29
С того момента как я стал клиентом Альфа Банка проблемы валятся одна за другой.
1) Началось все с акции "Деньги вам и друзьям". Я, получив у жены ссылку на оформление карты, месяц подумал и оформил карту по этой ссылке. Как выяснилось, за это время акция прекратилась, но ссылка за 2 недели, пока акция не работала, работать не перестала, об окончании акции мне не написали, но карту оформить по ней не запретили. Таким образом банк решил свою задачу максимум: выдал мне карту, ложно мотивировал на ее активное использование, но бонус за оформление мне не положен, убытки банку не нанес.
После этого, техподдержка в чате обещала мне восстановить справедливость, если я по новой ссылке от жены карту оформлю. Окей, заказ на карту оформил по новой ссылке, а восстановление справедливости? да не, мы будем перекидывать вопрос от одного "специалиста" другому, и твердить как попугаи, что акция закончилась. То есть план по заказам карты выполняется (даже если заказ условный), а обещанное можно не выполнять. Объем убытка ~2000р.
2) Пока я еще был молодым клиентом и ждал бонуса за оформление, решил я поучаствовать в акциях "предложения партнеров" и нашел очень удачную в тот момент для меня акцию у Hoff. Все условия прочитал, даже в чате уточнил, что я являюсь участником акции, выбрал заранее и закинул в избранное нужные мне товары, раз 10 начинал заново, чтобы соблюсти условия акции - перейти по ссылке из приложения и заказать все за одну сессию. Ииии... "Вами не выполнено главное условие - переход по ссылке акции для совершения покупки". Тут банк снова получил для себя максимум - нашел в моем лице клиента для Hoff, получил кусочек его рекламного бюджета, а меня прокинул, все деньги остались в банке. Объем убытка для меня снова ~2000р.
В принципе, мне даже нравятся попытки сотрудников банка заработать для него деньги, но, думаю, мне будет лучше, если делать они это будут не за мой счет.
Приветствую!
Выплатила кэшбэк за заказ карты вам 500 и 1000 рекомендателю. Проверить и перевести его в рубли можете в приложении → Весь ваш кэшбэк.
Что касается кэшбэка от партнёра. Не смогли выплатить кэшбэк, так как не зафиксирован переход по ссылке акции для совершения покупки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день! 01.11. 2024 Г. мной был совершен платеж в рамках акции Альфа пятница за транспортные услуги в размер... Читать полностью
Год назад закрыла кредиты и все счета в Альфа банке. 2 дня назад открыла дебетовую карту. С нее сразу списали 411 р... Читать полностью
Альфа банк в Санкт- Петербурге. Недавно захожу в свой он-лайн банк, там у меня образ моей обычной карты и кредитной... Читать полностью
Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью
Прошу вас разобраться с данной проблемой. У меня пропала программа "деньги вам и друзьям"Что мне с этим делать? Она... Читать полностью
Столкиваюсь с проблемой второй раз,в прошлом году списали годовое осблуживание 1490р,доказав что я открывал карту с... Читать полностью
Добрый день. Я своевременно заключила и оплатила договор ипотечного страхования в страховой компании Ренессанс чере... Читать полностью
Добрый день, писала положительный отзыв о Банке. Где можно посмотреть, зачтен ли отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. Страховая компания отказывается возвращать деньги, после полного досрочного погашения кредита. Альфа... Читать полностью
Вы можете ответить конкретно, где и как я злоупотребил программой лояльности? Читать полностью
Прошу вас разобраться с данной проблемой. У меня пропала программа "деньги вам и друзьям"Что мне с этим делать? Она... Читать полностью
Добрый день, писала положительный отзыв о Банке. Где можно посмотреть, зачтен ли отзыв? Читать полностью
Добрый день ,когдабудет решение по моему вопросу , данные сразу прислал на почту , никто не отвечает ( ID вопроса... Читать полностью
Написал отзыв 1 ноября на тему альфа банк Читать полностью
Я заключила договор с ООО "Хелдиш". Он включает в себя зарплатный проект с Альфа-банком, согласно котором... Читать полностью
Добрый день! Так и дождался помощи в своей проблеме. Напоню свой прошлый запрос: "Добрый день! Ситуация такова, наш... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Уже жду больше неделиКакой срок проверки? Читать полностью
Лилипео Татьяна, при чем тут мой отзыв, Вам был задан вопрос от клиента, не надо уклоняться от своих должностных об... Читать полностью
При подключении госуслуг( после того как я нажал разрешить )начинается бесконечная загрузка, и приходит пуш уведомл... Читать полностью
засчитайте мой отзыв, я прикрепил фото какие еще нудны доказательство? Читать полностью
Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gma... Читать полностью
Здравствуйте. Как я могу удалить все данные и отменить рассылки ? Читать полностью
Здравствуйте. Оформила вчера ОСАГО на автомобиль Нексиа, но допустила ошибку, указала не того человека собственнико... Читать полностью
Ей 6 дней и я ею вообще не пользовался, там нулевой баланс... Читать полностью
Добрый день! Я отправила на почту Вам. Когда я получу ответ? Читать полностью
Здравствуйте!21.11.24 в 15:48 по коду 78565 я вошла в Сбербанк онлайн. Потом вошла ещё раз в 16:53, посмотрела зачи... Читать полностью
Продолжаю дополнительное пояснения по моей просьбе .Когда внимательно ознакомился с договором Кретитным... Читать полностью
По телефону сказали что могут создать аккаунт с моими данными и вы можете помочь Читать полностью
Я из РБ. Ездил в Клинцы 07.12.2024 за картой к представителю. Получил и не пользовался ею с того дня, на балансе бы... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью