22324
Здравствуйте, ситуация такая на мой расчетный счет наложили арест судебные приставы, так же есть кредитный счет - бизнес кредитная карта, минимальный платеж должен внести до 26.06.2023г. Пополнил карту переводом на 50000р. 16.06.2023, на следующий день средства для погашения были захолдированы судебными приставами, после чего я позвонил в техподдержку банка и уточнил почему так произошло, на что мне сказали не волнуйтесь платеж уйдет в погашения кредита, но на следующий день его всё таки списали приставы, звоню повторно в техподдержку говорят, что до блокировки лимита по кредитной карте был приказ на списание, я говорю хорошо, если я сейчас еще раз внесу деньги их спишут в счет погашения кредита, мне сказали да. Я вношу еще раз 50000р. 19.06.2023 и сразу звоню в техподдержку и спрашиваю точно ли деньги уйдут на погашение, мне снова сказали что да никаких проблем, однако 20.06.2023 их снова списывают судебные приставы. Повторно звоню в техподдержку спрашиваю почему так произошло, в этот раз мне говорят что деньги так и будут списываться при пополнении и пополнить можно только через отделение банка. Окей беру наличку и 21.06.2023 около 9:30 приезжаю в банк по адресу г.Краснодар ул. 1 Мая 158, и там мне говорят, что оплатить у вас не получится, потому что всё равно деньги уйдут приставам, есть только один вариант пополнить с физкарты Альфабанка 3-го лица. Такой возможности у меня к сожалению нет, на что банк развел руками и всё. Вопрос как тогда выполнить обязательства по кредиту перед банком чтобы не попадать под проценты и штрафы за просрочку платежа?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: По закону мы должны исполнить взыскание по постановлению СПИ, при поступлении денег на счёт, они уходят в его оплату.
Проверила - минимальный платёж вами погашен. Инкассовое поручение оплачено в полном объеме. На 26.06.2023 лимит не блокирован.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью
02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью
Жду ваш нормальный ответ и решение проблемы , а не отписку что ответ дан ! Читать полностью
мой Альфа-банковский счет заблокирован ФЗ 115, я написал заявление о закрытии счета и отправке денег на другой банк... Читать полностью
Мой номер не отличается от базы данных банка.В профиле банки ру указан В отзыве указан он же. К банку привязан он ж... Читать полностью
Заказала кредитную карту с доставкой на дом, но она больше не нужна. Хочу отменить ее доставку. Читать полностью
Добрый день!Ввиду закрытия банка "Открытие" и личного опыта положительного ка физлицо с Альфабанком решил открыть и... Читать полностью
Это просто какой то беспредел.Вторую неделю мурыжыт меня этот а банк. Постоянные отказы в закрытии расчётного счета... Читать полностью
27 ноября отправил первую заявку на зкарытие счета. счет не закрыли, т.к. пришли деньги на р\с, на 1 декабря стату... Читать полностью
Здравствуйте еще раз. Ну что там? Читать полностью
Направила заявку на закрытие счета и карты для ИП, по прошествии времени обнаружилось , что счет не закрыли и деньг... Читать полностью
Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты, закрыть доступ к кабинету в бизнесе, я не могу этого сдела... Читать полностью
Многие компании используют разнообразные рекламные слоганы для привлечения клиентов, и банки не остаются в стороне.... Читать полностью
Сегодня списали со счета Ип 328,09 р и в чате написали, что у меня еще есть долг неоплаченный на сумму 269.67 р, от... Читать полностью
Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью
Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации? Читать полностью
Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью
Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью
После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью
Здравствуйте. 25.10.2024. написал отзыв об обслуживании в совкомбанк. За положительный отзыв должны были начислить... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня произошло списание за подписку telesub.ru можно вернуть деньги ведь я не подключала подписку,... Читать полностью
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью