56
Я привлекал людей на вашу дебетовую карту. Я прям сильно агетировал, рассказывал какие у вас крутые кеш беки, бесплатное обслуживание и вообще лучший банк, что вы можете приглашать друзей и тоже получать бонусы. Продвал эту идею на йоге, на волонтерстве, всем с кем как то взаимодействовал, агетировал. Вообщем, привлек в районе 40 человек и мне заблакировали ссылку и сказали, что выплату не получит никто, ни я, не люди которым я так хвалил ваш банк. В итоге люди стали называть меня обманщиком. Но после того как я показал переписку с вашей поддержкой и сделал звонок, пришли к мнению, что обманщики вы. Я запросил информацию и мне сказали, что я выложил где то ссылку, а это запрещено.
Я ее не выкладывал нигде)Поэтому запросил: где же я ее выложил? Сказали, сейчас дадут все доказательство. В итоге поменялось 6 специалистов, но никто ничего не нашел и сказали, что в течение 10 дней дадут докозательства. В итоге несколько раз перенесли обращение, потом вовсе закрыли. Я звонил раз 10, постоянно писал, мне никто не дает никаких ответов, только угарают: ждите. ждите. и ничего не происходит. После закрытия обращение сказали открыть заново)))))))))))И. что вы думаете? Конечно, никакого ответа не было. И вечное кормление завтракми. Если нет доказельств того, чего я вовсе не делал ( что логино, откуда им взяться? ).Разблокируйте и всё. без всяких 10 дней и шаблонных ответов. Лиж бы я отстал, но мне люди говорят, просто они не хотят тебе платить, вот и все. Я тоже так считаю. Я уже переходил на угрозы, проклятия , лиж бы получить хоть какую то информацию. Я иногда встречаю этих людей на улице, ( которых пригласил и они не получили бонус, который я им говорил, что вы дадите. ) и мне очень стыдно смотреть им в глаза. Мое моральное состояние истощено. Я сел на антидеприсанты после этой ситуции и общения с вашей поддержкой. Никому не советую иметь дело с этими мошенниками. Недавно обманули моего друга на кредит, рассказали одни условия, дали в 2 раза больше процент.
Спасибо сотрудникам офиса которые со всем ознакомились и подсказали написать на банки ру отзыв , отправьте ваших клоунов в тиньков и посмотрите как должна работать поддержка.
Не дать шаблонный ответ и сразу закрыть диалог чтоб следующий специалист ознакамливался пол часа , потом тоже закрывал чат и новый специалист по кругу , вы реально сделаете из меня маньяка...
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Вы размещали ссылку во ВКонтакте. Это нарушние правил программы лояльности п.1.6. и 1.10. Ваплату получить нельзя.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Письмо Читать полностью
здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью
Господа, если вы просите своих клиентов писать хорошо о себе за бонусы, зачем вы портите себе репутацию. Ведь вы не... Читать полностью
Добрый день! Хотел стать клиентом вашего банка, но вы настолько отгородились от общения с клиентом, что за три попы... Читать полностью
Добрый день, Татьяна! На почту expert@alfabank.ru направил новую очень важную информацию по моему вопросу, новые су... Читать полностью
Спасибо, буду ожидать ответа Читать полностью
Неоднократно обращался в банк, предоставлял документы и пояснение! Решение проблемы не последовало!НИ ПРИ КАКИХ ОБС... Читать полностью
Сколько еще нужно давать Вам времени на не решение проблемы?! Вы ни чего не решаете и не будете это делать! Подана... Читать полностью
Альфа банк обманывает при платежах по Сплит Яндекс. Каждый платеж по сплиту с Дебетовой карты Альфабанка, Альфабанк... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь давним клиентом Альфа-Банка, 12.03. был задан вопрос по поводу снятия комиссий за переводы с... Читать полностью
Добрый день! Хотел стать клиентом вашего банка, но вы настолько отгородились от общения с клиентом, что за три попы... Читать полностью
Неоднократно обращался в банк, предоставлял документы и пояснение! Решение проблемы не последовало!НИ ПРИ КАКИХ ОБС... Читать полностью
Добрый День ! 04.03.2025 я направила обращение . С момента обращения прошло 10 дней. Мой вопрос до сих пор не решен... Читать полностью
Деньги за кассу не могу вернут, с 14 февраля. Банк подал заявку, как только отправила деньги в компанию LIFE PAY. О... Читать полностью
По кредитной карте предоставлено:105 000р. из них 5602р05 коп.потрачено на покупки в магазинах( льготный период 60... Читать полностью
Заказал карту. Указал номер телефона. На сайте написали привезём. Привезли. Представитель зарегистрировал карту. По... Читать полностью
документы уже все и достаточно давно предоставлены. Потом ладно бы деньги приходили от кого-то, а то 90% всех посту... Читать полностью
Являлся много лет клиентом Alfa only. Всё хорошо, пакет интересный, бонусы хорошие для путешествий. В ноябре 2024 п... Читать полностью
В конце февраля нарисовалась очередная проблема при обслуживании в Альфа Банке, но если раньше проблеммы касались н... Читать полностью
Крайне не советую становится клиентом этого банка Пришёл клиентом. Мои данные внесли в банковскую систему Альфа-Бан... Читать полностью
Письмо Читать полностью
Здравствуйте! Уже 2 месяца мне натсадно названивают по несколько раз в день разные ваши сотрудники с предложением о... Читать полностью
здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью
Добрый день! 10 марта мой отец прошёл по реферальной ссылке и получил карту ВТБ. При оформлении пенсии на карту, оп... Читать полностью
Добрый день.17.12.2024 я стал зарплатным клиентом в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 400... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
А куда придет уведомление? Читать полностью
Продублирова ещё раз. Тему письма указала как и вы мне написали 721693banki.ru. письмо с почты m.gsrb@mail.ru Читать полностью
Результата не последовало! Ответа нет. Просят с 12-13 переводы от кого им. В документах. Как могу у не знакомых мне... Читать полностью
Добрый день. Закончился срок действия пакета услуг Домклик Плюс (пропусил сообщение от банка). ставка увеличился на... Читать полностью