12
Добрый день . Мой муж взял кредит в январе 2023 г. , 09 марта муж умер . Для наследственно дела запросила справку об остатке кредита Справку отказались предоставлять . С мужем находились в официальном браке . Прошу пояснить причину отказа , в банк свидетельство о смерти предоставила .
Добрый день!
Спасибо, что оборотились к нам.
Сообщаем, что в соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), ст. 26 Федерального закона № 395-1 от 02.12.1990 года «О банках и банковской деятельности», Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, а также сведений об операциях по счету и иных сведениях о клиенте.
Для получения информации по счету и/или осуществления перевода денежных средств со счета, закрытия счета, а также исполнения обязательств наследодателя (ст.1175 ГК РФ) по cчету – Вам необходимо предоставить в Банк документы, подтверждающие Ваше право как наследника на наследственное имущество – денежные средства, находящиеся на счете Клиента в соответствии со ст. 1110, ст. 1162 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Вам необходимо предоставить в Банк свидетельство о праве на наследство на денежные средства, находящиеся на счете (с указанием номера счета и Банка), и/или свидетельство о праве собственности на долю в общем имуществе супругов, выдаваемое пережившему супругу (с указанием номера счета и Банка).
Данные свидетельства выдаются нотариусом в порядке, предусмотренном ст. 71, ст. 75 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате, утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1.
Также Вам необходимо предоставить в Банк свой документ, удостоверяющий личность.
После того, как необходимые документы будут предоставлены и приняты, мы сможем предоставить Вам запрашиваемый документ.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Добрый день! 31.08.2024 был оформлен автокредит, первый платеж был осуществлен 07.10. Сотрудник банка, оформлявший... Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью
Здравствуйте как отключить смс информирование,в банк дозонится не реально. 4 день пытаюсь дозвонится ,только автоот... Читать полностью
Добрый день! хотелось бы знать в течение какого времени снимается арест со счета Читать полностью
У меня произошло ДТП, страховая оформила машину в тотал, часть средств я брал в автокредит, я хочу погасить остаток... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы отказаться от всех дополнительных услуг банка.- смс информатор- телемедицина (все врачи онла... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы отказаться от всех дополнительных услуг банка. - смс информатор- телемедицина (все врачи онл... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы отказаться от всех дополнительных услуг банка. - смс информатор- телемедицина (все врачи онл... Читать полностью
Добрый день, в приложении МойБанк ДрайвКлик Банка (далее-ДКБ) отсутствует возможность совершить досрочное погашение... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Здравствуйте, была акция если написать отзыв то мне скинут 1к если отзыв зачтут. Отзыв зачтели, а деньги не скинули... Читать полностью
Как избавиться от карты халва!! И условия 5/10!!! Очень сильно действует на нервы , как Дамоклов меч !!! Из за... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что решили проблему с подпиской Сбер Право и вернули за нее деньги, но мне навязали не только... Читать полностью
В данный момент активно работаю над своей кредитной историей, с целью ее улучшения, т.к. готовлюсь брать ипотеку. П... Читать полностью
Мой друг предложил мне карту и 1-11 пришел смс о доставке с 13до 15.Он удивился, что так быстро. аж за несколько ча... Читать полностью
Только что написал 2 отзыва, но они не отображаются. Что делать? Читать полностью
Написала сегодня отзыв о Альфа Банке,но он не высвечивается Читать полностью
Здравствуйте, заказал на сайте карту Газпромбанка . Было написано что дадут бонус 2000р, но нигде теперь не нахожу... Читать полностью
Документы в ФССП подали? Читать полностью
здравствуйте, получил летом 161 фз по причине того, что друзья переводили мне суммы около 10-15 тысяч рублей в меся... Читать полностью