31
С того момента как я стал клиентом Альфа Банка проблемы валятся одна за другой.
1) Началось все с акции "Деньги вам и друзьям". Я, получив у жены ссылку на оформление карты, месяц подумал и оформил карту по этой ссылке. Как выяснилось, за это время акция прекратилась, но ссылка за 2 недели, пока акция не работала, работать не перестала, об окончании акции мне не написали, но карту оформить по ней не запретили. Таким образом банк решил свою задачу максимум: выдал мне карту, ложно мотивировал на ее активное использование, но бонус за оформление мне не положен, убытки банку не нанес.
После этого, техподдержка в чате обещала мне восстановить справедливость, если я по новой ссылке от жены карту оформлю. Окей, заказ на карту оформил по новой ссылке, а восстановление справедливости? да не, мы будем перекидывать вопрос от одного "специалиста" другому, и твердить как попугаи, что акция закончилась. То есть план по заказам карты выполняется (даже если заказ условный), а обещанное можно не выполнять. Объем убытка ~2000р.
2) Пока я еще был молодым клиентом и ждал бонуса за оформление, решил я поучаствовать в акциях "предложения партнеров" и нашел очень удачную в тот момент для меня акцию у Hoff. Все условия прочитал, даже в чате уточнил, что я являюсь участником акции, выбрал заранее и закинул в избранное нужные мне товары, раз 10 начинал заново, чтобы соблюсти условия акции - перейти по ссылке из приложения и заказать все за одну сессию. Ииии... "Вами не выполнено главное условие - переход по ссылке акции для совершения покупки". Тут банк снова получил для себя максимум - нашел в моем лице клиента для Hoff, получил кусочек его рекламного бюджета, а меня прокинул, все деньги остались в банке. Объем убытка для меня снова ~2000р.
В принципе, мне даже нравятся попытки сотрудников банка заработать для него деньги, но, думаю, мне будет лучше, если делать они это будут не за мой счет.
Приветствую!
Выплатила кэшбэк за заказ карты вам 500 и 1000 рекомендателю. Проверить и перевести его в рубли можете в приложении → Весь ваш кэшбэк.
Что касается кэшбэка от партнёра. Не смогли выплатить кэшбэк, так как не зафиксирован переход по ссылке акции для совершения покупки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью
В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью
Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Так я внесла платеж, согласно графика. В клиентской службе пояснили, что по графику та сумма платежей, которую я и... Читать полностью
30.04.2023 года мною была взята ИТ-ипотека под 4,975% годовых для покупки квартиры. КД 1372800 от 30.04.2023Я всегд... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте , написал в тех поддержку , уже как неделю ничего не ответили Читать полностью
Мой ребёнок находится в реанимации брала ли 5 -7 назад кредитную карту названивают ВСЕМ!!! даже просто , чтоб вы по... Читать полностью
Я не знаю, есть ли понятие банковская тайна? по какой причине на данный момент звонят третьим лицам, с которыми я а... Читать полностью
Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью
Оформила полис КАСКО, который попал по акцию Каско 2.0, при оформлении такого банк подключает бесплатно на год подп... Читать полностью