Зравствуйте, 12.07.2023 мной был получен промокод для вознаграждения в размере 500 рублей на Вашем сайте. При открытии вкла в отделении Почта Банка операционист, связавшись по "горячей линии" для сотрудников банка, сказала, что об этой программе в банке ни чего не известно. После этого я (вернее мой сын) связался со специалистом "горячей линии" для клиентов Почта Банка, где ему так же сказали, что подобной программы не существует.
В результате вклад "Горячий сезон" всё же был открыт, но присланный Вами промокод в отделении принимать отказались.
Подскажите, пожалуйста, что мной, как клиентом было сделано не верно и внесите ясность в процесс получения вознаграждения. При необходимости могу предоставить присланный промокод, запись телефонного разговора с представителем Почта Банка и документы на открытый вклад.
С уважением, Н.Е. Д-я.
Добрый день!
В Почта Банке вы открываете вклад без промокода. Сверка участников акции у нас проходит по номеру телефона (выдавался промокод или нет).
После подтверждения открытого вклада банком вам будут начислены бонусы. Они отобразятся в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения»
Здравствуйте! меня внесли в список неблагонадежных из-за обычного перевода,счет , карту заблокировали (карту без в... Читать полностью
Я брал займ и сейчас его не могу погасть, так как полет финанс ушел Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, когда отзывы проверят? Почти месяц с первого прошёл. Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я вернуть деньги, за списание от компании Chirik Читать полностью
Подавала заявку на одобрееие микрозайма. Масса ненужного спама. Удалите анкету, пожалуйста) &nbs... Читать полностью
У меня есть не оплаченный займ в финанс полете, но там сказали что они закрылись и нужно обращаться к вам. Можете п... Читать полностью
Я купил полис ОСАГО. У меня в личном кабинете подарок - сертификат ОЗОН на 1000 рублей, но я его не могу получить.... Читать полностью
13.01.25 я вывела на карту Вознаграждение 4000 руб. Деньги не плступили до сих пор Читать полностью
Добрый день. 25.01.2025 отправила в банк втб страховку абсолют страхование до сих пор не подгрузили. Просьба помочь... Читать полностью
Здравствуйте, планируем подавать заявку на ипотеку, как правило она дается на три месяца, что если мы не успеем под... Читать полностью
Здравствуйте, скоро уже месяц пройдёт от отзыва, а он досех пор на проверке, хотя мне даже сам банк ответил на мой... Читать полностью
Мной при первичном подключении и получении карты по ссылке 1000 рублей за первую покупку на сайте не предоставилось... Читать полностью
Добрый день! Хотела поинтересоваться, когда проверят мой отзыв? Прошлый отзыв проверили в течении трёх дней,... Читать полностью
Здравствуйтете. На почту не выслали стаховку Читать полностью
как воспользоваться промокодом Газпромнефть Читать полностью
Как проверить кредитную историю Читать полностью
Ранее на банки.ру была акция "бонусы за открытие вклада". Вклад был открыт. Теперь в ЛК висит сообщение,... Читать полностью
У меня нет никаких кнопок “Получить сертификат” или “Вознаграждения” Есть только кнопка скачать в приложении, но з... Читать полностью
Здравствуйте, почему все выпуски карт с дизайном платные? Я когда становилась новым клиентом, у меня был дизайн, но... Читать полностью
Здравствуйте 29.01.2024 по причине компрометации заблокировали счета и карты. Как можно снять ограничения? Можно ли... Читать полностью
Обратилась в чат, хотела подклбчить подписку Премимум, а мне ответили что два года назад уже было у меня подключенн... Читать полностью
Здравствуйте, почему у про есть бесплатный первый месяц, а у премиум нет? Не понимаю как покупать кота в мешке не з... Читать полностью
окей, спасибо, буду ожидать Читать полностью
В какие сроки после оплаты взыскания по карте разблокируется детское пособие? Читать полностью
Мне необходимо закрыть кредитный договор на кредитную карту, о чем было направлено соответствующее уведомление в сл... Читать полностью
Недавно читаль. Не исклучая из реестра контролируемых лиц, я могу снят наличных в размере 30к в месяц. Для снят ден... Читать полностью
Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью
На мою претензию к Альфа банку ответ был очень поверхностный. На дополнительные вопросы не отвечают. Прошу решить... Читать полностью