Я готовлюсь к сделке, продаю квартиру, находящуюся в залоге у ВТБ по доверенности.
Я не живу в РФ, поэтому доверенность с правом продажи на родственника сделала в Генеральном Консульстве РФ в Дебрецене.
Как известно, в Консульских доверенностях, которые изготавливаются за пределами РФ, в идентификационной части используется номер Загранпаспорта гражданина РФ, а не внутреннего паспорта. По нему вас идентифицируют, как находящегося НЕ на территории РФ гражданина.
Когда я отправила менеджеру ВТБ К-ву Никите О. текст доверенности, доверенность была отклонена и мне был выдан шаблон "правильной" доверенности, которую принимает ВТБ.
В шаблоне доверенности ВТБ требуется указывать номер внутреннего паспорта гражданина РФ.
Я уточнила у Никиты О., можно ли указать в идентификационных данных номер загранпаспорта, а в тексте доверенности – данные о внутреннем паспорте доверителя и будет ли считаться действительной такая доверенность.
Мне был дан ответ
"Ответ прост-не возможность идентифицировать клиента по данным загранпаспорта, все клиенты (граждане РФ) в банке числятся только по паспорту гражданина РФ."
Ответ мне был непонятен, потому что в тексте предложенной мной доверенности есть данные внутреннего паспорт гражданина РФ, я попросила менеджера обосновать этот ответ.
Ответ менеджера: "Нет, не подходит, потому что идентификационной частью доверенности является это часть
Д О В Е Р Е Н Н О С Т Ь
Город ________, __________ _______ две тысячи десятого года.
Я, гражданин РФ ___________________________, года рождения, место рождения ___________, пол мужской, паспорт, выдан года, код подразделения ______, зарегистрированный по адресу: ,
настоящей доверенностью уполномочиваю
гражданина РФ _______________________, года рождения, место рождения ___________, пол мужской, паспорт, выдан года, код подразделения ______, зарегистрированного по адресу:,"
Ответ менеджера не выглядит юридически-обоснованным, поэтому
Прошу ВТБ дать четкий юридически-обоснованный ответ, на каком основании данные загранпаспорта гражданина РФ не могут идентифицировать гражданина РФ в доверенности?
Как в моем случае, сделать доверенность, которую примет ВТБ, если я постоянно проживаю заграницей?
Прошу ЦБ проверить ПАО "ВТБ" на законность действий в отношении согласования доверенностей.
Добрый день!
Идентификационной частью доверенности является "шапка" доверенности.
К сожалению, идентифицировать клиента-доверителя по данным заграничного паспорта в системе Банка не предоставляется возможным по причине того, что клиент в Банке обслуживается по паспорту гражданина РФ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЯ выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Андрей, я открыл счет у Вас в банке и активно пользовался в начале 2024 года. Мой счет заб... Читать полностью
Можно ли в втб привязать дополнительный второй номер? Если да , то как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Меня очень и очень не устраивает качество дистанционного обслуживания, проблемы не решаются, постоянн... Читать полностью
За покупку 11.12 не начислился кешбек по выбранной категории. Ждала 5 дней, после со мной наконец-то согласились, ч... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали доступ к Втб Онлайн, зашёл со второго компьютера и прилетела блокировка. Ходил в ба... Читать полностью
Здравствуйте я не могу разблокировать!карту нахожусь в госпитале после ранения, в бак нету возможности выйти. Что м... Читать полностью
Добрый день. Собственно говоря, у меня таже проблема: on-line ничего не работает. В офисе ВТБ в Дубне помочь не смо... Читать полностью
Добрый день!Прошу обратить внимание на некомпетентность ваших подчиненных и все-таки решить мой вопрос, мобильный б... Читать полностью
Я не получаю смс от банка и не имею возможности прочитать ответ, т.к. отключен от личного кабинета. Как получу отве... Читать полностью
Согласно п. 183.1 Приказа МВД России от 16.11.2020 №773 (ред. от 26.07.2022) «Об утверждении Административного регл... Читать полностью
Когда будет решена проблема?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11958979/Вы не указали сроки. Как... Читать полностью
Примерно в 5 утра решил я закрыть лишние счета и составить новые цели. Спустя полчаса увидел, что Сбер заблокировал... Читать полностью
Все абсолютно верно, я отказывался. - и в предоставленых копиях документов с вашей стороны это видно.Напишу статьи... Читать полностью
Техподдержка отказала в моем требовании вернуть кредит в тинькофф. Придется писать сюда.мой кредит продали из т бан... Читать полностью
Добрый день. Я второй день не могу пригрузить документ в отзывах, т. к. Не работает кнопка пригрузить документ. Это... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь клиентом вашего банка, наши отношения закончились в 2017 году. Однако вчера мне пришло... Читать полностью
при этом кнопки пропустить как у сбера нет, законно ли такие ограничения, потомцу что я против лично того что можно... Читать полностью
Почему банк не уведомил меня заранее, что передает мой долг по кредиту в Уралсиб?Зачем мне открывать счет в непонят... Читать полностью
Допустим, вопрос по одному из договоров решен. Принимаю. Тогда прошу указать причину отказа по второму - ЗОООР001 0... Читать полностью