Список вопросов
Требуется уточнение

Банк угрожает расторгнуть кредитный договор в одностороннем порядке

09.06.2023 08:44
692
Альфа-Банк

Добрый день. ваш банк угрожает расторгнуть кредитный договор в течении 5 дней. Причем в СМС сообщении, а не в официальном заказном письме. Зачем вы врете и НАМЕРЕННО вводите в заблуждение заемщика? Банк намеренно игнорирует ГК 310? ТО, что банк может расторгнуть договор с потребителем только в суде. Никаких официальных писем от банка заемщик за 4 месяца не получал, уведомлений аналогично никаких не было. Что за самоуправство? В каком это законе написано что банк без суда и без официального уведомления (по закону, юридически значимая информация может быть предоставлена заемщику только заказным письмом либо курьером с уведомлением о вручении, и банк это прекрасно знает) может расторгнуть договор в одностороннем порядке?

Приветствую! 

С нашей стороны ошибок не было.

Так как у вас просроченная задолженность долгое время, то в соответствии с ч. 2 ст. 14 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» мы можем расторгнуть договор. 

После этого вы не сможете погашать кредит частями, как это было раньше – понадобится оплатить долг целиком.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Распространение персональных данных клиентов сотрудниками банка в социальных сетях/ открытых каналах в мессенджерах
Альфа-Банк

БУДУ ПОСТИТЬ ПОКА НЕ ДАДИТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, МЕСЯЦ ИГНОРИРОВАНИЯ, ПОСТОЯННЫЕ ОБЕЩАНИЯ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ БУДЕТ ПЕРЕД... Читать полностью

Как узнать, засчитан ли отзыв или нет
Альфа-Банк

Сколько времени ждать проверки  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Мне перевели деньги , а счет я давно закрыл
Альфа-Банк

Мне альфа-банк закрыл сам счет пару лет назадСегодня мне по ошибке на него перевели денег и как мне их получить?Или... Читать полностью

Перевести деньги с брокерского счета на доверительное управление
Альфа-Банк

Попытка перевести деньги с брокерского счета в ду.пятый день пишут:извините что-то пошло не так ,попробуйте позже. Читать полностью

альфа-чек вернули комиссию.
Альфа-Банк

Почему?Оценка5Прозрачные условияВежливые сотрудникиДоступность и поддержкаУдобство приложения, сайтаОтзыв проверенО... Читать полностью

Программа инвестиционного страхования жизни
Альфа-Банк

Добрый день .подскажите пожалуйста я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход 5.0. Сотрудник б... Читать полностью

Вопрос не решен, ответа не поступило
Альфа-Банк

Добрый день , уже 11 дней ожидаю ответа на свое обращение , когда поступит ответ ? https://www.banki.ru/services/qu... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Больше месяца жду зачисления денег
Альфа-Банк

14 ноября 2024 года оплатила услугу в банкомате альфа банка. Из 9 чеков дошли деньги только по 8 чекам. Деньги по о... Читать полностью

реферальная система.
Альфа-Банк

5 дней прошло, ответ будет подскажите? Читать полностью

Мой номер телефона привязан к чужой карте и личному кабинету.
Альфа-Банк

Здравствуйте, в течении некоторого времени мне приходят уведомления от Альфа-Банка, но я не являюсь клиентом и так... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевести деньги с брокерского счета на доверительное управление
Альфа-Банк

Попытка перевести деньги с брокерского счета в ду.пятый день пишут:извините что-то пошло не так ,попробуйте позже. Читать полностью

альфа-чек вернули комиссию.
Альфа-Банк

Почему?Оценка5Прозрачные условияВежливые сотрудникиДоступность и поддержкаУдобство приложения, сайтаОтзыв проверенО... Читать полностью

Программа инвестиционного страхования жизни
Альфа-Банк

Добрый день .подскажите пожалуйста я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход 5.0. Сотрудник б... Читать полностью

Мой номер телефона привязан к чужой карте и личному кабинету.
Альфа-Банк

Здравствуйте, в течении некоторого времени мне приходят уведомления от Альфа-Банка, но я не являюсь клиентом и так... Читать полностью

Убрали уже накопленный кешбек и отказались отчислять его далее.
Альфа-Банк

Был накоплен кешбек, когда я решил его вывести зайдя в приложение увидел, что он не отображается и вывести я его... Читать полностью

Кредит под залог дома
Альфа-Банк

Взять кредит по залог недвижимости на 3 года Читать полностью

Прошу вознаградить честный отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы вознаградите мне отзыв? Я добавила дату обращения и скриншот с поступлением ДС по претензии Читать полностью

Ухудшение для клиентов введено задним числом
Альфа-Банк

Попытался потратить кешбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей, начислен 10 декабря), однако выяснилось, что 3 декабр... Читать полностью

Сроки изменения дизайна банковских карт
Альфа-Банк

Добрый день. В марте этого года в вашей группе в VK было озвучено, что до конца 2024 года дизайн всех карт "планиру... Читать полностью

Добрый день,оформляли ипотечное страхование жизни в январе 2024г,и дали промокод на бесплатное продление второго года,но сейчас промокод нигде не отображается,было написано что можно воспользоваться в течении года
Альфа-Банк

Добрый день,оформляли ипотечное страхование жизни в январе 2024, и дали промокод на бесплатное продление второго го... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Одобрение семейной ипотеки
Сбербанк

Ждал пояление лимитов, но ничго не получается... Есть предварительное одобрение семейной ипотеки, но теперь банк от... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Как узнать номер своей озоновской карты

Ozon карта узнать свой номер если не помнишь Читать полностью

Распространение персональных данных клиентов сотрудниками банка в социальных сетях/ открытых каналах в мессенджерах
Альфа-Банк

БУДУ ПОСТИТЬ ПОКА НЕ ДАДИТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, МЕСЯЦ ИГНОРИРОВАНИЯ, ПОСТОЯННЫЕ ОБЕЩАНИЯ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ БУДЕТ ПЕРЕД... Читать полностью

Как узнать, засчитан ли отзыв или нет
Альфа-Банк

Сколько времени ждать проверки  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Акция «Кэшбэк 2 000 баллов на первую покупку» для поддержание лояльности клиентов ПАО «Совкомбанк» ?
Совкомбанк

Добрый день управление клиентского настроения Совкомбанка, Цель банка: "Акция направлена на поддержание лояльности... Читать полностью

Отсутствует раздел "Кэшбэк у партнеров"
Т-Банк

Здравствуйте. В личном кабинете нет раздела "Кэшбэк у партнеров"На сайте банка написано следующее: "Обычно предложе... Читать полностью

Непроверенный отзыв в течении 30 дней

Отзыв не был проверен администрацией банки.ру в течении 30 дней, хочу услышать когда его проверят. Отзыв была напис... Читать полностью

Отвратительное обслуживание клиентов
Т-Банк

Запишите меня на 19 декабря в 10.00 с подтверждением заявки на мою фамилию, подтверждение записи прислать на телефо... Читать полностью

трудоустройство в т банк
Т-Банк

Я-ТРУШИНА ВЕРА АНАТОЛЬЕВНА--прошла обучение и практику в размере 20 часов на линии---сбросила это все на электронну... Читать полностью

Мне перевели деньги , а счет я давно закрыл
Альфа-Банк

Мне альфа-банк закрыл сам счет пару лет назадСегодня мне по ошибке на него перевели денег и как мне их получить?Или... Читать полностью