Здравствуйте. По ошибке перевела деньги на счёт автокредита(деньги предназначались за ипотеку).Решила перевести на другой банк через СБП в приложении ДрайвКлик банка.НО ТУТ СЮРПРИЗ -выдаёт ошибку.ПОЧЕМУ ЕК ПОЛУЧАЕТМЯ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ????Чтоб решить вопрос нудно идти к юристам и в суд????
Здравствуйте!
https://driveclickbank.ru/o-banke/dokumenty/?archive=&category=6092)Для возврата суммы положительного остатка Вы можете написать заявление на закрытие счета и перевод положительного остатка. Заявление Вы можете заполнить самостоятельно и направить в адрес Банка, посредством Почты РФ (бланк заявления размещен на сайте Банка https://driveclickbank.ru/o-banke/dokumenty/?archive=&category=6092). Также Вы можете написать заявление в представительстве Банка (адреса Вы можете уточнить на сайте Банка, раздел "Зоны обслуживания" https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/tsentry-obsluzhivaniya/).
Относительно вопроса работы СБП, просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № Договора) и скриншот с ошибкой при помощи сайта Банка www.driveclickbank.ru через раздел «Связаться с нами».
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
На мой номер телефона пришла смс, что оформлен кредит от Вашей организации на меня. Номер договора 14101746268. Про... Читать полностью
Хочу узнать номер моего кредитного договора (бумаги не могу найти) Читать полностью
Добрый день. Прошу расторгнуть навязанную в автосалоне при одобрении автокредита услугу СМС-информирования, которая... Читать полностью
Взяла автокредит в Драйв Клик Банке. Не могу отключить платное смс уведомление. Прошу отключить с возвратом суммы.Н... Читать полностью
В автосалоне с вашим кредитом было обязательно к оформлению КАСКО. По выбору страховых предложили только две. При э... Читать полностью
Добрый день. На основании моего желания прошу расторгнуть навязанную в автосалоне при одобрении автокредита услугу... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу частично досрочно погасить автокредит, в приложении дата досрочного погашния только через месяц... Читать полностью
Здравствуйте, хотели закрыть часть кредита досрочно. нот заявку можно оформиить только на 29 ноября. каким образом... Читать полностью
Приветствую.Сегодня компания отправила платеж в счет гашения автокредита. Средства так и не поступили.Компания увер... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет - пишет пользователь не найден. Мне простили кредит? Можно ПТС тогда забрать 😄а есл... Читать полностью
Не могу зайти в лк, оплатить платеж, также не могу дозвониться до горячей линии Читать полностью
При передаче договора по кредиту на автомобиль на обслуживание Сбербанку утеряны 15 тысяч рублей.У Сбербанка этих д... Читать полностью
Хочу зделать полное досрочное погашение кредита. Но не могу связаться с специалистом. По информатору не чего не пол... Читать полностью
Добрый вечер! Хотели купить игру Rast, но отсканировали и оплатили кпрд линк. Как вернуть деньги на счет? Читать полностью
Добрый день, создал 27.09.24 г. в другом банке автоплатеж для погашения кредита в вашем банке. Деньги списали 28.09... Читать полностью
Добрый день! В приложении банка ДрайвКлик заранее выбрал сумму частичного погашения 200 000 руб. на дату 30.09.2024... Читать полностью
Здравствуйте! Неделю назад мы купили машину и взяли часть средств в Драйв Клик банке. Мы были проинформированы в то... Читать полностью
28.09.2024не работает перевод сбп. Пробовал сделать перевод через 3 разных банка. Либо пишут не верные реквизит, ли... Читать полностью
В 2022 году закрыла карту,написала заявление.Вчера случайно узнала ,что у меня есть долг ,по телефону мне помочь не... Читать полностью
Вы читали переписку своих сотрудников? Там есть все основания заключить, что во-первых сотрудники некомпетентные, а... Читать полностью
Здравствуйте. Зашел на сайт Т-банка, чтобы оформить дебетовую карту, но мне пишет ошибку «У вас уже естьдебетовая к... Читать полностью
Вновь убедилась в некомпетентности сотрудников банка. 31.10.24г.начала переписку в чате по кешбеку выбранных мною к... Читать полностью
Счет блокирован по непонятным причинам. На заявление по разблокировке ответят 20.11.24 вкл. 30.10 в отделении сказа... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью
Здравствуйте. Оформлял по акции банки.ру дебетовую карту Совкомбанка. Карту именно дебетовую в офисе долго не хотел... Читать полностью
Прошу извинить меня! Предыдущее письмо я пытался отправить в Маркетплейс Банки РУ! Из за недосмотра я отправил пись... Читать полностью
Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и т... Читать полностью
22.10.2024 предъявлен исполнительный лист в отделение Банка ВТБ (ПАО), расположенное по адресу: 123112, г. Москва,... Читать полностью