21
4 мая 2023г мной (М-а Василиса Н.) было отправлено обращение в отдел по работе с клиентами ВТБ по вопросу реструктуризации ипотечного договора на следующий электронный адрес: izmkd_cp1@vtb.ru. Все запрашиваемые документы для рассмотрения были сразу отправлены, данная переписка по реструктуризации, и связанные по ней вопросы велись вплоть до 10 мая. Далее никаких уточняющих вопросов не поступало, как и результата. Далее на мои неоднократные обращения по горячей линии рекциии абсолютно никакой не последовало, мое обращение не решено до сих пор. 8 июня 2023г мной была сформирована и зарегистрирована так-же на горячей линии банка претензия CR-11020816, до настоящего дня результата нет, и три раза уже переносили срок рассмотрения по моей претензии. Банк не клиентоориентирован! В разные года и в разных банках были кредиты и ипотеки, но так не работает ни один уважающий себя банк! Безобразная, некомпетентная и непрофессиональная работа с клиентом! В ближайшее время рассмотрю предложения банков и перефинансируюсь! благо предложений масса, есть куда уйти .
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день! Меня вчера взломали мошенники на гос.услугах, после чего начали появляться уведомления от сервиса банк... Читать полностью
Я могу застраховать знакомого авто? Читать полностью
написала благодарность оератору горячей линии банка ВТБ, но не оформляется Читать полностью
Как администрация сайта относится к тому, что банки финансово стимулируют положительные отзывы на вашем ресурсе? Я... Читать полностью
Когда я смогу полноценно пользоваться моб. приложением? С 1.03.25 г. не могу управлять моими вложениямм Читать полностью
Почему нет возможности управлять вкладом на банки ру? Читать полностью
Почему списали деньги со счета, минуя пристава, не получала ИП, и не знаю за что произошло списание Читать полностью
Как погосить займ через приложение банки ру Читать полностью
Здравствуйте, почему не засчитан отзыв на Екапусту? Подскажите как правильно написать, чтобы засчитан был? Читать полностью
6 февраля подавала на вывод Банкимани 5499 руб. До сих пор денег не получила. На обращения не отвечают.Ранее ваши с... Читать полностью
Как мне получить обратно деньги после окончания вклада открытым через банки.ру? Читать полностью
89629284084 Здравствуйте позвонили с этого номера телефона (представились Банки ру), моей супруге сказали что данн... Читать полностью
обещали скидку 2000 наилзон а в итоге шиштс маслом. где она? Читать полностью
Здравствуйте у меня безмаего ведома сняли май деньги тошта я нечего не заказал rentmaster.pro gMoskva RUS и как мне... Читать полностью
Как написать отзыв на Яндекс плюс Читать полностью
Куда и по какой причине исчезает мой, заполненный на 50% "новый" профиль? Потом появляется, чтобы опять и... Читать полностью
Почему с карты списали 899₽?! Читать полностью
Здравствуйте, я оформил полис ОСАГО в приложении газпромнефть,через вашу ссылку,чтобы получить 1000бонусов на топли... Читать полностью
Здравствуйте, можно аннулировать заявки которые отправлял? Читать полностью
конечно. каждый месяц новая отговорка. лишь бы людей обманывать Читать полностью
Роман вы куда пропали ?! что то не вернулись с Результатом Читать полностью
Добрый день! Меня вчера взломали мошенники на гос.услугах, после чего начали появляться уведомления от сервиса банк... Читать полностью
Куюкова Азалия Игоревна, 4 февраля 2008 года рождения. Читать полностью
В пятерочке поставили терминал банка, решила положить деньги на карту совком банка, положила 25000, пришло только... Читать полностью
все написал в заголовке, казино без лицензии, но все чеки есть что я именно на ставках играл никакого криминала не... Читать полностью
Деньги за кассу не могу вернут, с 14 февраля. Банк подал заявку, как только отправила деньги в компанию LIFE PAY. О... Читать полностью
Ранее на вопрос клиента, Вы ответили, что ошибочный платеж как и комиссию за него вернуть не получится и в качестве... Читать полностью
как скоро вы переведёте мои средства мне на реквезиты в другой банк, прошло уже очень много времени!!! Читать полностью
как получить введения о счетах в банке открытие Читать полностью
Добрый день, 05.02.2025 была завершена процедура банкротства, в Сбербанке была кредитная карта задолженность по кот... Читать полностью