Список вопросов
Ответ дан

Закрытие Р/Счета

18.ОЗ.2022г В РОО "Ижевский" Филиала № 6318 ВТБ (ПАО) в г. Самарае.был открыт расчетный счет для ИП.

На дату ликвидации ИП 09.06.23г. на данном счете имелся остаток.

После исключения ИП из единого государственного реестра юридических лиц (единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей) операции с денежными средствами через онлайн банк были 

заблокированы Банком. При обращении 20.06.23г. в РОО"Ижевский", операционист и начальник отдела по работе с физ. лицами, в нарушении пп.6 п.7.7 115-ФЗ, отказали мне в закрытии расчетного счета и переводе остатков на счет в другом банке, объяснив свои действия тем, что не могут закрыть р/счет пока не будет закрыт карточный счет по карте Бизнес ВТБ после проверки в течении 30 дней. Данная карта была выдана в качестве бонуса при открытии счета и не использовалась в течении всего срока. Заявление приято только на закрытие карточного счета.

Также было отказано в переводе остатка денежных средств для уплаты взносов в ФСС которые я должен оплатить в течении 15 дней с момента ликвидации ИП.

В свою очередь сотрудники Банка предупредили, что пока счет не закрыт с него будут списываться деньги за банковское обслуживание, которое фактически не осуществляется т.к. счет заблокирован Банком..

Согласпо пп.6 п.7.7 115-ФЗ клиентам с высокой степенью риска проводят операции с денежными средствами на рс, в том числе перевод остатка в связи с закрытием, после исключения сведений о нем из ЕГРЮЛ-ЕГРНИП

"списание денежных средств с банковского счета (вклада, депозита), уменьшение остатка электронных денежных средств, выдача наличных денежных средств, совершение операций с иным имуществом такого клиента - юридического лица (индивидуального предпринимателя) после исключения его из единого государственного реестра юридических лиц (единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей) в пользу участников (учредителей) соответствующего юридического лица или физического лица, если к моменту проведения этой операции исполнены требования, предусмотренные абзацами вторым - пятым и девятым настоящего пункта, а также после государственной регистрации при ликвидации соответствующего юридического лица или после государственной регистрации при прекращении соответствующим физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя".

Считаю, что сотрудники РОО"Ижевский" ВТБ необоснованно отказали мне в приеме заявления на закрытие р/счета, а также в переводе остатка надругой счет, чем создали условия для незаконного использования Банком моих денежных средств и незаконного обогащения. 

Прошу дать разъяснение по данному вопросу.

Добрый день!

В настоящее время Ваше обращение CR-11065107 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.

Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.

Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получается стать полноценным клиентом привилегия
ВТБ

дравствуйте, столкнулась с ситуацией при обращения в ВТБ банке с полным отсутствием нормального обслуживания клиент... Читать полностью

Предлагаю прочесть условия акции
ВТБ

Добрый день! Жду адекватного решения моего вопроса.Я выполнил ВСЕ условия акции. Вероятно, из-за технической ошибк... Читать полностью

Нерешаемая проблема с кредитным счетом
ВТБ

Добрый день!   являюсь клиетом "Прайм" от ВТБ. У меня возникла проблема с кредитным счетом, ко... Читать полностью

Кэшбэк не начисляется
ВТБ

Здравствуйте. В ноябре была получена карта ВТБ и выбрана категория кэшбэка "страхование в Росгосстрах", по программ... Читать полностью

Я насчёт начисления кеш Бека..
ВТБ

Я купила товар в разделе дом ремонт, мне с начала начислили кэшбэк в размере 25 рублей а потом аннулировали . это в... Читать полностью

Ошибочно сняла наличные с кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте, ошибочно сняла деньги не стой карты в банкомате, вместо дебетовой с кредитной. Сняли комиссию. Деньги... Читать полностью

Мне не открыли семейную группу
ВТБ

Отправил данные на эл почту. Надеюсь, что вопрос будет решён и пересмотрен кэшбэк в моих сделанных покупках Читать полностью

Когда будет решена проблема?
ВТБ

Когда будет решена проблема?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11958979/Вы не указали сроки. Как... Читать полностью

Изменение условий договора
ВТБ

Уважаемый представитель банка. Ответ,который представлен 21.12.2024 года в рубрике "Народный рейтинг" совершенно не... Читать полностью

Мне не открыли семейную группу
ВТБ

Добрый день! 2 дня назад я получил дебетовую карту ВТБ. В офисе сотрудник предложила оформить приглашение жене всту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сервисный сбор Город-Топливо
Т-Банк

Сегодня была неприятно удивлена, когда заправлялась и ввела одну сумму, а сняли другую. Очень была разочарована в э... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Просьба разблокировать счета
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Почему на погребение не выдают наличными

Добрый день. Вопрос по существу. Провела достойные похороны,я наследник не по родству,а по завещанию. Нотариус мне... Читать полностью

Соответствует ли действительности консультация в отделении ВТБ?
ВТБ

Т.е. Получается, что в отделении меня некорректно проинформировали? Я только что поинтересовалась как в ЦБР понимаю... Читать полностью

26.12.2024 Другое
закрываю счет, средства долго выводятся
Т-Банк

я проскурин никита андреевичРеквизиты для пополнения счетаПолучательПроскурин Никита АндреевичНомер счета4081781090... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Помогите вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помочь вернуть денежные средства, переведённые мошенникам. Денежные средства в размере 5500р б... Читать полностью

Самый худший банк на свете это Альфа-банк РФ
Альфа-Банк

Утомили уже нормальных людей со своей борьбой с дропперами.Вместо того,чтоб получить быстро и качественно услугу от... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Консультация по критериям зачтения отзывов

Добрый день. Я ознакомился с данными правилами, но к сожалению не нашел в них ответа почему не засчитали мой отзыв.... Читать полностью

Отказ в возврате процентов по кредиту "Все под ноль"
Совкомбанк

Добрый день. В январе 2022 года взяла 200 000р на три года, предложили казалось бы выгодные условия - возврат проце... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Перевод со сбера на т
Сбербанк

При переводе мне на карту Тинькофф со Сбера, пишет что я мошенник.Это отрицательно влияет на мою деловую репутацию,... Читать полностью