1165
Добрый день. Оформил льготную ипотеку для ИТ-специалистов в вашем банке 26 июля 2022
года. По её условиям (так мне сказали при оформлении) я должен раз в год подтверждать уровень дохода и работу в аккредитованной компании
- Какие именно справки, в какие сроки, и куда я должен предоставить?
- Можете указать на этот пункт в моём договоре или общих условиях, на которые он ссылается?
- Как я могу получить подтверждение, что предоставленные справки подходят и льгота сохраняется?
Обращался к вам по почте info.bank@domrf.ru и телефону. Ответы совершенно разные: как по списку необходимых справок, так и по срокам. Мне важно предоставить все необходимые документы для сохранения льготы. В моём представлении, это должно быть важно и банку: если я лишусь положенной мне льготы, то не смогу обслуживать оформленный у вас кредит. Но по какой-то причине все линии поддержки работают халатно и предоставляют не внушающую доверия информацию
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
Приношу Вам извинения за доставленные неудобства при обращении по телефону горячей линии АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк).
27.06.2023 сотрудник Банка, в рамках телефонного звонка, предоставил Вам информацию по текущим вопросам.
С уважением, Максим Перелыгин
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Сколько будет длиться вся эта тупая история, которая появилась благодаря банку и его бестолковом сотрудникам? Читать полностью
Добрый день, квартиры находится в обременении вашего банка. Мы использовали метринский капитал для погашения части... Читать полностью
По одобренной ипотеке банк не назначает дату подписания документов. 16.01.25г. сотрудник банка В-на Т-ва сообщила,... Читать полностью
не могу закрыть кредиты единым кредитом в любом банке все рекламируют и отказывают ссумы кредитов почти одинаковые... Читать полностью
здравствуйте, открыла вклад под 20.2% на 1 месяц, сумма 1250000. при этом вижу сумму будущих процентов 8493₽, что н... Читать полностью
Увидел информацию, что участникам сво можно взять ипотеку под 2% в новых регионах, Арктике и на дальнем востоке, эт... Читать полностью
Вроде я давно не пользуюсь свим счётом, как это проверить? Читать полностью
Как отменить заявку на регистрацию вклад и убрать её из истории Читать полностью
Добрый день! Прошу оказать содействие в решении следующего вопроса. С 6.12.2024 не можем оформить ипотеку по причин... Читать полностью
Выбрали объект недвижимости, оформили заявку на семейную ипотеку, Банк домрф её одобрил по ставке 6,5. Было условие... Читать полностью
Здравствуйте.Отправил ссылку,по акции приведи друга 18-19 ноября 2024г.,БОРОВИЦКИЙ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ 20.03.1983.ВОЗН... Читать полностью
Сбермаркет не выплачивает за приглашение друга, надоели, друг выполнил все условия, тоесть 60 заказов, за первые 30... Читать полностью
Банк обманывает людей и не выплачивает деньги по акциям. Читать полностью
Вчера в 15:30 пришло SMS-сообщение "Не удалось с Вами связаться по вопросу кредита. Т: 88002006696. Никакая заявка... Читать полностью
Можно ли включать созаемщика в it ипотеке, если заемщику не хватает заработной платы для взятия ипотеки? Работаю в... Читать полностью
здравствуйте, мне пришло уведомление что одобрили кредит, как ознакомиться, и узнать какую сумму одобрили Читать полностью
здравствуйте! Почему не опубликован отзыв от 01.11.2024 ? ответ безграмотного эксперта заставили меня нервничать из... Читать полностью
I have now sent a mail to the above email id. Please look into it as soon as possible. Thank you. Читать полностью
Уже 2 недели закрыт автокредит, а с авто до сих пор не снят залог Читать полностью
Анна Доронина, доброе утро.по договору Андреева Андрея Рюриковича 08.08.1965 вопрос не был решен,а вы ответили,что... Читать полностью