иные вопросы

Условия заключения локального мирового соглашения в банкротстве

Скажите, какие условия нужно выполнить чтобы Сбербанк согласился заключить локальное мировое соглашение в деле о ба... Читать полностью

29.04.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с данным вопросом и вернуть деньги. Тем более, что я стою в центре занятости по безработице и зарплаты я не получаю уже 3 месяца!

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с дан... Читать полностью

29.04.2025 Качество обслуживания

Повышена ставка по IT ипотеке до 10%, обещали снизить обратно до 5%, но не делают этого

Добрый день! 15 мая 2023г оформил в Сбере ит-ипотеку под 5% на приобретаемое жилье. В договоре есть п.4, согласно к... Читать полностью

28.04.2025 Качество обслуживания

Информация о кредитах в приложении

Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу того, чтобы мне удалили из приложения Сбербанк кредиты,ответили,что через... Читать полностью

28.04.2025 Качество обслуживания

Не получила ответ на свой запрос

741720 banki.ru. когда придёт ответ на отправленное вам письмо с ответом по обстоятельствам незаконного снятия арес... Читать полностью

26.04.2025 Качество обслуживания

Ужасные POS терминалы, с издевательским "Платите как хотите"