Список вопросов
Ответ дан

Как вовремя получать кэшбэк на акции?

13.06.2023 03:03
54
Альфа-Банк

Приобрел через мобильное приложение 24 мая 2024 года ОСАГО, пройдя по ссылке банка, 10 числа не дождался кэшбэка. Также не пришел кэшбэк за первую покупку. Когда ожидать начисления и почему мне необходимо куда то написать, для того, чтобы получить положенный по условиям акции кэшбэк? Почему автомат не работает?

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 499491 ) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

UPD: Вы открыли карту в рамках открытия зарплатного счёта, это не является участием в акции. Поэтому кэшбэк начислить не сможем. Также не вижу у вас оплаты ОСАГО по нашей дебетовой карте.  

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокировать счет
Альфа-Банк

Почему вы мне даете один и тот же ответ. Я ведь вроде расписал все как есть, не могу я вам позвонить на номер телеф... Читать полностью

Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Прошло 8 дней, уточните, пожалуйста, когда будет предоставлен ответ?  Читать полностью

Прошу решить вопрос.
Альфа-Банк

Уважаемая команда Альфа-Банка!Прошу пересмотреть начисление процентов по кредитной карте «Год без процентов», так к... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Дисконт по задолженности
Альфа-Банк

Поступило предложение о скидке по задолжности (дисконт) кредитной карты оплатить 41 с копейками тысяч рублей. Я сог... Читать полностью

Кредит на рефинансирование
Альфа-Банк

Хочу взять деньги в кредит по хорошей для меня ставки, на закрытие кредита за автомобиль, авто у банка в залоге, но... Читать полностью

Хочу взять кредит, под залог авто, на рефинансирование кредита, пожалуйста уточните, могу ли я машину оставить в залог которая щас в залоге
Альфа-Банк

Уже написал всё в заголовке Читать полностью

Не лояльное отношение к клиенту
Альфа-Банк

Добрый день! В воскресенье по техническим причинам (со стороны стороннего банка) пытался погасить задолженность по... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Претензия по кредитной карте.
Альфа-Банк

На протяжении несколько лет я снимал с кредитной карты "100 дней без процентов" ежемесячно 50000 руб. Сегодня 01.04... Читать полностью

Может ли партнер поменять менеджера
Альфа-Банк

Почему до сих пор нет ответа на мой вопрос?? Читать полностью

Партнерская программа не выплачивается вознаграждение
Альфа-Банк

А почему эти средства не перечислят на счет физлица? а если снова будет открыто ИП я смогу получить свои деньги? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Прошло 8 дней, уточните, пожалуйста, когда будет предоставлен ответ?  Читать полностью

Кредит на рефинансирование
Альфа-Банк

Хочу взять деньги в кредит по хорошей для меня ставки, на закрытие кредита за автомобиль, авто у банка в залоге, но... Читать полностью

Хочу взять кредит, под залог авто, на рефинансирование кредита, пожалуйста уточните, могу ли я машину оставить в залог которая щас в залоге
Альфа-Банк

Уже написал всё в заголовке Читать полностью

Может ли партнер поменять менеджера
Альфа-Банк

Почему до сих пор нет ответа на мой вопрос?? Читать полностью

Партнерская программа не выплачивается вознаграждение
Альфа-Банк

А почему эти средства не перечислят на счет физлица? а если снова будет открыто ИП я смогу получить свои деньги? Читать полностью

Дубль — Ответ принят Открытие вклада на сумму вновь внесённых средств через банкомат
Альфа-Банк

Дублирую свой предыдущий вопрос, т.к., видимо, по своей неосторожности закрыл предыдущий. Прошу прощения:Добрый ден... Читать полностью

Как определить момент авторизации по кредитной карте?
Альфа-Банк

Правилами платежных систем, действующих на территории РФ, безотзывность перевода, осуществленного с использованием... Читать полностью

Ответ не был получен
Альфа-Банк

Правильно ли понимаю, что на прикрепленной записи экрана к моему обращению, был открыт неофициальный сайт банка с... Читать полностью

Возврат неправомерно списанных денег со счета за услугу "Альфа-чек"
Альфа-Банк

Я все еще жду ответа. Читать полностью

Открытие вклада на сумму вновь внесённых средств через банкомат
Альфа-Банк

Добрый день. Я внёс через банкомат 100 тыс.рублей и хотел открыть вклад на эту же сумму 100 000 рублей в мобильном... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сколько происходит выдача дебетовой карты?
Совкомбанк

Здравствуйте, я подавал заявку онлайн на оформление дебетовой карты. После того, как я ввел данные, было сказано, ч... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Исключение из программы лояльности кэшбека без причины.
Т-Банк

21 марта 2025 года скинул на почту Т-банка досудебную претензию, так как банк не хотел слушать мои доводы и выплачи... Читать полностью

Разблокировать счет
Альфа-Банк

Почему вы мне даете один и тот же ответ. Я ведь вроде расписал все как есть, не могу я вам позвонить на номер телеф... Читать полностью

Мошенники возможно имеет место несанкционированное взятие денежных средств

Как узнать брался ли кредит или займ? Читать полностью

В начале февраля месяца была взята рассрочка товара через совкомбанк , где был выставлен график по платежу в размере 8644, сказали что нужно соблюдать условия рассрочки, т е совершать покупки, в 1 месяц условия не были соблюдены в итоге была оплачена
Совкомбанк

В начале февраля месяца была взята рассрочка товара через совкомбанк , где был выставлен график по платежу в размер... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Просьба вернуть ставку 5% по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый день!  01.04.2025 мне пришло СМС с уведомлением о повышении ставки ипотечного кредитования.Ставка выросла из... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте обязательство отправил когда ждать ответа ? Читать полностью

02.04.2025 Другое
заблокировали доступ
Т-Банк

сегодня долгое время не поступал пароль для входа в личный кабинет, после третьей попытки банк заблокировал доступ,... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Прошло 8 дней, уточните, пожалуйста, когда будет предоставлен ответ?  Читать полностью

Прошу решить вопрос.
Альфа-Банк

Уважаемая команда Альфа-Банка!Прошу пересмотреть начисление процентов по кредитной карте «Год без процентов», так к... Читать полностью

01.04.2025 Другое