Список вопросов
Ответ дан

Переводы СБП

18.06.2023 23:55
53
Драйв Клик Банк
Автор
user4436761
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

Здравствуйте. По ошибке перевела деньги на счёт автокредита(деньги предназначались за ипотеку).Решила перевести на другой банк через СБП в приложении ДрайвКлик банка.НО ТУТ СЮРПРИЗ -выдаёт ошибку.ПОЧЕМУ ЕК ПОЛУЧАЕТМЯ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ????Чтоб решить вопрос нудно идти к юристам и в суд????

Здравствуйте!

https://driveclickbank.ru/o-banke/dokumenty/?archive=&category=6092)Для возврата суммы положительного остатка Вы можете написать заявление на закрытие счета и перевод положительного остатка. Заявление Вы можете заполнить самостоятельно и направить в адрес Банка, посредством Почты РФ (бланк заявления размещен на сайте Банка https://driveclickbank.ru/o-banke/dokumenty/?archive=&category=6092). Также Вы можете написать заявление в представительстве Банка (адреса Вы можете уточнить на сайте Банка, раздел "Зоны обслуживания" https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/tsentry-obsluzhivaniya/).

Относительно вопроса работы СБП, просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № Договора) и скриншот с ошибкой при помощи сайта Банка www.driveclickbank.ru через раздел «Связаться с нами».

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Как отказаться от оплаты иных потребительских нужд?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Как отказаться от оплаты иных потребительских нужд?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью

Оформлен кредит ошибочно
Драйв Клик Банк

На мой номер телефона пришла смс, что оформлен кредит от Вашей организации на меня. Номер договора 14101746268. Про... Читать полностью

Номер кредитного договора
Драйв Клик Банк

Хочу узнать номер моего кредитного договора (бумаги не могу найти) Читать полностью

Как отключить СМС информирование?
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу расторгнуть навязанную в автосалоне при одобрении автокредита услугу СМС-информирования, которая... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Как отключить СМС информирование?
Драйв Клик Банк

Взяла автокредит в Драйв Клик Банке. Не могу отключить платное смс уведомление. Прошу отключить с возвратом суммы.Н... Читать полностью

29.10.2024 Другое
Отказ от КАСКО, замена СК
Драйв Клик Банк

В автосалоне с вашим кредитом было обязательно к оформлению КАСКО. По выбору страховых предложили только две. При э... Читать полностью

29.10.2024 Каско
Отказ от СМС-информирования
Драйв Клик Банк

Добрый день. На основании моего желания прошу расторгнуть навязанную в автосалоне при одобрении автокредита услугу... Читать полностью

29.10.2024 Другое
Частичное досрочное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Хочу частично досрочно погасить автокредит, в приложении дата досрочного погашния только через месяц... Читать полностью

Регистрация в приложении
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, хотели закрыть часть кредита досрочно. нот заявку можно оформиить только на 29 ноября. каким образом... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод! Нет средств!
Драйв Клик Банк

Приветствую.Сегодня компания отправила платеж в счет гашения автокредита. Средства так и не поступили.Компания увер... Читать полностью

Пользователь не найден. Не могу зайти в личный кабинет!!!
Драйв Клик Банк

Не могу зайти в личный кабинет - пишет пользователь не найден. Мне простили кредит? Можно ПТС тогда забрать 😄а есл... Читать полностью

Не могу зайти в лк, оплатить платеж, также не могу дозвониться до горячей линии
Драйв Клик Банк

Не могу зайти в лк, оплатить платеж, также не могу дозвониться до горячей линии Читать полностью

По кредиту за машину потеряны 15 тысяч рублей, которые не пришли в сбербанк.
Драйв Клик Банк

При передаче договора по кредиту на автомобиль на обслуживание Сбербанку утеряны 15 тысяч рублей.У Сбербанка этих д... Читать полностью

Погасить кредит досроч
Драйв Клик Банк

Хочу зделать полное досрочное погашение кредита. Но не могу связаться с специалистом. По информатору не чего не пол... Читать полностью

как вернуть денежные средства?
Драйв Клик Банк

Добрый вечер! Хотели купить игру Rast, но отсканировали и оплатили кпрд линк. Как вернуть деньги на счет? Читать полностью

Погашение кредита по автоплатежу с другого банка
Драйв Клик Банк

Добрый день, создал 27.09.24 г. в другом банке автоплатеж для погашения кредита в вашем банке. Деньги списали 28.09... Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Добрый день! В приложении банка ДрайвКлик заранее выбрал сумму частичного погашения 200 000 руб. на дату 30.09.2024... Читать полностью

Правда ли , что в вашем банке нет досрочного платежа, чтобы уменьшить срок кредита?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Неделю назад мы купили машину и взяли часть средств в Драйв Клик банке. Мы были проинформированы в то... Читать полностью

Не работает перевод через СБП
Драйв Клик Банк

28.09.2024не работает перевод сбп. Пробовал сделать перевод через 3 разных банка. Либо пишут не верные реквизит, ли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыла карту в 2022 году,и сейчас узнаю что у меня долг
Альфа-Банк

В 2022 году закрыла карту,написала заявление.Вчера случайно узнала ,что у меня есть долг ,по телефону мне помочь не... Читать полностью

Обращение-жалоба в Альфа-банк
Альфа-Банк

Вы читали переписку своих сотрудников? Там есть все основания заключить, что во-первых сотрудники некомпетентные, а... Читать полностью

Ошибка при оформлении карты Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Зашел на сайт Т-банка, чтобы оформить дебетовую карту, но мне пишет ошибку «У вас уже естьдебетовая к... Читать полностью

Снова проблема с кэшбеком по категориям
Альфа-Банк

Вновь убедилась в некомпетентности сотрудников банка. 31.10.24г.начала переписку в чате по кешбеку выбранных мною к... Читать полностью

Как понять, списали ли ипотечный платеж, если счет заблокирован
ВТБ

Счет блокирован по непонятным причинам. На заявление по разблокировке ответят 20.11.24 вкл. 30.10 в отделении сказа... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в связи с финансовыми трудностями, на что мне в один голос все, что не могут. Как деньги списывать просто так, так это за здрасьте,
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью

Бонус за оформление дебетовой карты Совкомбанка в рамках акции банки.ру

Здравствуйте. Оформлял по акции банки.ру дебетовую карту Совкомбанка. Карту именно дебетовую в офисе долго не хотел... Читать полностью

Открытие вклада в банке Дом РФ через Банки РУ
Банк ДОМ.РФ

Прошу извинить меня! Предыдущее письмо я пытался отправить в Маркетплейс Банки РУ! Из за недосмотра я отправил пись... Читать полностью

Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и такие и отзывы , купленные словами
Альфа-Банк

Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и т... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Нарушение Банком ВТБ срока исполнения перечисления по исполнительному листу
ВТБ

22.10.2024 предъявлен исполнительный лист в отделение Банка ВТБ (ПАО), расположенное по адресу: 123112, г. Москва,... Читать полностью