56
Подал заявление на закрытие кредитного счёта в банке.(давн погашен и давноине ползовался). Вначпле сказали,что счет закроют только через 45 дней(какие там сроки полагаюься?). После заявления я еще видел обратный счетсик этих дней. НО после того как прошли эти 45 дней,я обнаруживаю,что закрыа только картп,а счет к нему по прежнему действует.В банке же сообщают,что багковский счет закроется только еще через 45 дней! Итого пооучаетмя,что на закрытие счета уйдет аж 90 дней!Но это еще только начало. Через пару недель смотрю информацию в БКИ, и обнаруживаю, что у нихАУ отображается,что мой кредит все еще действующий(срок подачи информации в БКИ 5 рабочих дней согласно ФЗ 218). Иду в банк,пишу заявление √ A2305154632 (сотрудники банка,информацию я предоставил,о ко и очем идет речь) от 15.05.2023г. И опять согласно ФЗ в течении 5 рабочих дней они мне обязаны испрпвить КИ БКИ ,либо предоставить мотивированный отказ. Сегодня уже 09.06.2023г, а от них только уведомление в личном кабинете,что корректировка займет НЕ МЕНЬШЕ 10 рабочих дней! Ау, у вас по закону меньше 5, а вы в оикрытую заявляете,что будете маятся больше 10 дабочих дней! И даже эти сроки давно уже прошли,а до сих пор нет ответа от банка,а местные сотрудники ссылаются только на то,что некто ОНИ написали, что будут исправлять более 10 дней,забыаая что эти ОНИ и есть сами сотруники банка,а мне пытаюся предоставить,будто это ответ отБКИ а не московских сотрудников Альфа-банка.
И как тут писать ответ на "ответ" в котором чистая отписка? Предыдущий вопрос закрыт с отпиской, что информацию передали. На этом всё?! А как же проконтролировать?
Смотрим: ст 5.8 ФЗ 218 от 30.12.2004, изменения от 31.07.2020.: "Источник формирования КИ предоставляет информацию в БКИ НЕ ПОЗДНЕЕ окончания пятого рабочего дня..."
Ст 10 ФЗ 218 : пункт 4 : "БКИ обязано в течение 1 (ОДНОГО!!!)" рабочего дня со дня получения сведений включить их в состав КИ указанного субъект.
Заявление подано 15 мая, "передали" якобы 17-го.. Сегодня уже 21 рабочий день с подачи заявления, и 19 с "передачи". Ау, где ответ на обращение, где контроль сроков банком, где запросы/звонки в БКИ о результатах?
Всё сроки уже прошли, и пользуйтесь законами РФ, а не выдуманными самими правилами про "больше 10 дней"!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста где купить страховку для выезда заграницу наиболее дёшево Читать полностью
Можно ли такой кредит погасить материнским капиталом?или деньгами на погашение ипотечного кредита, для многодетных.... Читать полностью
Хочу оформить ОСАГО за 5800р, в страховой компании "Гелиос", у вас то появляется то исчезает она. Не могу словить.... Читать полностью
Добрый день. Оформил осаго через приложение газпромнефть, который перевел в меня в на сайт банки.ру. Как получить 5... Читать полностью
Не было возмонлости ответить на вопрос тотчас же. Почему вы не пересматриваете решения по модерации? Или мне нужно... Читать полностью
Как узнать получилось у меня оформить полис? Читать полностью
Не пришел промокод за акцию с полисом страхования осаго.как я могу его получить? Читать полностью
Почему не был зачтён мой отзыв на Альфа банк? Всё было сделано по правилам. Читать полностью
Здравствуйте! На эту электронную почту: responses@banki.ru Читать полностью
Я на сайте banki.ru хотел поинтересоваться своим кредитным рейтингом и ничего более. Я не планировал отправлять зая... Читать полностью
К сожалению промокода нет ни во входящих, ни в спаме... почта 7****6@rambler.ru Читать полностью
Здравствуйте! Я открыл вклад 30.06 в банке ВТБ на сумму свыше 500 тысяч рублей, предварительно сделав заявку на бон... Читать полностью
Мой вопрос user-38146855165, так и остался без ответа. Комментарии давало писать только в конфиденциальной информац... Читать полностью
Добрый день, при открытии вклада в Газпромбанке был использован промокод. По условиям акции было обещано вознагражд... Читать полностью
Не выплатили вознаграждение Читать полностью
Здравствуйте, подскажите какие условия предлогают банки при оформлении ипотеки через военипотеку с общим счётом 150... Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв, чтобы опубликовать на БанкиРу? Читать полностью
Как позвонить Читать полностью
Не активна кнопка для оформления вклада в Дом.рф Читать полностью
Какие у вас сейчас есть продукты, акции и под какие проценты, сколько баллов вы начисляете за зачтённый отзыв? Спас... Читать полностью
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста где купить страховку для выезда заграницу наиболее дёшево Читать полностью
Мне просто интересно, где моя вина в том, что такая проблема сложилась? Вы пытались разобраться или изначально реши... Читать полностью
Да..., посмотрел я как вы ответы даете. Кроме как ка написать " Приветствую! Мне нужно больше информации, чтобы раз... Читать полностью
23.07.2024 заказал карту для доставки на 27.07.2024. Но 27.07.2024 был большой сбой в банке. Курьер привёз карту но... Читать полностью
Какие у вас сейчас есть продукты, акции и под какие проценты, сколько баллов вы начисляете за зачтённый отзыв? Спас... Читать полностью
Спасибо за ответ! Но несмотря на то что я уже везде где только можно написал о ситуации, абсолютно ничего не делает... Читать полностью
Извините я пытался несколько раз оспорить, в чате все выходит обратно на начальный диалог, может в силу возраста, м... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня, 27.12.2024, в 14:30 на банки.ру я разместила отзыв о работе отделения ВТБ "Раменское".Отзыв п... Читать полностью
Добрый День. Помогите решить вопрос о закрытии счета. Бы в банке сказали звоните на горяцию линию. Звонил не смогли... Читать полностью