16
Здравствуйте. Хочу рассказать о своей отвратительной ситуации.
11 апреля поехала в отделение банка для того, чтобы узнать о своем счете ИП. Отделение находится в г.Новосибирске на Ленина 52. Там я пришла, спросила, они посмотрели по ИНН меня и буквально говоря, не особо подбирая слова послали за бугры и сказал звонить на горячую линию.
ИП я открыла в начале октября 2022 года, а закрыла 1 ноября 2022г., звонила в первых числах ноября и просила написать через горячую линию обращение о закрытии счета, его вроде как сформировали, сказали, что долга никакого нет и поступление на счет отсутствуют. Я со спокойной душой закрыла привязанную ИП почту на рамблере и не открывала ее до начала апреля. В апреле меня ждал крайне неприятный сюрприз. Оказывается у меня счет заморозили только в декабре. а закрыли с долгом в 4.5к.рублей 21 февраля. На данный момент я подавала несколько заявлений, все отклонили. Вчера мне пришло сообщение от ФНС, оказывается банк не сообщил мне о доходе, КОТОРЫЙ БЫЛ В 31 ДЕКАБРЯ 2022, сам закрыл счета и перевел на какой-то скрытый замороженный счет. Если бы налоговая мне не сообщила о доходе, я бы так и не узнала, что эти деньги на, вроде как нулевом счете оказались вообще. Еще и за услуги, которые я не оказывала. Узнала об этом я только сегодня. И о чудо. Я теперь встряла перед налоговой из-за банка!
То есть банк мне отказывает в пересмотрении долга за услуги, которых не должно быть, потому что счет нулевой был на момент действия ИП, а о его закрытии я предупредила, пускай и заявление магическим образом испарилось (подавала заявление онлайн, потому что не открывала и даже ни разу не входила в личный кабинет бизнеса). А так же не сообщил о том, что у меня было некое непонятное поступление в момент уже закрытого счета ИП. И вдобавок ко всему в самом отделении банка меня грубо послали на все 4 стороны. Мое последнее заявление рассматривалось чертовски долго. Я сегодня уточнила этот момент, оказывается в мае мне звонили. Но звонка нет и не было! Я бы увидела и перезвонила, если бы не взяла трубку. Это вы считате нормально?
Я требую разбирательства! Вы меня сегодня просто довели до слез, теперь еще и с налоговой разбираться придется из-за ваших действий.
Крайне недовольна работой вашего банка после открытия счета ИП в вашей организации. Когда пользовалась как физ.лицо мне все нравилось. А теперь я считаю, что к вам больше не вернусь.
Приветствую!
Уже занимаюсь проверкой. Вернусь с ответом к вашему отзыву.
Мне потребуется некоторое время.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Читал аналогичный отзыв по кэшбэку за категорию "ЗАПРАВКИ" - у меня такая же была ситуация, но время упущено, сейча... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда оценят отзыв?почему так долго? Читать полностью
Почему Альфа банк написал, что отзыв не зачтут, но его зачли, будет ли после такого выплата?Отзыв Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв, указала даты, всё расписала, почему не зачли отзыв? Читать полностью
12 ноября получил карту альфа банк, и сотрудник написал что можно написать отзыв и если его зачтут то получу 1000 р... Читать полностью
1 октября 2024 г, вынуждена была обратиться в Ваш банк за кредитом. Меня консультировали, а затем открывали кредит... Читать полностью
Добрый день! 10 октября 2024 года я оформил рассрочку в Альфа-Банк на сумму 100 000 рублей.Позже увидел, что в стои... Читать полностью
Все начилось с того что мне прилетела блокировка 161фз, с какого фига, не знаю. Деньги не воровала и другими мошенн... Читать полностью
У нашей организаци, ООО "Металлгрупп ДВ" ИНН 2721149106, в Альфа банк г.Хабаровск открыт расчетный счет и есть кред... Читать полностью
Добрый день! 26.11.2024 обнаружился неприятный факт, что при переводе денежных средств по системе СБП на моем номер... Читать полностью
У нашей организаци, ООО "Металлгрупп ДВ" ИНН 2721149106, в Альфа банк г.Хабаровск открыт расчетный счет и есть кред... Читать полностью
Поскажите в отделении банка есть жалобная книга? Читать полностью
Вот уже несколько месяцев звонят с предложением открытия расчетного счета после регистрации организации. Надоедливы... Читать полностью
Скриншоты ответов техподдержки Здравствуйте! 13 ноября я встал на учет как Индивидуальный предприниматель, на следу... Читать полностью
Добрый день. Ужасный банк. Поголовно собрали некомпетентных сотрудников, в офисе банка сотрудники ничего толком не... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить отзыв про работу альфа банка , 3 числа отправила ссылку другу на открытие расчетного сч... Читать полностью
Достали звонки от ваших партнерских компаний, особенно от ООО СОЛЮШН. Сил уже нет ругаться с ними, в день по нескол... Читать полностью
15.11.2024 я отправил платежное поручение на сумму 13.2 млн рублей контрагенту за поставку товара. Товар реализован... Читать полностью
Будет ли ответ по существу? На две моих предыдущих претензии на эту тему мне отвечали в приложении, в которое у мен... Читать полностью
Я нахожусь за границей. Я была в шоке, что в таком крупном банке, если у клиента возникают сложные ситуации, банк в... Читать полностью
Почему Альфа банк написал, что отзыв не зачтут, но его зачли, будет ли после такого выплата?Отзыв Читать полностью
Вчера 26 ноября 2024 в 19:56 fitcourse.s G TULA RUS сняли денежные средства. Я не оформляла никакие подписки!!Как... Читать полностью
Ребенок купил что-то в интернете за 11 рублей, теперь сдважды списали по 999 рублей. В Сбербанке подписка не отобр... Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв, указала даты, всё расписала, почему не зачли отзыв? Читать полностью
Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства и юрист запросил выписку по счёту с 1.09.2024 по сегодняшний день. Но... Читать полностью
Добрый день! Почему не действует услуга "Гарантировпнная ставка" по договору?В документах прописан,что данная услуг... Читать полностью
Клиент банка более 10 лет, имею абсолютно все продукты. Заключил вчера договор КАСКО. До заключения договора неодно... Читать полностью
Добрый день, Екатерина!Супруга внесла через Т-Банкомат доллары, провела конвертацию, сняла рубли. Распорядилась ими... Читать полностью
Александрова Мария, письмо отправлено Читать полностью