Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка счета и карты.

Добрый день! Составлял обращение на сайте в виде вопросов:

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/442531/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/443321/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/443902/

С первого вопроса прошел уже 1 год! За это время, Я все так же вовремя плачу кредит. Взаимодействую с банкам проверяя чтобы деньги на счет поступили вовремя и списывались за кредит вовремя. 

По последним запросам банка на разблокировку счета предоставил отчет по транзакциям и уточнение, расписал все транзакции по которым был вопрос у банка. Как видно из запроса суммы не Миллионные!

 

01.01.2022 15299 7400 0 RUB 7400 POS Debit P2P

08.01.2022 82237 40000 0 RUB 40000 POS Debit P2P

20.01.2022 46008 40000 0 RUB 40000 POS Debit P2P

26.01.2022 78952 51000 0 RUB 51000 POS Debit P2P

10.02.2022 15432 100000 0 RUB 100000 POS Debit P2P

07.03.2022 73575 100000 0 RUB 100000 POS Debit P2P

22.03.2022 36861 20000 0 RUB 20000 POS Debit P2P

29.03.2022 87185 10000 0 RUB 10000 POS Debit P2P


Причем пополнял со своих же карт, даже прикрепил фото карт в качестве доказательств. Очень жалко и не справедливо, такое чувство что хотели поверхностно провести проверку, так и не вникая в суть. Очень хотелось доказать что действовал честно и в рамках законодательства.

Оставлю эмоции, и задам новый вопрос. 

Подскажите эта блокировка навсегда? Я когда-нибудь смогу подать на разблокировку? Сколько времени должно пройти? 

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование Ипотека ВТБ
ВТБ

Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью

Блокировка карты без возможности разблокировки
ВТБ

Сегодня наконец-то спустя два месяца мной был получен ответ от банка о блокировке мобильного банка.Оказыыается разб... Читать полностью

Рефинансирование. ..
ВТБ

Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет..  Читать полностью

Страхование ипотеки в АМТ
ВТБ

Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью

Наследство по вкладу
ВТБ

Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью

неправомерное списание процентов
ВТБ

Добрый день. 16.08.2024 г мной был отставлен комментарий на ваш ответ по обращени. CR-13695433. в сообщении от Банк... Читать полностью

Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Расчетный счет ип в втб
ВТБ

Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью

Списали проценты за пользование
ВТБ

Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать учётную запись онлайн
ВТБ

Муж на сво ,всё деньги на его карте,пишет учётная запись заблокирована,как оплачивать счета  Читать полностью

Объединение двух карт(счетов) банка ВТБ в один счёт
ВТБ

Здравствуйте, я военнослужащий в данный момент нахожусь на СВО.Столкнулся с такой проблемой,что у меня две карты Ар... Читать полностью

Техническая ошибка на стороне банка не даёт совершать переводы
ВТБ

Техническая ошибка на стороне банка не даёт совершать никакие переводы и оплаты второй день уже, так как пишет ошиб... Читать полностью

вопрос о суточных лимитах (на платежи и переводы другим лицам):
ВТБ

вопрос о суточных лимитах (на платежи и переводы другим лицам):   поддежрка "1000" и операционисты в офисе утвержд... Читать полностью

Подал обращение, но ответа так и не поступило.
ВТБ

Здравствуйте, было подано обращение CR-13720048 и принято на рассмотрение 08.08.2024. Прошло уже больше 30 календа... Читать полностью

5+3=? Не воспринимайте в серьез , но второй день подряд я не могу дозвониться до ваших сотрудников
ВТБ

Я на данный момент нахожусь на территории ДНР. У меня нет доступа к привязонму номер, соответственно нет возможност... Читать полностью

Банк ВТБ не начисляют кэшбэк
ВТБ

Не начисляется кэшбэк никакой, звонила в поддержку 4 раза результата ноль! Читать полностью

Неадекватное обслуживание
ВТБ

Добрый день! Я являюсь клиентом банка уже много лет. За это время банк значительно развился, однако в последнее вре... Читать полностью

Рефинансирование. ..
ВТБ

Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет..  Читать полностью

Как снять блокировку?
ВТБ

ЗЗЗЗаблокировали  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту
Сбербанк

Ее не когда нельзя будет восстановить? Читать полностью

23.09.2024 О банке
О внутрибанковском переводе и о СБП
Альфа-Банк

Здравствуйте.При работе в интернет-банке (ИБ) возникли проблемы, которые не смогли решить специалисты чата.Вот эти... Читать полностью

Приведи друга и получи....

Здравствуйте. Не найду ссылку для отправки другу. В личном кабинете- её нет. А при переходе на банере- перекидыв... Читать полностью

подписка премиум как вернуть деньги
Т-Банк

здравствуйте, сегодня просматривал какие есть карты у т банка и случайно оформил black премиум, который мне абсолют... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных в банкомате банка-партнера, негодования и возмущения
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера (22.09.2024) требовалось срочно снять наличные деньги с дебетовой карты Вашего банка, по ошибке... Читать полностью

Сбер ID не могу авторизоваться
Сбербанк

Не могу зайти по сбер ID вылазит ошибка что данные не совпадают в госуслугах или в сбер.я поменяла номер телефона т... Читать полностью

Непонятные смс оповещения с кодом входа в мобильный банк
ВТБ

Здравствуйте, в последние 2 дня меня аттакуют смс от ВТБ банка с кодом входа в мой мобильный банк , я ничего не за... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Промокод не приходит

Банки.ру, осагоИ каско Читать полностью

Тройное списание с карты
Т-Банк

Здравствуйте . Я оплатил покупку на Авито с помощью карты All Airlines , через несколько дней Авито отменило опер... Читать полностью

Тинькофф премиум и возврат средств
Т-Банк

меня не предупредили о списании и списали за подписку тинькофф премиум, я подал 5 заявок которые сразу отклонили, п... Читать полностью