36
Добрый день Коллеги!
когда то в не далеком 2018 году кредитная карта 100 дней без процентов создала фурор среди продуктов в этом направлении, ее основным фокусом это снятие 50к без комисси и %, так вот я решил воспользоваться данным продуктом где был уверен из рекламы и сотрудников что ни каких комиссией за снятие налички не будет! Но это все не так сняв данную сумму строго 50к в месяц и в следующем 50к я получил через месяц 1625₽ к основному долгу, задав вопрос оператору откуда и за что я получил такой ответ : Максим, по поводу комиссии.
По карте *7739 можно снимать до 50 000 рублей без комиссии, но льготного периода нет на переводы и снятие.
То есть, карта удобна для покупок.
Есть льготный период 1 год без % на покупки в первые 30 дней, 100 без % на покупки с 31 дня (и после погашения долга), 100 дней на операции переводы в рамках услуги "перевод задолженности".
Не хотели вас расстраивать, но действуем согласно кредитному договору карты.
По поводу закрытия: карту вижу уже закрыли. Кредитный договор можно отправить на расторжение после того, как спишем деньги в счет погашения долга.
Это происходит до конца дня по мск.
В случае, если операции обработаны (без знака часиков), сможем помочь отправить на расторжение продукт.
Также можно это сделать в приложении.
Расторгнуть договор, закрыть счёт и карту можно в приложении. Выберите нужный счёт — Закрыть счёт. Для закрытия кредитного счёта на балансе не должно быть денег и долга.
реклама данного продукта кричит из всех федеральных каналах без % без комиссии, но как только ты взял и активировал карту то ни кому ничего не доказать, вывод такой Альфа скатился стал отсталый сотрудники не знают свой продукт и кивают на все лишь бы взяли карту. Есть хорошие банки и есть отсталые ребята если вам нужна кредитная карта с возможностью снятия налички то обратите внимания на черно-желтый банк Р , он сможет сделать эту операцию без процентов и комиссий!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 500161) ваши ФИО и дату рождения.
UPD: Всё проверила. По карте можно снимать до 50 000 ежемесячно без комиссии, но льготный период на снятие не действует. Поэтому мы начислили проценты. С параметрами карты вы знакомитесь заранее. В кредитном договоре мы также обозначили, что на снятие нет льготного периода. Ошибок с нашей стороны не было.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Находясь за пределами РФ, я столкнулся с проблемой доступа к онлайн-банкингу из-за замены eSIM, привязанной к банко... Читать полностью
Отзыв зачли 28 ноября, прошло два месяца, а вознаграждения нет. Читать полностью
Я 10.01 обратилась в отделение г. Ярославля, на ул. Свободы, с целью закрыть опцию "Пол года без забот" по действую... Читать полностью
Здравствуйте. На днях мне заблокировали карту по 115 фз и отказываются выводить деньги через кассу мол не знаем так... Читать полностью
Как вернуть деньги за страхование продукта по договору Z6922143AD1009K65 от 18.01.2025 Шабалкина Анна Олеговна , ни... Читать полностью
2 раза подавал обращение в банк (A2501231759, A25012215060), и оба решения не в мою сторону. Суть проблемы:10.06.20... Читать полностью
Я обращалась в альфа банк и в страховую альфа банка. Этот продукт навязывают персональные менеджеры альфа банк а не... Читать полностью
В альфа банке имеется просроченная задолженность по кредитной карте. 21.12 Поступило предложение внести 50% суммы з... Читать полностью
Я 10.01 обратилась в отделение г. Ярославля, на ул. Свободы, с целью закрыть опцию "Пол года без забот" по действую... Читать полностью
В альфа банке имеется просроченная задолженность по кредитной карте. 21.12 Поступило предложение внести 50% суммы з... Читать полностью
Была задолженность по дебетовой карте. Счета арестованы. Внесены деньги через кассу банка 13 янв. На сегодня "висит... Читать полностью
Где посмотреть зачтён ли твой отзыв на банки ру? Читать полностью
Подскажите пожалуста сумму вознаграждения за отзыв, благодарю Читать полностью
Всё понял с условиями этого альфа счета.Вопрос почему меня полмесяца вводили в заблуждение в личном кабинете прилож... Читать полностью
19.09.2024 взыскатель обратился к СПИ о направлении запроса в АО "Альфа-банк" опредоставлении выписок по счетам дол... Читать полностью
В ноябре 2024 г. я открыла ИП и мне понадобился расчетный счет. Стала изучать у каких банков какие условия, и вот н... Читать полностью
В ноябре знакомая предложила поработать партнером в Альфе. Решила попробовать. Но я такой человек, кто сначала прак... Читать полностью
Я с вами не согласна , во первых я не виновата , что отзыв перенесли , я описывала действия оператора, во вторых я... Читать полностью
Ситсема заблокировла карту. Звонил сотрудник СБ и допрашивал, зачем я снимаю деньги. Потом приехал представитель, о... Читать полностью
Добрый день Мария! Меня заблокировали в рамках проверке по ФЗ115. Являюсь постоянным премиальным клиентом ПАО Сберб... Читать полностью
Бакиров ленар велюрович 29.06.2000 Читать полностью
1 января 2025 года было слияние Росбанка с Т-банком, соответственно я стал клиентом вашего банка. У меня автокредит... Читать полностью
Банк на встречу идти не хочет и удерживает мои средства, я предлагаю альтернативу в виде закрытия счета и перевода... Читать полностью
Я гражданин Казахстан, работаю на территории России и нахожу на ее территории официально. Мне заблокировали карту,... Читать полностью
я завершила процедеру банкротства в декабре 2022г., мои непогашенные на тот момент кредиты должны быть списаны по п... Читать полностью
Оформил страхование жизни для ипотеки.Когда и куда вернется сумма кешбека? Читать полностью
Хорошо буду ожидать А то неделю уже жду. Как бы списали меньше прожиточного минимума доход у меня официальный, если... Читать полностью
У меня никогда не было карты совкомбанка. я её неоформляла.Откуда она взялась? Читать полностью