Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по Сбермегамаркету

22.06.2023 00:41
1657
Сбербанк

До каких пор будет продолжаться это безобразие с доставкой заказов из Сбермегамаркета? Заказываешь в постамат в отделении Сбера - переносят в отделение. Ладно, оно тут же, и работает до 19.00. Но в этот раз превзошли по маразму - вместо постамата перенесли в отделение Сбербанка совершенно по другому адресу, и работающее до 18.00. Вы думаете, у людей есть время бегать по городу собирать свои посылки? Многие работают до 18.00. Вряд ли кто-то будет отпрашиваться с работы, чтобы забрать заказ из вашего недомаркета. Уже зла не хватает. Заказ отменила, т.к. забрать его из того отделения не смогу из-за графика работы. Теперь мне придется перезаказывать, а т.к. я отменила часть заказа, теперь мне нужно купить что-нибудь ненужное, чтобы добить до минимальной суммы заказа. Вы не хотите мне как-то это компенсировать? Потраченное время - ожидание, например, пользование чужими деньгами и т.п. Почти неделю ждала, чтобы в итоге получить этот головняк. Время потрачено, заказ получить не смогу, пришлось отменить.

И еще - научите своих сотрудников нормально выдавать посылки в отделении. Обычно паспорт не спрашивали, у вас даже на 8800 говорят, что заказ может получить другой человек, требуется только код из смс, а тут одна отличилась - подавай ей паспорт, даже начальницу отделения позвала, та ей сказала выдать (отделение Сбера в г. Дзержинск, Гайдара, 59). Кому нужен такой сервис? Трата времени и нервов. Если бы не бонусы, заказала бы на озоне, забрала бы в соседнем доме на следующий день.

Здравствуйте! 

Хочу всё проверить. Напишите мне, пожалуйста, номер заказа.

Также напишите, дату, примерное время обращения в офис и номер окна. Проверю качество обслуживания.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блок в купере без объяснения причин
Сбербанк

Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью

Жалоба на задержку рассмотрения возврата
Сбербанк

Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью

115 фз и получил блокировку
Сбербанк

Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ?  Читать полностью

08.01.2025 О банке
Блок в купере без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью

Декабрь 2024 Сбер временно приостановил выдачу потребительских кредитов
Сбербанк

Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета.
Сбербанк

Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью

08.01.2025 О банке
не приходят СМС от всех сервисов Сбербанка
Сбербанк

спрошлого года ответа нет! Читать полностью

08.01.2025 Другое
115 фз и получил блокировку
Сбербанк

А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство?  Читать полностью

08.01.2025 О банке
115 фз и получил блокировку
Сбербанк

прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью

08.01.2025 О банке
Перечисление из дпугого банка на закрытую карту и счет
Сбербанк

Хорошо. Спасибо!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блок в купере без объяснения причин
Сбербанк

Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью

Блок в купере без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью

Декабрь 2024 Сбер временно приостановил выдачу потребительских кредитов
Сбербанк

Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью

как проверить состояние обращения по поводу возврата средств
Сбербанк

заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью

Кредитная карта не разблокирована
Сбербанк

Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью

как проверить состояние обращения по поводу возврата средств
Сбербанк

Написал Читать полностью

Автоответчик без возможности обратной связи 8 800 200 82 00
Сбербанк

Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью

Не начислены баллы на счет РЖД бонус
Сбербанк

Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью

как снять деньги несовершеннолетнему 16 лет со своего валютного счета?
Сбербанк

В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью

Почему погашеный кредит отображается в скоринг бюро активным
Сбербанк

Баскаков С. О. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали дистанционный доступ
Т-Банк

Добрый день. Через приложение поступил запрос на предоставление документов по операциям и были ограничены операции... Читать полностью

Я не могу понять оплатила ли я полис осаго?

Прошла ли оплата полиса осаго с 23.02.2»25 Читать полностью

Заявка на КАСКО сегодня

Здравствуйте, подали заявку на страхование КАСКО, а звонок от консультанта не поступает, через какое время ждать зв... Читать полностью

Какие банки выдают кредиты гражданам Беларуси

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность взять небольшой потребительский кредит или кред... Читать полностью

Хочу разобраться в сложившейся ситуации
Совкомбанк

По состоянию на 8.01.2025, нам аннулировали одобренную заявку на кредит-рассрочку под 0.01% из-за того, что сотрудн... Читать полностью

Остаток задолженности по кредиту
Альфа-Банк

Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Забрать сертификат озон

Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью

Блок в купере без объяснения причин
Сбербанк

Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью

Рассылка спама. Нарушение ФЗ " О рекламе".
Т-Банк

Банк неправомерно получил адрес моей электронной почты и занимается рекламным спамом, ежедневно захламляя мой почто... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Обокрали и довольны.
Т-Банк

Никаклй проверки не было! Никто мне ни одного вопроса не задал! Это что за проверка ???где написано как мне в семье... Читать полностью

08.01.2025 О банке