20
Здравствуйте!
райфайзен банк заблокировал карту, причины по телефону не озвучил и разблокиповать отказался. Консультант сказал, что мне необходимо лично явится в отделение банка для написания заявления (какого заявление тоже не сообщил). При этом мои доводы, что в г. Хабаровск отделений нет и ближайшее находится в г. Иркутск на расстоянии более 3000км тоже не помогли. Консультант банка во время звонка сообщил, что по ноториальной доверенности так же этот вопрос решить не получится. В итоге мне пришлось лететь в г. Красноярск (поскольку билеты были дешевле) в отделение банка где я сначала написал заявление о назначении проведенных операциях и через несколько дней мне предложили снято наличные и закрыл счет. Причину блокировки в отделении мне так и не сообщили.
Подскажите пожалуйста имел ли я право направить доверенное лицо, с нотариальной доверенностью для данных операций? Законо ли требование банка о личном визите в отделеннте, учитывая его удаленность? Можно ли потребовать с банка компенсацию за понесенные траты на билеты и проживание в гостинице и насколько это реально? Видео запись телефонных разговоров с консультантами банка у меня сохранилась.
Добрый день!
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
здравствуйте как работает промо код страхование второй год за 1 рубль? Читать полностью
Значит я так понимаю, что вы отказывпетесь удалять отзыв по требованию автора? тем самым нарушая права потребителя... Читать полностью
как сменить номер учетной записи Читать полностью
где посмотреть мои оставленные отзывы в приложении? Читать полностью
Летом прошлого года скончался мой брат. Я наследница. У брата был кредит со страховкой в Тбанке. Смерть - это, явно... Читать полностью
Что если я сейчас открою накопительный счет, вы зачтете оценку за отзыв? Читать полностью
Пару недель назад мне в обращении 324 759 сообщили, что вознаграждение начислят в ближайшее время, но так и не начи... Читать полностью
Я оплатила полис страхования , мне его не отправили по почте номер заказа 4***97 на сумму 2365,38, прошу направить... Читать полностью
Здравствуйте у меня сняли деньги со счета 30.09.2024 на сумму 999р Читать полностью
Добрый день! Обратились на сайт с тем, что страховая по надуманным предлогам (а скорее из-за некомпетентности сотру... Читать полностью
Здравствуйте, где я могу посмотреть свои оставленные отзывы? Читать полностью
Оформил полис осаго в Альфе ХХХ № 0***0, не пришла ссылка на бонусы газпромнефть. Отправьте ссылку Читать полностью
не приходит письмо на электронную почту (пробовал разные почти, ни на одну не пришло) Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв Екапуста, для публикации просите подтвердить электронный адрес, десять раз подтверждаю... Читать полностью
Добрый день. Оформил осаго через приложение газпромнефть, который перевел в меня в на сайт банки.ру. Как получить 5... Читать полностью
28/12/2023-Я оформила заявку,получила код на телефон и 29/12/22 открыла вклад Абсолютный максимум.Отправила реквизи... Читать полностью
Оформил через ваш сервис страховку осаго, а обещанный промокод на топливо так и не получил, обращался уже четыре ра... Читать полностью
я хочу закрыть счет и перевести деньги по реквизитам на свой счет в другом банке, но операторы чата не отвечают, а... Читать полностью
пишет ПРОВОДИТСЯ ПРОВЕРКА БЕЗОПАСНОСТИ ПОВТОРИТЕ ОПЕРАЦИЮ ЧЕРЕЗ 24 ЧАСА ЛИЮО ОБРАТИТЕСЬ В ОФИС БАНКА я попробовал ч... Читать полностью
Здравствуйте! У нас был автокредит в Росбанке. Передали в тБанк. Информация в приложении отображается не корректно... Читать полностью
Банк незаконно удерживает у себя мою заработную плату уже несколько месяцев. Банк решил закрыть мой счёт по собстве... Читать полностью
Здравствуйте, мною было отправлено соответствующе документы, которые я заверил нотариально и отправил на указанный... Читать полностью
Как быстро будет решена проблема, я не нарушал никакой закон, мною будет подано заявление в прокуратуру вы завладе... Читать полностью
Как закрыть арестованнный счет приставами в ТБанке?Денег на счету не было,значит там нет никакого движения средств!... Читать полностью
12.02 я оформила карту по ссылке с выплатой бонуса 1000₽, в течение нескольких дней я не получила бонус и написала... Читать полностью
13.03.2025 года я отдала исполнителей лист (как взыскатель) в отдел по исполнительным производствам в г.Владимир ка... Читать полностью