53
Оформил карту union pay, в мае месяц после авторизации в приложении обнаружил кредитную заблокированную карту. Документы которые я не подписал.
- Мой вопрос к банку, заполняя заявку на карту я не давал согласие на кредитную карту! Почему ваш банк навязал мне данный продукт ?!
Моя просьба к банк была в том чтобы удалить данную карту из приложения и моего счёт, что в свою очень банк которому уже 33 года технически это сделать не может.
- То есть Газпром банк может оформить и привязать к моему счету кредитную карту, а удалить из системы и моего счёта нет
Я считаю это очень хорошо показывает насколько банк, обманывает своих клиентов.
- Я не давал согласие на оформление данного продукта. Я не давал согласие на оформление и добавление, даже на рекламу информацию о данном продукте.
без моего ведома его навязали и отказываются удалять!
Вывод в Газпром банк я никогда не получу большую сумму денег, и в ближайшее время закончу использовать банк мошенник.
вопрос номер два у меня в приложим нет чата, банк до сих пор не добавил данный функционал клиентам iOS, я новый клиент и у меня последнимя модель телефона и приложения.
Ответ банка мы работаем над этим, над чем банку 33 года, нет онлайн чата, позор! Прикреплю скриншоты.
Ответ банка, почему добавили мне кредитную карту? И почему не можете удалить.
№ 1285995 рассмотрено. Позиция Банка не изменилась и была изложена Вам ранее в смс-сообщении от 10.06.2023. Банк ГПБ (АО)
обращению №1272836 изложена вам ранее в исходящем смс-сообщении от 10.06.2023. Основания для пересмотра решения отсутствуют. С уважением, Газпромбанк.
обращение №1271363 рассмотрено. Ошибок не наблюдается. Если вопрос актуален, позвоните нам по тел. 400. Газпромбанк
И теперь самое интересное
Евгений А.,обращение №1271632 рассмотрено.09.06.2023 с целью предложить оформление кредита в форме овердрафта на ваше имя была подготовлена пластиковая карта.Так как документы не подписаны - договор по данной карте не был заключен, счет карты не открыт.Для того чтобы скрыть карту в приложении: на главном экране провести по нужной карте влево, нажать на иконку «Глаз». Карта перейдет в «Скрытые продукты». ГПБ
ГАЗПРОМ БАНК Я НЕ ХОЧУ СКРЫТЬ КАРТУ КОТОРУЮ ВЫ МНЕ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ НАВЯЗАЛИ! Я ХОЧУ ЕЕ УДАЛИТЬ
С банком невозможно связаться через приложение нет чата, при открытия приложения на весь экран открываются баныры по оформлению кредитов, ипотек и вкладов. Банк за клиентов решает какие продукты ему навязать. У меня стояла галочка что я отказываюсь от всех рекламных предложений! Банк не решил не одной моей просьбы, не по обращениям и не при личном обращение в офис по адресу город
Москва, Уральская улица, 4г
Здравствуйте!
Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Доброго времени суток. Устала от вашего " недосервиса " , наплевательского отношения и обмана. В чате приложения у... Читать полностью
В четверг 28 марта стала Вашим клиентом и получила в офисе банка карту. Сотрудника офиса попросила, чтобы по этой к... Читать полностью
Здравствуйте. 28.03 оформил дебетовую карту в отделении банка по адресу: г. Пермь, ул. Максима Горького, 77А. Сотру... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил карту Юнион Пэй. Привез курьер, оформил. Закинул 5000 за обслуживание, их благополучно списал... Читать полностью
Здравствуйте, это второй мой аккаунт, вы мне отвечали что в 1 квартале 2024 года, в приложении Газпромбанка у меня... Читать полностью
Ожидаю обратной связи. Спасибо Читать полностью
Нет начислений кешбэк за весь март, абсолютно не понятен личный кабинет. Ждать ответ в чате в личном кабинете можн... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос. Имея карту банка с опцией газпром тревел, мне ежемесячно начиляются мили. В мобильном... Читать полностью
.В начале января текущего года стал новым клиентом банка. Как гласила реклама, должен был получать 2% кешбека на вс... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, на каком основании в вашем банке у меня остается задолженность по кредитной карте, ведь в ноя... Читать полностью
Здравствуйте, я заказывал дебетовую карту онлайн неделю назад, скажите пожалуйста она готова. Новохатский Алексей С... Читать полностью
Добрый день, как получить справку от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации на работе.Костромин А.В. 19... Читать полностью
Заявление для отмены перевода Читать полностью
Сообщите пожалуйста. Можно ли иметь текущий счёт в евро и в долларах? Можно ли рубли положить на тек сч в валюте те... Читать полностью
Роман Романчук, мне банк будет отплачивать неустойку о заморозке моих средств ? Оплачивать нотариальные не услуги... Читать полностью
Добрый день Мария! После случившегося 11 марта сбоя программы сбербанк онлайн ничего подозрительного не наблюдалось... Читать полностью
Не возможно открыть дебетовую карту. В банке "убил " час. Ошибка. На сайте 5 заявок "висит". Везде ошибка. Читать полностью
Здравствуйте, можно пожалуйста узнать? Сбербанк не даёт пока возможности открыть новый счёт, предыдущие счета кото... Читать полностью
Давно клиент этого банка. Когда-то достаточно активно пользовался картой, был хороший кэшбэк и сервисы. Но потом вс... Читать полностью
Банк сильно скатился в своем обслуживании. На банальный запрос справки с подключенными услугами не могут ответить у... Читать полностью