51
Добрый день! В июне снова стал зарплатным клиентом данного банка, но т.к. в банке имеются исполнительные листы на взыскание поданные напрямую в банк, решил что надо сохранить МРОТ. Закон вышел в прошлом году и в других банках это решается оч быстро но только не здесь, позвонил на горячую линию проконсультироваться как его написать, все нюансы и куда отправить свое заявление, на что мне сказали что в г.Новосибирск ул.Ленина 52 есть канцелярии и ваше заявление примут и рассмотрят. Отправил заказным письмом заблаговременно до получки чтоб специалисты успели его рассмотреть ...что получилось по итогу 3.07 приход в приложении смс что решение будет принято за 5 рабочих дней, приходит 10-е число списывают 50% от получки , решения никакого не было по моему заявлению, звоню в банк начинаю выяснять что да почему, оставляю жалобу...на следующий день приходит оповещение в приложении что заявление рассмотрено и меня просто напросто посылают писать в Москву, на жалобу тоже решения нет внятного, одна вода, звоню опять специалистам банка и спрашиваю что делать меня все ваши сотрудники либо вводят в заблуждение либо футболят на других специалистов, в итоге девшка сказала что попробует разобраться но воз и ныне там ....Отправил уже заказное письмо с заявление в Москву сижу жду куда на этот раз меня отправят ! Сотрудники не компетентны по этим вопросам хотя как год уже закон работает, уверен что и следующую зп снимут 50% т.к. банк не исполняет закон! По данном случаю направил жалобы и в другие инстанции!
Приветствую!
Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Для защиты прожиточного минимума от взыскания по исполнительному документу следует:
1.Выберите в одном банке один счёт, на который поступают периодические платежи (зарплата, премия или страховая пенсия).
2.Если выбранный вами счёт открыт в нашем банке, направьте заявление нам через Почту России по адресу: 107 078, г. Москва, улица Каланчевская 27.
3.Мы обработаем ваше заявление и после этого будем ежемесячно сохранять сумму прожиточного минимума из поступающих периодических зачислений (зарплата, премия, страховая пенсия и т. п.). Прочие выплаты будут доступны для взыскания в полном объёме.
Подробнее об ограничениях пишем на сайте.
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться с ситуацией по обслуживанию дебетовой карты.У меня есть дебетовая карта (зарплатная)... Читать полностью
Добрый день. Перед открытием вклада, я проконсультировался с сотрудником (некто Ирина) в чате о том сколько вкладов... Читать полностью
Добрый день!В октябре 2024 была оформлена кредитная карта на фл.К данной карте были подключены 2 услуги, страховани... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Нурмуханова Ардак.У меня ранее был кредитный продукт, а именно кредитная карта в Альфа банке на сум... Читать полностью
Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью
Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью
Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью
Здравствуйте, я получила такое смс сообщение v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit p... Читать полностью
Каким образом я устроен никаких доходов от Вашего банка не получаю я инвалид по зрению лишили доплат до прожиточног... Читать полностью
Разве я вам не посылала свои данные по тому адресу который вы написали?Похоже вы письма не проверяете и не читаете.... Читать полностью
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на обращение, Вы его видимо потеряли https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью